DISTANCE (الدالة DISTANCE)

ابدأ بمقدمة تتميز بالتعاطف تتطابق مع حالة العميل العاطفية. اذكر الهدف بوضوح واعترف بأي نقاط ضعف تدفع العميل إلى البحث عن المساعدة. ثم قدّم له إجابة سريعة أو أظهر له الخطوات.

عنوان من المستوى الأول

تُقدم هذه الجملة قائمة مرتبة يمكنك استخدامها لتخطيط أحد الإجراءات.

عنوان الإجراء (اختياري)

  1. أضف الخطوات المتعلقة بالإجراء الذي يحقق الهدف الأساسي على أفضل وجه.

  2. أضف خطوة بوضع المؤشر قبل العلامة ‎/step، ثم اضغط على Enter.

    أضف فقرة بدون مسافة بادئة تحت خطوة مرقمة وذلك بوضع المؤشر قبل علامة /para، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. قم بتشغيل الخطوات المرقمة في القائمة ذات تعداد النقطي وذلك بوضع المؤشر بعد علامة الخطوات. في Attribute Inspector، أسقط قائمة class، ثم انقر فوق bullet.

تقدم هذه الجملة قائمة ذات تعداد نقطي.

  • عنصر القائمة 1.

  • أضف عنصر قائمة آخر وذلك بوضع المؤشر قبل علامة //listItem، ثم اضغط على Enter.

  • حوّل القائمة ذات التعداد النقطي إلى قائمة ذات تعداد رقمي وذلك بوضع المؤشر بعد علامة list. في Attribute Inspector، أسقط قائمة class، ثم انقر فوق ordered.

لإنشاء جدول يتضمّن رأساً، انقر فوق جدول > إدراج.

صف الجدول

صف جدول

صف جدول

صف جدول

فيما يلي تنبيه على شكل "تلميح".

تلميح: تُثير التلميحات اهتمام العملاء. فعندما يكون لديك تلميح جيد تريد مشاركته، قم بتضمينه.

عنوان من المستوى الثاني

لإنشاء عنوان من المستوى الثاني، أضف علامة sections بعد علامة /content للمقطع الأصلي، ثم أضف علامة section إلى علامة sections هذه.

لإضافة مستوى عنوان آخر من المستوى نفسه، أضف مقطعاً بعد علامة ‎/section الأخيرة.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×