Outlook ل iOS و Android الاسئله المتداوله

ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

الحصول علي اجوبه سريعه ل# الاسئله المتداوله حول استخدام Outlook ل iOS و Android هنا.

ل# تبادل الرسائل ب# واسطه عامل دعم من داخل التطبيق، افتح Outlook mobile و# انتقل الي اعدادات > تعليمات > ملاحظات & "دعم جهه اتصال". ل# الحصول علي مزيد من التفاصيل، راجع الحصول علي تعليمات في تطبيق ل# الاجهزه المحموله Outlook.

تلميح: انقر هنا ل# الحصول علي المزيد من الاسئله المتداوله حول Outlook مواضيع المحمول مثل اعداداتالذي يركز علبه الوارد، و# الاصوات & الاعلاماتو# كاليندارينج.

أين يمكنني تنزيل تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة؟

افتح متجر Google Play لنظام التشغيل (Android) أو متجر التطبيقات لنظام التشغيل (iOS) وابحث عن "Microsoft Outlook". اضغط على "تثبيت".

إذا كنت تعمل على جهازك المحمول، فانقر فوق أحد الارتباطات الموجودة أدناه:

ملاحظة: إذا كان جهازك المحمول غير متوافق مع تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة، يمكنك إعداد البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام التطبيق المضمن على جهازك.

من موفر البريد الإلكتروني الخاص بي؟

نوع

حساب

الوصف

Outlook.com

حساب بريد إلكتروني ينتهي بـ ‎@outlook.com أو ‎@hotmail.com أو ‎@msn.com أو ‎@live.com أو مجالات مخصصة مستضافة على Outlook.com أو مجالات دولية مثل ‎@outlook.co.uk.

Gmail

خدمة Google للبريد الإلكتروني. للاطلاع على إعدادات خادم Gmail، اطلع على بدء استخدام IMAP وPOP3‏.

Yahoo! Mail

خدمه البريد الكتروني في yahoo!. ل# الحصول علي اعدادات الخادم! yahoo، راجع اعدادات خادم IMAP ل# اعدادات خادم POP ل# البريد Yahoo او yahoo! Mail.

iCloud

خدمة Apple للبريد الإلكتروني. iCloud لا تدعم POP. اطلع على إعدادات خادم البريد لعملاء iCloud‏.

Office 365

ل# العمل او المدرسه الالكتروني حساب المستضاف ب# واسطه Office 365 ل# الاعمال. قد انهاء الحسابات في @yourdomain.onmicrosoft.com، @yourdomain.com، @yourschool.edu، الخ. اذا لم تكن متاكدا من، ف# راجع الامر مع المسؤول ل# حساب البريد الالكتروني. اعدادات حساب POP و IMAP.

Exchange

حساب

حساب البريد الإلكتروني للعمل أو المؤسسة التعليمية المستضاف بواسطة Exchange. توجد مجالات مخصصة في Exchange، وقد تنتهي بـ ‎@yourdomain.com أو ‎@yourschool.edu.

اذا كانت مؤسستك تستخدم Outlook Web App او Outlook علي الويب، ف# يمكنك تجربه البحث عن اعدادات الخادم في اعدادات حساب POP و IMAP. اذا كان لديك ايه اسئله، اطلب من الحساب المسؤول.

POP أو IMAP

يتم POP او IMAP الالكتروني البروتوكولات المستخدمه ل# تنزيل البريد الالكتروني علي الجهاز. ب# استخدام POP و IMAP، ستتم مزامنه البريد الالكتروني فقط. لا التقويم او جهات الاتصال.

راجع الامر مع المسؤول او موفر البريد الالكتروني الخاصه بك اذا لم تكن متاكدا مما اذا كان يجب استخدام POP او IMAP. التحقق من موقع ويب او الاتصال ب# موفر البريد الالكتروني و# استخدام هذا الدليل سهل الاستخدام ل# الحصول علي اعدادات الخادم التي تحتاج اليها منها.

ما هو نوع حساب البريد الإلكتروني الذي أملكه؟

ألست متأكداً من نوع الحساب الذي تملكه؟ راجع موفر البريد الإلكتروني لديك. أو إذا تم إعداد حساب البريد الإلكتروني الذي تحاول إضافته مسبقاً على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac باستخدام برنامج Outlook، فجرّب التالي.

  1. علي كمبيوتر شخصي او جهاز Mac الذي كان Outlook مثبتا، افتح Outlook، حدد ملف > معلومات > اعدادات الحساب.

  2. في النافذه اعدادات الحساب ، حدد العمود النوع ل# الاطلاع علي ما هو نوع الحساب يكون.

ما هي اعدادات خادم البريد الالكتروني الخاص بي؟

يمكن العثور على إعدادات خادم البريد الإلكتروني لمعظم موفري الخدمة بسهولة عبر الإنترنت وذلك بالبحث في الويب ببساطة. قد تتوفر هذه المعلومات لدى المضيف أو موفر البريد الإلكتروني الخاص بك. وإذا يكن كذلك، سيلزم طلب هذه المعلومات منه لكي تتمكن من إعداد البريد الإلكتروني على جهازك المحمول.

راجع اعدادات الخادم ل# طلب من موفر البريد الالكتروني ل# الحصول علي دليل سهل الاستخدام علي ما ل# طلب.

إعدادات الخادم لـ Office 365 للأعمال

  • استخدم outlook.office365.com لإعدادات خادم البريد الوارد.

  • استخدم smtp.office365.com لإعدادات خادم SMTP للبريد الصادر.

  • منفذ (SMTP) للبريد الصادر 587.

إعدادات الخادم لـ Outlook.com‏

  • استخدم eas.outlook.com ل# خادم البريد الوارد
    اعدادات.

    ملاحظة: ب# النسبه ل# حسابات Outlook.com IMAP او POP،
    استخدام imap-mail.outlook.com ل IMAP و pop-mail.outlook.com ل POP.

  • استخدم smtp-mail.outlook.com لإعدادات خادم SMTP للبريد الصادر.

  • المنفذ الوارد 993 ل 995 ل# بريد POP او IMAP.

كيف أقوم بتغيير كلمة المرور؟

لا يمكنك تغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني من تطبيق البريد الإلكتروني. لتغيير كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني، قم بالوصول إلى بريدك الإلكتروني من مستعرض إنترنت. وبعد تسجيل الدخول، ستتمكن من تغيير كلمة المرور الخاصة بك. غالباً، سيكون خيار تغيير كلمة المرور ضمن إعدادات ملف التعريف أو الحساب.

  1. سجّل دخولك إلى حساب البريد الإلكتروني من الويب.

    ملاحظة: علي سبيل المثال، اذا كان لديك حساب @hotmail.com، قم ب# زياره outlook.com

  2. ابحث ضمن إعدادات ملف التعريف أو إعدادات الحساب.

  3. قم بتغيير كلمة المرور.

  4. سيقوم تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة بالكشف عن التغييرات وستتم مطالبتك بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة.

    ملاحظة: يمكنك أيضاً حذف حساب بريدك الإلكتروني وإعادة إضافته إذا كنت تواجه مشكلة في تحديثه.

    إذا قمت بتغيير كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني وهو أيضاً حساب Microsoft الخاص بك، فقد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى على تطبيقات Microsoft ومواقع الويب الأخرى.

يمكنك اضافه حساب POP الي Outlook؟

علي الرغم من انه لا نعتمد حاليا حسابات POP، يمكنك حل هذه المشكله عن طريق اضافه حساب POP في حساب Outlook.com، و# قم ب# اعداد حساب Outlook.com ب# استخدام تطبيق الخاصه بنا. ل# الحصول علي ارشادات، راجع اعدادات حساب POP و IMAPو# اعداد حساب بريد POP في Outlook for iOS او Android .

كيفيه استيراد التقويم حساب POP في Outlook ل# سطح المكتب الي Outlook mobile؟

اذا كنت تستخدم تقويم محلي في Outlook ل# سطح المكتب علي الكمبيوتر الشخصي (اي ب# استخدام حساب بريد POP)، يمكنك تصدير التقويم الخاص بك و# مزامنتها الي الهاتف ب# استخدام حساب Outlook.com. ل# الحصول علي ارشادات، راجع مشاركه تقويم Outlook علي Outlook.com.

بعد اتباع الخطوات ل# حفظ و# استيراد التقويم الخاص بك، ما عليك سوي اضافه حساب Outlook.com الي Outlook ل iOS او Android. راجع اعداد حساب بريد POP في Outlook for iOS او Android ل# الحصول علي مزيد من المعلومات.

كيفيه استيراد جهات اتصال حساب POP الخاصه بي في Outlook ل# سطح المكتب الي Outlook mobile؟

إذا أضفت جهات اتصال محلياً إلى Outlook لسطح المكتب على الكمبيوتر الشخصي، كتلك المقترنة بحساب POP، يمكنك تصديرها ومزامنتها إلى هاتفك باستخدام حساب Outlook.com.

  1. انشاء حساب Outlook.com جديد او تسجيل الدخول الي حساب موجود هنا.

  2. حدد مشغل التطبيق في الزاويه العلويه اليمني، ثم الاشخاص.

    الأشخاص

  3. حدد بدء الاستيراد ضمن استيراد جهات الاتصال.

  4. حدد إصدار Outlook على الشاشة التالية، واتبع الإرشادات لنسخ جهات الاتصال المحلية إلى حساب Outlook.com من تطبيق Outlook لسطح المكتب على الكمبيوتر الشخصي.

  5. بعد استيراد جهات الاتصال الي Outlook.com، ما عليك سوي اضافه حساب Outlook.com الي Outlook ل iOS او Android. راجع اعداد حساب بريد POP في Outlook for iOS او Android ل# الحصول علي مزيد من المعلومات.

كيفيه حفظ جهات اتصال Outlook الخاص بي ل# تطبيق جهات الاتصال الافتراضي علي نظام التشغيل iOS و Android؟

بينما كنت كامل اداره جهات الاتصال في Outlook، يمكنك ايضا حفظ جهات الاتصال الي تطبيق جهات الاتصال الافتراضي علي نظام التشغيل iOS و Android. يتيح لك هذا الخيار ل# رؤيه اسم جهه اتصال ب# سهوله عند تلقي رساله المكالمه او نص منه، و# عرض كل معلومات الاتصال الخاصه بهم مباشره في تطبيق "جهات الاتصال" مضمن.

سبب الامكانيات الاساسيه ل# نظام التشغيل iOS و Android، كيفيه القيام ب# ذلك يختلف بعض الشيء ب# حسب النظام الاساسي.

  • علي نظام التشغيل iOS، يوفر Outlook دفع الاحاديه معلومات جهه الاتصال من Outlook الي الهاتف. اضافه كل حديثا يجب اجراء جهات الاتصال و# التغييرات في تطبيق Outlook، و# يمكن تصدير هذه التغييرات الي خدمه التطبيق و# البريد الالكتروني وجهات الاتصال المضمنه. ملاحظه، يجب تجنب اجراء عمليات تحرير في جهات اتصال عمليات التحرير app. التي اجريتها في تطبيق جهات الاتصال لن تتم مزامنه الي Outlook او خدمه البريد الالكتروني، و# سيتم الكتابه فوق في المره التاليه Outlook تتم مزامنته الي تطبيق جهات الاتصال.

  • علي نظام التشغيل Android، يكون Outlook قادرا علي مزامنه الكامل ب# استخدام تطبيق جهات الاتصال. ل# ذلك، يمكنك اختيار المستخدمين اضافه جهات اتصال جديده او اجراء تغييرات في تطبيق Outlook او ب# استخدام تطبيق جهات الاتصال المضمنه في نظام التشغيل Android. ستتم مزامنه التغييرات التي تم اجراؤها في اي من الموقعين الرجوع الي خدمه البريد الالكتروني.

ل# حفظ جهات الاتصال الي تطبيق محلي علي iOS (ب# ما في ذلك معرف المتصل)، انتقل الي حسابك ضمن اعدادات ، ثم اضغط علي حفظ جهات الاتصال.

ل# تمكين مزامنه جهات اتصال كامله علي Android، انتقل الي حسابك ضمن اعدادات ، ثم اضغط علي مزامنه جهات الاتصال.

اذا كنت ترغب في ازاله جهات الاتصال لاحقا، ف# يمكنك التبديل التبديل في Outlook و# سيتم ازالتها من تطبيق جهات الاتصال المضمنه علي هاتفك.

كيف يمكنني اضافه او تحرير جهات اتصال في Outlook؟

يسمح لك ب# اضافه جهات الاتصال و# تحريرها ب# النسبه ل# حسابات Outlook.com و Office 365 outlook ل iOS و Android.

  1. ل# انشاء جهه اتصال جديده في Outlook ل iOS، اضغط علي شريط البحث ب# القرب من اسفل الشاشه.

    بحث

  2. اضغط علي انشاء +.

يمكنك ايضا اضافه جهه اتصال جديده من رساله او حدث مباشره عن طريق الضغط علي اسم شخص و# ثم النقر فوق اضافه جهه اتصال.

ب# مجرد اضافه جهه اتصال، يمكنك تحرير معلومات الخاصه بهم ب# فتح جهه الاتصال و# النقر فوق الزر تحرير . التغييرات التي تم ادخالها في Outlook ل iOS و Android سيتم المتزامنه و# متوفر عبر كافه اصدارات Outlook.

يمكنك اضافه الصور او أفاتارس Outlook جهات الاتصال الخاصه بي ل# تطبيق جهات الاتصال الافتراضي علي الهاتف؟

القدره علي تصدير أفاتارس الي تطبيق الهاتف الاصليه غير معتمده حاليا علي اجهزه iOS.

ل# الحصول علي اجهزه Android، يمكنك مزامنه أفاتارس الي تطبيق جهات الاتصال الاصليه شرط ان يتم تشغيل مزامنه جهات الاتصال في اعدادات Outlook.

ملاحظة: ستحتاج الي يكون علي اتصال ب# شبكه Wi-fi و# توصيله شاحن ل# بدء عمليه المزامنه.

كيف يمكنني الحصول علي التعليمات في تطبيق Outlook؟

يتوفر تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة بدعم مضمن حيث يمكنك البحث بسهولة عن موضوع "التعليمات" المطلوبة، أو حتى بدء محادثة مع وكيل دعم.

في تطبيق Outlook، انتقل الي اعدادات > تعليمات & الملاحظات. اذا كنت ب# حاجه الي التفاصيل المتعلقه ب# الحصول علي هناك، راجع الحصول علي تعليمات حول Outlook ل iOS و Android.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×