تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يتيح لك تطبيق Microsoft OneDrive تحميل صورك وتنزيل أي ملفات لديك في OneDrive.com.

هام: 

  • لا يقوم تطبيق OneDrive بمزامنة الملفات تلقائيا، ولكن يمكنك تحميل الملفات التي تم تحديثها والصور التي تم تحريرها.

  • إذا تجاوزت مساحة تخزين Microsoft، فلن تتمكن من تحميل ملفات جديدة أو تحريرها أو مزامنتها (مثل لفة الكاميرا) إلى OneDrive. تعرّف على المزيد

بعد تنزيل تطبيق OneDrive، قم بمشاهدة مقاطع الفيديو للحصول على نصائح سريعة أو قم بتوسيع المقاطع أدناه لمعرفة كيفية استخدامه.

تنزيل OneDrive من متجر Google Play

لا يدعم المستعرض الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

لإضافة حساب شخصي، أدخل حسابك في Microsoft على صفحة تسجيل الدخول. لإضافة حساب OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه للشركة أو المدرسة أو مؤسسة أخرى.

ملاحظات: 

  • إذا كانت لديك مشكلة في تسجيل الدخول بحساب العمل أو المدرسة، فحاول تسجيل الدخول في OneDrive.com أو اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات.

  • لتغيير كلمة مرور OneDrive أو إعادة تعيينها، سجّل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت في account.microsoft.com/security.

لإضافة حساب OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية إضافي، اضغط على الصورة أو على أيقونة في أعلى التطبيق صورة حساب أو أيقونة في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android، ثم اضغط على إضافة حساب. سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تستخدمهما لـ OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية.

إضافة حساب في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android

عندما تستخدم مؤسستك SharePoint 2013 أو SharePoint Server 2016 أو SharePoint Server 2019، ستختلف عملية تسجيل الدخول عن تلك الخاصة بـ Microsoft 365. في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على هل لديك SharePointعنوان URL للخادم؟ ثم أدخل SharePointعنوان الويب للخادم لمتابعة عملية تسجيل الدخول. قد يبدو عنوان الويب المعروف أيضاً بعنوان URL مثل http://portal.

ملاحظات: 

  • لتسجيل دخولك إلى OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، يجب على مؤسستك امتلاك خطة مؤهلة من اشتراك SharePoint في Microsoft 365 أو Microsoft 365 للأعمال أو أن يكون لدى المؤسسة SharePoint Serverالنشر الخاص بها.

  • لا يمكنك تسجيل الدخول باستخدام عدة حسابات عمل أو مدرسة من المؤسسة نفسها.

للتبديل بين حساب OneDrive الشخصي وحساب OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، أو بين عدة حسابات OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، اضغط على صورتك أو الأيقونة الموجودة في أعلى تطبيق صورة حساب أو أيقونة في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android، ثم اضغط على اسم الحساب الذي تريد استخدامه.

التبديل بين الحسابات في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android

تلميح: يمكنك إضافة حساب شخصي واحد فقط إلى تطبيق OneDrive. لفتح حساب شخصي آخر، افتح إعدادات، واضغط على اسم حسابك وعلى تسجيل الخروج، ثم سجّل دخولك بواسطة الحساب الذي تريد استخدامه.

قم بتحميل الملفات إلى OneDrive، مثل المستندات أو دفاتر ملاحظات OneNote أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الموسيقى، باستخدام أداة التحميل.

تلميح: إذا تم تعيين جهازك إلى تحميل الصور إلى OneDrive تلقائياً، فستجد الصور التي تلتقطها بجهازك في مجلد OneDriveلفة كاميرا. لا يتعين عليك تحميلها يدوياً إلى OneDrive.

  1. في تطبيق OneDrive، افتح المجلد الذي تريد إضافة ملف إليه.

  2. اضغط على إضافة الزر "إضافة" في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في الجزء السفلي من الشاشة، ثم اضغط على تحميل.

    تحميل إلى OneDrive

  3. اضغط على الملف الذي تريد تحميله. يتم تحميله إلى المجلد الذي فتحته.

ملاحظة: لا يمكن استخدام تحميل الكاميرا إلا في حساب واحد في كل مرة.

عندما تسجل دخولك إلى OneDrive للمرة الأولى، سيتم سؤالك إن كنت تريد تحميل الصور ومقاطع الفيديو التي التقطتها على هاتفك تلقائياً إلى OneDrive. اضغط على تشغيل لتشغيل التحميل التلقائي. يمكنك أيضاً تشغيل هذا من إعدادات. إليك الطريقة:

  1. في تطبيق OneDrive، اضغط على أيقونة الخاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في الجزء السفلي من التطبيق، ثم اضغط على إعدادات إعدادات OneDrive.

  2. اضغط على تحميل الكاميرا.

    1. إذا كان هذا التبديل رمادي اللون، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تحديد حساب أولا، ضمن حساب تحميل الكاميرا.

  3. قم بتعيين تحميل الكاميرا إلى تشغيل.

ملاحظات: 

  • يتوفر تحميل الكاميرا فقط على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android 4.0 أو أحدث.

  • للمساعدة في الحفاظ على بطارية جهازك أثناء التنزيل، حدد تحميل فقط عند الشحن.

  • سيتم تحميل جميع الصور ومقاطع الفيديو بأحجامها الحقيقية عندما تعمل عبر بشبكة Wi–fi. إذا كنت ترغب في استخدام شبكة الجوال، فافتح تطبيق OneDrive > الإعدادات > تحميل الكاميرا > تحميل باستخدام شبكة Wi-Fi> وشبكة الجوال.

  • يتم تحميل لفة الكاميرا على جهازك إلى OneDrive بدلا من المزامنة. وهذا يعني أنه يمكنك حذف الصور ومقاطع الفيديو التي تم تحميلها من جهازك ولن تتأثر النسخ الموجودة في OneDrive.

  • قد يظهر اختصار أيقونة OneDrive السحابية في إعلامات Android كجزء من عملية التحميل العادية.

  • إذا لم يتم تحميل الملفات مثل لقطات الشاشة، يمكنك تحديد الإعدادات > تحميل الكاميرا > مجلدات إضافية

بالنسبة لحسابات OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية:

  1. تأكد من أن تسجل دخولك إلي التطبيق بإستخدام الحساب الذي تريد تحميل صور إلي.

  2. حدد انا كثيرا، أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS > صور.

  3. في طريقة عرض الصور، من الكاميرا تحميل حالة المنبثقه، حدد تشغيل. (اذا كان لديك بالفعل "تحميل الكاميرا" مفعل علي حساب آخر، حدد تغيير بدلًا من ذلك.)

  4. تأكد من إنك تريد إيقاف تشغيل علي تحميل الكاميرا. (إذا قمت بتحديد تغيير في الخطوة السابقة، تأكد من إنك تريد تغيير حساب "تحميل الكاميرا".)

  5. تأكد مرة أخري أنه تم لديك تحديد الحساب الصحيح.

  1. في تطبيقات OneDrive، اضغط على المسح الضوئي أيقونة الفحص (Scan) في تطبيقات OneDrive للأجهزة المحمولة (يمكنك أيضاً الضغط على إضافة الزر "إضافة" في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في الجزء السفلي من الشاشة ثم اضغط على المسح الضوئي). (للخروج من وضع المسح الضوئي دون مسح أي شيء ضوئياً، اضغط فقط على أيقونة X في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.)

  2. حدد إعداد الفلاش المناسب (تشغيل أو إيقاف أو تشغيل تلقائي أو وضع المصباح) بالنقر فوق أيقونة Flash في الزاوية العلوية اليسرى.

  3. حدد إما لوحة معلومات أو مستند أو بطاقه عمل أو صورة ثم اضغط على أيقونة الدائرة البيضاء لإجراء مسح ضوئي للعنصر.

    الخيارات عند المسح الضوئي عبر OneDrive لنظام التشغيل Android

    تلميح:  Microsoft 365 لدى المشتركين خيار الفحص متعدد الصفحات، مما يسمح لك بدمج عمليات فحص متعددة في ملف PDF واحد. لاستخدام هذا الخيار، اضغط على إضافة، ثم قم بفحص المستند التالي.

  4. بمجرد مسح العنصر ضوئياً، يمكنك اقتصاصه أو تدويره أو تعديل عامل التصفية الذي حددته مسبقاً (لوحة المعلومات أو المستند أو بطاقة العمل أو صورة). (إذا لم تعجبك الصورة، فاضغط على أيقونة X في أعلى اليمين لحذف عملية المسح والمحاولة مرة أخرى.)

    خيارات لتحرير عمليات الفحص في تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة لنظام التشغيل Android

  5. بمجرد الانتهاء من تحرير العنصر، انقر فوق تم، أدخل اسمًا للملف، ثم اضغط على حفظ.

    تلميح: يتم حفظ الملفات تلقائيا كملفات بتنسيق PDF.

شاهد الفيديو: فحص المستندات وتوقيعها ومشاركتها.

يمكنك البحث عن النص ضمن الملفات وحتى الصور. للبحث عن نص في ملف أو صورة، اضغط على البحث زر البحث في أعلى قائمة الرسائل في الشريط العلوي، اكتب العبارة التي تريدها في المربع بحث ثم اضغط على أيقونة البحث في أسفل الشاشة.

يمكنك إضافة مجلدات في طريقة العرض ملفات، أو ضمن مجلدات أخرى في OneDrive.

  1. في طريقة العرض أو المجلد الذي تريد إضافة مجلد جديد فيه، اضغط على إضافة الزر "إضافة" في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في الجزء السفلي من الشاشة، ثم اضغط على إنشاء مجلد.

    تحميل إلى OneDrive

  2. اكتب اسماً للمجلد، ثم اضغط على موافق.

  1. حدد الملفات التي تريد نقلها، ثم اضغط على نقل ملفات نقل OneDrive (قد تحتاج إلى الضغط على المزيد أولاً لعرض الأيقونة نقل).

    تلميح: يمكنك نقل المجلدات إلى مجلد آخر، بالإضافة إلى الملفات الفردية.

  2. ستظهر قائمة الملفات الخاصة بك. اضغط على المجلد الذي تريد نقل الملفات إليه، ثم اضغط نقل إلى هنا.

تلميح: لإنشاء مجلد جديد لهذه الملفات المنقولة، أسفل قائمة ملفات، اضغط على مجلد جديد. أدخل اسماً للمجلد الجديد ثم اضغط على إنشاء.

إذا كنت تستخدم OneDrive، يمكنك الوصول إلى ملفات SharePoint الخاصة بك في تطبيق الهاتف بدون مغادرة OneDrive. SharePointالمواقع التي تفاعلت معها مؤخراً أو تابعتها في قائمة موجودة أسفل اسم المؤسسة. كما ستتمكن من رؤية مجموعات Microsoft 365 في القائمة، حيث سيكون لكل مجموعة موقع الفريق الخاص بها.

للتعرّف على المزيد، راجع البحث عن ملفات SharePoint في OneDrive.

  1. في تطبيق OneDrive، افتح المجلد الذي تريد فرزه، ثم اضغط على السهم الموجود بجانب ترتيب الفرز الحالي، على سبيل المثال فرز حسب الاسم (من أ إلى ي).

  2. اختر الطريقة التي تريد فرز الملفات بها. يمكنك الفرز حسب الاسم أو تاريخ التحميل أو الحجم أو الملحق.

يتم الاحتفاظ بالملفات التي حذفت من OneDrive في سلة محذوفات OneDrive لمدة 30 يوماً للحسابات الشخصية. يمكن استعادة الملفات إلى OneDrive قبل ذلك، أو يمكنك حذفها بشكل نهائي من OneDriveالخاص بك.

  1. في تطبيق ، اضغط على أيقونة الخاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في الجهة السفلية اليسرى من الشاشة، ثم اضغط على سلة المحذوفات.

  2. حدد الملفات التي تريد استعادتها في طريقة العرض سلة المحذوفات.

  3. لاستعادة الملفات مرة أخرى إلى OneDrive، اضغط على استعادة ملف استعادة OneDrive

ملاحظة: إذا كانت سلة المحذوفات ممتلئة، فسيتم حذف العناصر الأقدم تلقائياً بعد مرور ثلاثة أيام. إذا كنت سجلت دخولك باستخدام حساب عمل أو المؤسسة التعليمية، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائياً بعد 93 يوماً، إلا إذا قام المسؤول بتغيير الإعداد. اطلع على مزيد من المعلومات حول المدة التي يتم خلالها الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية.

يتم الاحتفاظ بالملفات التي حذفت من OneDrive في سلة محذوفات OneDrive لمدة 30 يوماً للحسابات الشخصية. يمكن استعادة الملفات إلى OneDrive قبل ذلك، أو يمكنك حذفها بشكل نهائي من OneDriveالخاص بك.

  1. في تطبيق ، اضغط على أيقونة الخاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في الجهة السفلية اليسرى من الشاشة، ثم اضغط على سلة المحذوفات.

  2. حدد الملفات التي تريد حذفها في طريقة العرض سلة المحذوفات.

  3. اضغط على حذف ملف حذف OneDrive لإزالة الملفات بشكل دائم. (بدلاً من ذلك، إذا كنت تريد إفراغ "سلة المحذوفات" بالكامل في التو، فاضغط حذف الكل.

ملاحظة: إذا كانت سلة المحذوفات ممتلئة، فسيتم حذف العناصر الأقدم تلقائياً بعد مرور ثلاثة أيام. إذا كنت سجلت دخولك باستخدام حساب عمل أو المؤسسة التعليمية، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائياً بعد 93 يوماً، إلا إذا قام المسؤول بتغيير الإعداد. اطلع على مزيد من المعلومات حول المدة التي يتم خلالها الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية.

  1. في التطبيق OneDrive، افتح المجلد الذي يحتوي على الملفات التي تريد تنزيلها. تأكد من ظهور محتويات المجلد بطريقة عرض القائمة، وليس كصور مصغّرة.

  2. اضغط على المزيد زر "المزيد" في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android الموجودة بجانب الملف الذي تريد حفظه ثم اضغط حفظ.

    1. يمكنك أيضاً تحديد ملفات متعددة من خلال الضغط باستمرار على صورة أو مقطع فيديو واحد، ثم الضغط على الدائرة بجانب أسماء الملفات الإضافية للتحقق منها.

    2. اضغط على المزيد من زر "المزيد" في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في الزاوية العلوية اليسرى، ثم اضغط على حفظ.

  3. اضغط على السهم في حفظ إلى هذا الموقع للاطلاع على المجلدات بجهازك. قم بانتقاء مجلد للملفات التي تم تنزيلها، ثم اضغط على حفظ.

    حفظ ملفات من OneDrive

يمكنك مشاركة الملفات والصور والمجلدات من تطبيق OneDrive على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android، تماماً كما تفعل على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac. لـ إيقاف المشاركة، انتقل إلى موقع OneDrive على الويب وسجّل دخولك باستخدام حساب Microsoft، أو بحساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

عندما يشارك شخص ملفاً أو مجلداً في OneDrive معك، فعادة ما تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو إعلاماً على جهاز Android. للعثور على الملفات المشتركة معك في تطبيق OneDrive، اضغط على أيقونة طريقة العرض المشتركة زر العرض المشترك في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في أسفل التطبيق.

عرض الملفات المشتركة في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android

تتضمن طريقة العرض المشتركة ملفات تمت مشاركتها معك، وملفات قمت بمشاركتها مع الآخرين. عند تسجيل الدخول باستخدام حساب OneDrive شخصي، اضغط على اسم الشخص المشارك للعثور على الملفات التي شاركها هذا الشخص.

ملاحظة: يبدو عرض الملفاتالمشتركة مختلفاً عند تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

ضع علامة "العمل دون اتصال" على الملفات أو المجلدات لقراءتها في أي وقت، حتى عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت. تتم مزامنة عمليات التحرير عبر الإنترنت التي أجريتها على الملفات مع جهاز Android عند الاتصال بالويب، حيث يمكنك الحصول على أحدث إصدار من الملف.

ملاحظات: 

  • تكون الملفات أو المجلدات التي تم وضع عليها علامة "العمل دون اتصال" متوفرة للقراءة فقط - يمكنك تحرير الملف فقط عندما تكون متصلاً بالإنترنت. إذا قمت بتحرير الملف دون اتصال، فسيتم حفظه كملف جديد، ولا يؤدي إلى تغيير ملف OneDrive الأصلي.

  • يتوفر أخذ المجلدات دون اتصال OneDrive Premium مع اشتراك Microsoft 365.

  1. في تطبيق OneDrive، حدد الملفات أو المجلدات التي تود توفرها للقراءة دون اتصال، ثم اضغط على الاحتفاظ دون اتصال الزر "العمل دون اتصال" في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في أعلى التطبيق.

  2. تتضمن الملفات أو المجلدات التي وضع عليها علامة القراءة دون اتصال على أيقونة الاحتفاظ دون اتصال في طريقة عرض "القائمة". اضغط على قائمة الملفات في أي وقت لفتح الملف للقراءة.

تلميح: بعد وضع علامة دون اتصال على ملف أو مجلد، يقوم OneDrive بسرد الملف في طريقة عرض ملفات دون اتصال. اضغط أيقونة خاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في أسفل شاشة التطبيق، اضغط على ملفات دون اتصال للعثور على جميع الملفات والمجلدات بشكل مباشر دون اتصال.

لإلغاء الاحتفاظ بملف أو مجلد دون اتصال، حدد الملف أو المجلد واضغط على عبر الإنترنت فقط عبر الإنترنت فقط.

إليك كيفية تعيين نغمة رنين من ملف موسيقي من OneDrive.

  1. من أي شاشة رئيسية على جهازك، اضغط على تطبيقات > إعدادات > الأصوات والإعلامات > نغمة رنين.

  2. لاستخدام ملف موسيقي خاص بك، قم بالتمرير للأسفل، ثم حدّد إضافة نغمة رنين.

  3. اضغط على إكمال الإجراء باستخدام: OneDrive، ثم اضغط على مرة واحدة فقط، إذا تمت مطالبتك بذلك.

    ملاحظة: إذا كنت لا ترى الخيار OneDrive، فقم بتنزيل الملف الموسيقى وحفظه في الجهاز الخاص بك أولاً.

  4. حدّد الملف الموسيقي ثم اضغط على تم.

    ملاحظات: 

    • إذا أردت تعيين نغمة رنين من جهازك بدلاً من OneDrive، فقد تحتاج إلى مسح الإعدادات الافتراضية لتطبيق OneDrive.

    • انتقل إلى إعدادات > تطبيقات.

    • قم بالتمرير للأسفل، ثم اضغط على OneDrive.

    • بعد أن قمت بمسح إعدادات OneDrive الافتراضية، يجب أن تتمكن من استخدام منتقي الصوت عندما تختار ملفات OneDrive كنغمات الرنين، بدلاً من الانتقال إلى OneDrive.

    • قم بالتمرير للأسفل، ثم اضغط على مسح الإعدادات الافتراضية، وتكون قد انتهيت.

في تطبيق OneDrive، اضغط على أيقونة الخاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في الجزء السفلي من التطبيق. سترى إجمالي سعة التخزين والمساحة المتوفرة بالقرب من أعلى طريقة العرض خاص بي.

يمكن OneDrive إزالة نسخ محلية من الصور على جهازك لتحرير بعض المساحة على الهاتف لإجراءات مثل تطبيقات وملفات الموسيقى.

ستعمل الوظيفة"توفير مساحة" تلقائياً بمجرد حصولك على الأقل 1 غيغابايت من الصور أو مقاطع الفيديو للتحميل على جهازك (أما عن طريق وجودها بالفعل على الجهاز أو أخذ أخرى جديدة). سيظهر إعلام على جهازك يعرض عليك تنظيف مساحة على جهازك. اضغط على نعم ضمن الإعلام لتوفير مساحة على جهازك.

لإعداد OneDrive لتنظيف المساحة تلقائياً، كل ما عليك سوى أن تقوم بتشغيل تحميل الكاميرا. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. في تطبيق OneDrive، اضغط على أيقونة الخاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في الجزء السفلي من التطبيق، ثم اضغط على إعدادات إعدادات OneDrive.

  2. اضغط على تحميل الكاميرا وقم بتعيين تحميل الكاميرا لـ تشغيل.

لتشغيل "تنظيف المساحة" يدويا:

  1. اضغط على أيقونة الخاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في الجزء السفلي من التطبيق، ثم إعدادات إعدادات OneDrive

  2. اضغط على لتوفير مساحة على الجهاز.

يمكنك إضافة رمز مرور للمساعدة في منع الأشخاص الآخرين ممن يستخدمون جهازك من الوصول عن طريق الخطأ إلى ملفاتك أو تغييرها أو حذفها.

  1. في تطبيق OneDrive، اضغط على الأيقونة خاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOSفي أسفل التطبيق، ثم افتح إعدادات.

  2. اضغط على رمز المرور، ثم قم بتمكين طلب التعليمات البرمجية.

  3. أدخل رمزا مكونا من 6 أرقام، ثم أدخله مرة أخرى للتحقق منه.

  4. بمجرد تنشيط رمز المرور الخاص بك، سيكون لديك الخيارات التالية متاحة:

    • طلب التعليمات البرمجية - حيث يمكنك تمكين/تعطيل متطلبات رمز المرور

    • تغيير التعليمات البرمجية - تغيير رمز المرور المكون من 6 أرقام

    • مهلة رمز المرور (المدة حتى انتهاء المهلة) - يمكنك تعيينها لمدة 5 ثوان أو 10 ثوان أو 30 ثانية أو دقيقة واحدة أو دقيقتين

    • استخدام بصمة الإصبع للمصادقة - حدد المربع إذا كنت تريد استخدام هذا بدلا من رمز المرور الخاص بك

لتسجيل الخروج من حساب OneDrive الشخصي أو حساب OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، افتح التطبيق واضغط على أيقونة الخاص بي أيقونة شخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS أسفل التطبيق، ثم اضغط على تسجيل الخروج.

أولاً، حدّث نظام التشغيل Android على جهازك. بعد ذلك، تأكد من تثبيت أي تحديثات متوفرة للتطبيق. سيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائياً عندما تستخدم شبكة Wi-Fi. للاطلاع على التحديثات المتوفرة التي لم يتم تنزيلها:

  1. افتح متجر Google Play، وقم بالوصول إلى القائمة في أعلى اليمين، وحدد التطبيقات والألعاب الخاصة بي.

  2. اضغط على التحديثات

  3. إذا كانت التحديثات متوفرة، فاضغط على تحديث الكل.

إذا استمر حدوث المشاكل عند استخدام التطبيق، فحاول حذفه ثم اذهب إلى متجر Google Play لتنزيله من جديد.

إذا لم تتمكّن من رؤية الملف الذي تبحث عنه في التطبيق، فاطلع على العثور على ملفات مفقودة أو ناقصة في OneDrive.

للمزيد من المساعدة، اقرأ كيفية استكشاف أخطاء ومشاكل تطبيق OneDrive لـ Android وإصلاحها.

يمكنك تصنيف التطبيق OneDrive عندما تعرضه على جهاز Android أو يمكنك الحصول على المساعدة، عن طريق هزّ الجهاز.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للاتصال بالدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك، وحدد الحصول على التعليمات. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فهز جهازك المحمول وحدد الإبلاغ عن مشكلة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×