تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
زيادة سرعة التحميل والتنزيل إلى حدها الأقصى

يتوقف الوقت الذي يستغرقه تحميل أو تنزيل كميه كبيره من البيانات إلى أو من OneDrive علي سرعه الاتصال بالإنترنت ، وهي الطريقة التي اقتربت منها بالنسبة إلى خوادمنا ، ومدي توفر موفر خدمه الإنترنت (ISP) الخاص بك للتحميل في يوم وسرعه الكمبيوتر وعوامل أخرى. فيما يلي بعض التلميحات التي من شأنها مساعدتك على زيادة سرعة نقل الملفات إلى حدها الأقصى: 

  • استخدم اتصالاً سلكياً بدلاً من اتصال لاسلكي.

  • تجنّب تشغيل تطبيقات أخرى على الكمبيوتر عندما تعمل على تحميل كمية كبيرة من البيانات أو تنزيلها.

  • تجنب استخدام اتصال الإنترنت لأنشطه أخرى بينما تقوم بنقل كميه كبيره من البيانات. قد يساعدك في تحميل الملف أو تنزيله في الليل ، وذلك عندما يصبح الاتصال اقل استخداما من الأشخاص الآخرين في منزلك وعندما يصبح النطاق الترددي لموفر خدمه الإنترنت الخاص بك هو استخدام اقل من المستخدمين الآخرين في منطقتك. 

  • قبل أن تبدأ عملية نقل كمية كبيرة من البيانات، تأكد من عدم دخول الكمبيوتر في وضع السكون. فإذا دخل في وضع السكون، سوف تتوقف كل عمليات التحميل والتنزيل.

لاختبار سرعة اتصالك، ابحث في الويب عن "اختبار النطاق الترددي". بعد أن تعرف سرعة الاتصال، ابحث في الويب عن "حاسبة وقت التحميل" أو "حاسبة وقت التنزيل" لمعرفة الوقت الذي يمكنك توقعه لاكتمال تحميل كمية معينة من البيانات أو تنزيلها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

شارة العمل أو المؤسسة التعليمية

المسؤولون
يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×