"رفض الوصول" علي قائمه "طلبات الوصول" او "طلب موافقه فشلت" عند معالجه طلب معلق في SharePoint Online

ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

المشكلة

لديك موقع Microsoft SharePoint Online الذي تم تمكين اعداد طلبات الوصول السماح .

عند المستخدمين الذين لديهم اذونات التحكم الكامل ل# الموقع ب# النقر فوق طلبات الوصول و# دعوات في اعدادات الموقع، تظهر رساله الخطا التاليه:

تم رفض الوصول.

ايضا، عند المستخدمين استعرض وصولا الي القائمه طلبات الوصول و# ثم انقر فوق قبول او رفض ل# طلب معلق، تظهر رساله الخطا التاليه:

ارسال الموافقه

طلب الموافقه فشل

الحل

ل# حل هذه المشكله، يجب ان تكون اي من الموقعين مسؤولو مجموعه مستخدمين او يمكن ل# اعضاء مجموعه المالكين ل# الموقع. يجب ان يكون مجموعه مالكي اذونات ل# الوصول الي قائمه طلبات الوصول . استخدام الحلول التاليه كما هو مناسب ل# التكوين لديك معينه.

مسؤول مجموعة مواقع مشتركة

اذا كان مستخدم المتاثره يجب ان تكون مسؤول مجموعه مواقع المشتركه، انتقل الي موقع ويب Microsoft التاليه ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه اداره مسؤولي مواقع:

اضافه المستخدم الي مجموعه المالكين ل# الموقع

اذا كان يجب ان يكون المستخدم مالك موقع، يجب اضافه المستخدم الي مجموعه المالكين ل# الموقع. ل# القيام ب# ذلك، اتبع الخطوات التاليه:

  1. ك# مستخدم تغيير اذونات الموقع، استعرض وصولا الي الموقع المتاثر او مجموعه المواقع المشتركه. انقر فوق ايقونه الترس ل# القائمه " اعدادات "، و# من ثم انقر فوق اعدادات الموقع.

  2. انقر فوق اذونات الموقع.

  3. انقر فوق مجموعه المالكين ل# الموقع.

  4. انقر فوق جديد.

  5. في مربع الحوار مشاركه ، ادخل حساب المستخدم ل# المستخدم الذي تريد اضافه الي المجموعه. بعد ذلك، انقر فوق مشاركه.

  6. اختبار ل# التحقق من ان المستخدم يمكنك الان الوصول الي قائمه و# قبول طلبات او رفضها.

تاكد من ان مجموعه المالكين يملك اذونات القائمه "طلبات الوصول"

اذا تم تغيير مجموعه المالكين او تمت ازالته من قائمه طلبات الوصول ، ف# يجب اضافه اذونات مجموعه المالكين ل# القائمه. يجب ايضا التاكد من ان المستخدم المتاثر مضمن في قائمه المالكين. ل# القيام ب# ذلك، اتبع الخطوات التاليه:

  1. ك# مستخدم لديه اداره مستوي الاذن الاذونات علي الموقع المتاثر و# ايضا من يملك حق الوصول الي قائمه طلبات الوصول (علي سبيل المثال، "مجموعه المواقع المشتركه" مسؤول)، استعرض وصولا الي القائمه طلبات الوصول في Internet Explorer.

  2. الضغط علي F12 ل# فتح نافذه ادوات المطور F12.

  3. انقر فوق علامه التبويب الشبكه ، و# من ثم اضغط علي F5 ل# تمكين التقاط حركه مرور الشبكه.

  4. تحديث الصفحه طلبات الوصول في Internet Explorer. بعد تحميل الصفحه، اضغط علي Shift + F5 ل# ايقاف الالتقاط نقل البيانات علي الشبكه.

  5. في نافذه "ادوات المطور"، انقر نقرا مزدوجا فوق النتيجه الاولي في القائمه URL. عنوان URL هذا ل# انهاء في "pendingreq.aspx."

  6. في نافذه "ادوات المطور"، انقر فوق النص الاساسي ل# الاستجابه.

  7. في مربع البحث، اكتب باجيليستيد:، ثم اضغط علي Enter.

    ملاحظه: البحث ب# تمييز النص باجيليستيد.

  8. نسخ المعرف الفريد العمومي الذي يلي باجيليستيد. المعرف الفريد العمومي سيكون بين قوس فتح حرف الاقواس () و# قوس اغلاق قوس (}) كما يلي:

    {GUID}

    ملاحظه: تضمين اقواس الفتح و# الاغلاق عندما تنسخ GUID. المعرف الفريد العمومي ل# هذا هو معرف ل# قائمه SharePoint Online طلبات الوصول ل# مؤسستك.

  9. في شريط العنوان في المستعرض، ادخل https://<URL<؛عنوان URL ل# الموقع المتاثر، او مجموعه المواقع المشتركه> /_layouts/15/ListEdit.aspx?List= < {المعرف الفريد العمومي ل#} >، و# من ثم اضغط علي Enter.

    ملاحظه: في هذا العنوان، يمثل <عنوان URL ل# الموقع المتاثر او مجموعه المواقع المشتركه> عنوان URL ل# مجموعه المواقع المشتركه التي تريد تغيير طلبات الوصول (علي سبيل المثال، https://contoso.sharepoint.com). و# تمثل < {المعرف الفريد العمومي ل#} > المعرف الفريد العمومي الذي نسخته في الخطوه 8.

  10. في الصفحه " اعدادات "، انقر فوق اذونات ل# هذه القائمه.

  11. تاكد من ان يتم تضمين مجموعه المالكين ل# الموقع في قائمه الاذونات ل# قائمه "طلبات الوصول". اذا لم يكن موجودا مجموعه مالكي مجموعه المواقع المشتركه، انقر فوق منح الاذونات، و# ادخل اسم مجموعه المالكين ل# الموقع في مربع الحوار مشاركه ، و# ثم انقر فوق مشاركه.

  12. اتبع الخطوات الوارده في المقطع "اضافه المستخدم الي مجموعه المالكين ل# الموقع" ل# التاكد من ان المستخدم مضمن في المجموعه "المالكون".

معلومات إضافية

تحدث هذه المشكله ل# ان تملك الاذن ل# قبول او رفض طلبات معلقه في القائمه طلبات الوصول الي مسؤولي مجموعه المواقع المشتركه او المستخدمين الذين هم اعضاء في مجموعه مالكي مجموعه المواقع المشتركه فقط. الحالات التي يتم المستخدمين الاعضاء في مجموعه مالكي الموقع، يجب ان تتضمن مجموعه المالكين ايضا علي اذونات "التحكم الكامل" ل# كي تتمكن من الوصول الي قائمه طلبات الوصول .

ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه اعداد طلبات الوصول و# ادارتها، انتقل الي تعيين اعمل علي اعداد طلبات الوصول و# ادارتها.

ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه استخدام ادوات المطور F12، انتقل الي استخدام ادوات المطور F12.


لا تزال ب# حاجه الي المساعده؟ انتقل الي مجتمع Microsoft.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×