مرجع سريع: إعادة توجيه الاتصال

إعادة توجيه الاتصال (باستخدام الاتصال الصوتي في المؤسسة)

إذا تم تكوين بيئة التشغيل لديك من أجل الاتصال الصوتي في المؤسسة (نقل الصوت عبر IP)، فسوف تظهر لك قائمة إعادة توجيه الاتصال كما هو موضح أدناه.

The Call Forwarding menu for Enterprise Voice users

الخيار

الإجراء

إعادة توجيه الاتصالات إلى "البريد الصوتي" أو هاتف آخر أو جهة اتصال

انقر فوق الزر إعادة توجيه الاتصال وأشر إلى إعادة توجيه الاتصالات إلى ثم حدد البريد الصوتي أو رقم جديد أو جهة اتصال. عندما تتم إعادة توجيه الاتصالات، لا يُصدر هاتفك رنينًا، وإنما يتم توجيه الاتصالات تلقائيًا إلى الوِجهة المحددة. للحصول على معلومات حول إرشادات التنسيق عند إدخال رقم جديد، انظر تحرير رقم هاتف.

الاتصال برقم آخر في نفس الوقت الذي يتصل بك فيه شخص آخر

انقر فوق الزر إعادة توجيه الاتصال وأشر إلى طلب هذا الرقم الإضافي بشكل متزامنثم حدد رقمًا أو انقر فوق رقم جديد وأدخل هذا الرقم. تعتمد الأرقام المتوفرة في القائمة طلب رقم إضافي بشكل متزامن على الأرقام التي نشرتها في علامة التبويب الهواتف الموجودة في مربع الحوار خيارات وأي رقم جديد تُدخله سيلغي الرقم الموجود في القائمة طلب رقم إضافي بشكل متزامن.

إعادة توجيه المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى البريد الصوتي أو رقم آخر أو جهة اتصال

انقر فوق الزر إعادة توجيه الاتصال، ثم انقر فوق إعدادات إعادة توجيه الاتصال. تحت إعادة توجيه المكالمات التي لم يتم الرد عليها، انقر فوق رقم جديد أو جهة اتصال. إذا قمت بتحديد "رقم جديد" أو "جهة اتصال"، فانقر فوق الزر تكوين لإدخال رقم جديد أو لتحديد جهة اتصال. ولتحديد المدة الزمنية التي تسبق إعادة توجيه الاتصال، من مربع الحوار الطلب لهذا العدد من الثواني قبل إعادة التوجيه، واستخدم السهم لأعلى أو لأسفل لزيادة الفاصل الزمني أو لتقليله.

الاتصال بالبريد الصوتي

ستظهر رسائل "البريد الصوتي" الخاصة بك في علبة الوارد الخاصة بـ Outlook. وإذا كنت تريد تغيير تحية "البريد الصوتي" أو الاتصال برقم "البريد الصوتي" للتحقق من الرسائل، فانقر فوق الزر إعادة توجيه الاتصال ثم انقر فوق اتصال بالبريد الصوتي. يجب أن يوفر لك مسؤول النظام لديك التعليمات الخاصة بالوصول إلى "البريد الصوتي" الخاص بك - بما في ذلك رقم الوصول والامتداد ورقم التعريف الشخصي (PIN).

عند قيامك بتحديد أرقام هواتف، قم بإدخال رمز البلد ورمز المنطقة والرقم المحلي باستخدام الأرقام 0123456789 فقط. لا تستخدم الأرقام الابجدية الرقمية. وبذلك قد يبدو رقم الولايات المتحدة مثل: 14255550101. راجع مسؤول النظام للحصول على متطلبات الاتصال (مثل إضافة 9 للمكالمات الخارجية) الخاصة بالمؤسسة التابع لها. لمزيد من المعلومات، انظر "المكالمات الهاتفية" أسفل الأسئلة المتداولة.

إعادة توجيه الاتصال (باستخدام "التحكم بالاتصال عن بُعد")

إذا كانت بيئة التشغيل لديك مهيأة "للتحكم بالاتصال عن بعد"، فستظهر لك قائمة كما هو موضح أدناه عند النقر فوق الزر إعادة توجيه الاتصال.

قائمة "إعادة توجيه الاتصال" لمستخدم التحكم بالاتصال عن بُعد

الخيار

الإجراء

إعادة توجيه الاتصالات إلى رقم هاتف آخر

انقر فوق الزر إعادة توجيه الاتصال، وأشر إلى تشغيل إعادة توجيه الاتصال، ثم انقر فوق رقم أو انقر فوق رقم جديد وأدخل رقم الهاتف الجديد.

< السابق | التالي >

شريحة 10 من 11

لمزيد من المعلومات    راجع نظرة عامة على إعادة توجيه الاتصال والبريد الصوتي.

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×