ظهر الخطأ «تعذر تثبيت Office‏ (64 - بت‏)» عند تثبيت Office

ستظهر رسالة خطأ من الرسائل التالية إذا كنت تحاول تثبيت الإصدار 64 بت أو 32 بت من Office 2013، أو Office 2016، أو Office 365، أو أحد تطبيقات Office المستقلة (مثل Visio) على كمبيوتر تم بالفعل تثبيت الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office عليه. لا يمكنك مزج إصدارات 32 بت و64 بت من Office وسيتعين عليك اختيار أحدهما. فيما يلي أمثلة على نوعي الرسائل التي قد تراها.

رسالة الخطأ "لا يمكن تثبيت الإصدار 32 بت من Office على الإصدار 64 بت"

رسالة الخطأ "لا يمكن تثبيت الإصدار 32 بت من Office على الإصدار 64 بت"

تحديد الإصدار الذي يجب تثبيته

للحصول على إرشاد كامل حول اختيار الإصدار الذي يجب تثبيته، راجع اختيار الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office. للحصول على معلومات حول طريقة معرفة إصدار بت الموجود لديك من تطبيقات Office الموجودة على جهاز الكمبيوتر الشخصي، راجع ما هو إصدار Office الذي استخدمه؟

يمكنك دمج إصدارات مثل Office 2010 مع Office 2013 أو Office 2016 طالما أن كليهما من الإصدار 32 بت أو 64 بت. وبالتالي، إذا كنت تقوم بتثبيت Office 2013 أو Office 2016 إلى جانب إصدار آخر من Office، فقم بتثبيت النوع الذي يتطابق مع الإصدار الموجود لديك بالفعل. على سبيل المثال، إذا كان لديك الإصدار 32 بت من Office 2010 مثبتاً لديك، فقم بتثبيت الإصدار 32 بت من Office 2013 أو Office 2016.

للتبديل من الإصدار 32 بت إلى الإصدار 64 بت، يجب عليك إزالة تثبيت الإصدار 32 بت ثم تثبيت الإصدار 64 بت. وبطريقة مماثلة، للتبديل من الإصدار 64 بت إلى الإصدار 32 بت، يجب إزالة تثبيت الإصدار 64 بت ثم تثبيت الإصدار 32 بت.

إزالة تثبيت Office

كمثال على سيناريو، إذا كان لديك الإصدار 32 بت من Office 2010 مثبتاً لديك وكنت تريد تثبيت الإصدار 64 بت من Office 2013 أو Office 2016 وOffice 2010، فسيتعين عليك إزالة تثبيت Office 2010، وإعادة تثبيت الإصدار 64 بت من Office 2010، ثم تثبيت الإصدار 64 بت من Office 2013 أو Office 2016.

استخدم إحدى إرشادات إزالة التثبيت التالية لإصدار Office الذي تريد إزالة تثبيته.

تثبيت الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office

للحصول على خطوات تثبيت الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office 2016، راجع المقطع "هل أنت جاهز لتثبيت البرنامج؟" في اختيار الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office.

ملاحظة: إذا كنت تريد تثبيت Office 2013 أو Office 2016 فقط على الكمبيوتر لديك، فلا تحتاج إلى إعادة تثبيت الإصدار الآخر الذي قمت بإزالة تثبيته في المقطع السابق.

إعادة تثبيت Office 2010 أو 2007

لإعادة تثبيت Office 2010 أو Office 2007، استخدم قرص DVD ومفتاح المنتح الأصليين التابعين لـ Office. للحصول على معلومات حول مفتاح المنتج، راجع العثور على مفتاح منتج Office 2010 أو العثور على مفتاح منتج Office 2007.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

Great! Any other feedback?

How can we improve it?

نشكرك على ملاحظاتك!

×