التشغيل الفوري من Office 2010: رسائل الخطأ المتعلقة بالإعداد

إن "التشغيل الفوري" من Microsoft Office ليس عبارة عن "منتج" جديد من Microsoft Office؛ إنه طريقة جديدة لتقديم البرامج التي اعتدت على استخدامها، بالإضافة إلى تحديثها. يتوفر "التشغيل الفوري" من Office لكل من الإصدارين Microsoft Office Home and Student 2010 وMicrosoft Office Home and Business 2010. وتتوفر فيه ميزة الدعم الكامل للغات، وسيعمل على كل من نظامي التشغيل 32 بت و64 بت، على الرغم من أن إصدار 32 بت من Office هو الوحيد الذي يمكنه العمل فعلياً على النظامين الأساسيين.

في ما يلي بعض رسائل الخطأ التي يمكن أن تشاهدها عند إعداد "التشغيل الفوري" والإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتصحيح المشكلة.

رسائل الخطأ التي قد تشاهدها

نظام التشغيل

رسالة الخطأ

الحل

Windows Installer

رسالة الخطأ

الحل

Core XML Services (MSXML)‎

رسالة الخطأ

الحل

مساحة القرص الثابت وموضعه

رسالة الخطأ

الحل

رسالة الخطأ

الحل

Application Virtualization

رسالة الخطأ

الحل

رسالة الخطأ

الحل

رسالة الخطأ

الحل

تسجيل الدخول كمسؤول

رسالة الخطأ

الحل

الاتصال بالإنترنت

رسالة الخطأ

الحل

مشكلة في إعداد Microsoft Office

رسالة الخطأ

الحل

64 بت مقابل إصدارات 32 بت

رسالة الخطأ

الحل

إصدار أحدث من "التشغيل الفوري"

رسالة الخطأ

الحل

نظام التشغيل

رسالة الخطأ

يتطلب هذا المنتج Windows 7 أو Windows Vista SP1 أو Windows XP SP3.

الحل

نظام التشغيل الذي تستخدمه غير متوافق مع "التشغيل الفوري" من Office. يرجى الترقية إلى حزمة الخدمات الأحدث، إذا لزم الأمر، ثم المحاولة مرةً أخرى. إذا كنت تشغّل نظام تشغيل الخادم، على سبيل المثال Windows Server 2008، فعليك التبديل إلى استخدام إصدار Microsoft Office قائم على MSI بدلاً من ذلك.

أعلى الصفحة

Windows Installer

رسالة الخطأ

يتطلب هذا المنتج الإصدار 3.0 من Windows Installer.

الحل

قد يكون إصدار Windows Installer المتوفر على الكمبيوتر قديماً. يرجى الترقية إلى حزمة خدمات نظام التشغيل الأحدث أو تنزيل الإصدار الأحدث من Windows Installer.

أعلى الصفحة

Core XML Services (MSXML)‎

رسالة الخطأ

يتطلب هذا المنتج Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1.

الحل

قد يكون إصدار MSXML المتوفر على الكمبيوتر قديماً. يرجى الترقية إلى إصدار MSXML الأحدث، ثم المحاولة مرةً أخرى.

أعلى الصفحة

مساحة القرص الثابت وموضعه

رسالة الخطأ

يتطلب هذا المنتج (عدد) ميغابايت من المساحة الحرة على المحرك (حرف). قم بتحرير مساحة أكبر على هذا المحرك ثم قم بتشغيل الإعداد مرة أخرى.

الحل

حاول حذف بعض الملفات لتكوين مساحة إضافية على محرك الأقراص المشار إليه. لا يمكن تثبيت "التشغيل الفوري" على محرك أقراص بديل.

رسالة الخطأ

يجب تثبيت هذا المنتج في (محرك الأقراص). تأكد من عدم استخدام (محرك الأقراص) وأعد المحاولة.

الحل

يجب تثبيت "التشغيل الفوري" على محرك الأقراص المحدد. إذا لم تتمكّن من استخدام محرك الأقراص، فعليك الحصول على إصدار Microsoft Office قائم على MSI يمكن تثبيته على أي محرك أقراص متوفر.

أعلى الصفحة

Application Virtualization

رسالة الخطأ

قد لا يتم تثبيت هذا المنتج مع إصدار سابق من Microsoft Application Virtualization. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول النظام.

الحل

قد يتوفر في الكمبيوتر إصدار سابق من Microsoft Application Virtualization أو إصدار من Softricity SoftGrid غير متوافق مع "التشغيل الفوري".

رسالة الخطأ

قد لا يتم تثبيت هذا المنتج مع هذا الإصدار من Microsoft Application Virtualization. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول النظام.

الحل

قد يتوفر في الكمبيوتر إصدار سابق من Microsoft Application Virtualization غير متوافق مع "التشغيل الفوري".

رسالة الخطأ

تم تثبيت Microsoft Application Virtualization في تكوين غير متوافق. اتصل بمسؤول النظام لديك للحصول على المساعدة.

الحل

من المحتمل أن يكون قد تم تكوين Microsoft Application Virtualization لاستخدام محرك أقراص آخر غير الذي يتطلبه "التشغيل الفوري".

أعلى الصفحة

تسجيل الدخول كمسؤول

رسالة الخطأ

يجب تسجيل الدخول كمسؤول لتشغيل هذا المنتج.

الحل

سجّل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام حق الوصول الإداري، ثم حاول مرةً أخرى.

أعلى الصفحة

الاتصال بالإنترنت

رسالة الخطأ

يتعذر الاتصال بالإنترنت لتنزيل الملفات المطلوبة. تحقق من اتصالك بالإنترنت، ثم حاول مرة أخرى.

الحل

حدثت مشكلة تتعلق بتنزيل بعض الملفات الضرورية لتشغيل ميزة "التشغيل الفوري". تتطلب ميزة "التشغيل الفوري" الاتصال بالإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى تثبيت Microsoft Office على كمبيوتر لا يتوفر لديه اتصال بالإنترنت، فعليك التبديل إلى استخدام إصدار Microsoft Office قائم على MSI بدلاً من ذلك.

أعلى الصفحة

مشكلة في إعداد Microsoft Office

رسالة الخطأ

ثمة مشكلة في إعداد Microsoft Office. حاول تشغيل "الإعداد" مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة دعم المنتجات في Microsoft.

الحل

حدثت مشكلة غير معروفة عند تثبيت "التشغيل الفوري" أو برنامج Microsoft Office. أغلق كل التطبيقات، وأعد تشغيل الكمبيوتر، ثم حاول مرةً أخرى.

يمكنك أيضاً اتباع الخطوات الواردة في مقالة "قاعدة المعارف في Microsoft"‏يتوقف إعداد Office 2010 عند الخطوة 4 من أصل 4 خطوات مع إظهار رسالة الخطأ: "حدثت مشكلة أثناء إعداد Microsoft Office"‏ للمحاولة وحل خطأ الإعداد.

أعلى الصفحة

64 بت مقابل إصدارات 32 بت

رسالة الخطأ

يتعذر تثبيت الإصدار 32 بت من Microsoft Office 2010، إذ تم تثبيت إصدارات 64 بت من منتجات Office على جهازك.

الحل

قد لا تكون منتجات الإصدار 64 بت الأخرى من Microsoft Office المدرجة مثبّتة مع "التشغيل الفوري". يحتاج "التشغيل الفوري" إلى إصدار 32 بت فقط. إذا كنت بحاجة إلى إصدار 64 بت من Microsoft Office، فعليك التبديل إلى استخدام إصدار Microsoft Office قائم على MSI بدلاً من ذلك.

أعلى الصفحة

إصدار أحدث من "التشغيل الفوري"

رسالة الخطأ

يتطلب هذا المنتج إصداراً أحدث من "التشغيل الفوري" من Microsoft Office. قم بإزالة تثبيت "التشغيل الفوري" من Microsoft Office أو تحديثه، ثم أعد تشغيل "الإعداد".

الحل

في لوحة التحكم، يمكنك إزالة تثبيت "التشغيل الفوري" وإعادة تشغيل الكمبيوتر ثم تشغيل "الإعداد" لـ "التشغيل الفوري" مرةً أخرى.

أعلى الصفحة

ينطبق على: OneNote 2010, Word 2010, Excel 2010, PowerPoint 2010, Outlook 2010



هل كانت المعلومات مفيدة؟

نعم لا

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

255 الأحرف المتبقية

لحماية الخصوصية، الرجاء عدم تضمين معلومات جهة الاتصال في ملاحظاتك. مراجعة نهج الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

موارد الدعم

تغيير اللغة