البحث عن محادثات سابقة

مع برنامج الاتصالات Microsoft Lync 2010، يمكنك العثور على المحادثات السابقة مع جهة اتصال، أو العثور على إحدى المحادثات الأخيرة أو الفائتة، أو التبديل بين المحادثات بالطريقة نفسها التي تبدّل فيها بين النوافذ.

ماذا تريد أن تفعل؟

فتح المجلد "محفوظات المحادثات" من Lync 2010

البحث عن محادثة سابقة مع جهة اتصال معينة

البحث عن أحدث محادثة أو محادثة فائتة

التبديل بين المحادثات

حذف محادثة سابقة

إيقاف تشغيل محفوظات محادثات المراسلة الفورية

فتح المجلد "محفوظات المحادثات" من Lync 2010

ملاحظة:  قد لا يكون الأمر عرض محفوظات المحادثات متوفراً، اعتماداً على طريقة إعداد Lync 2010 في مؤسستك.

افتح المجلد "محفوظات المحادثات" بتنفيذ ما يلي.

  1. افتح Lync 2010، وانقر فوق السهم إظهار القائمة بجانب الزر خيارات.

  1. أشر إلى ملف، ثم انقر فوق عرض محفوظات المحادثات.

يتم فتح عميل Microsoft Outlook للمراسلة والتعاون ويعرض المجلد محفوظات المحادثات. يمكنك بعد ذلك فرز المحادثات، على سبيل المثال حسب التاريخ أو البحث عن محادثة باستخدام كلمة أساسية أو جهة اتصال.

أعلى الصفحة

البحث عن محادثة سابقة مع جهة اتصال معينة

ملاحظة:  قد لا يكون الأمر البحث عن المحادثات السابقة متوفراً، وهذا يعتمد على طريقة إعداد Lync 2010 في مؤسستك.

ابحث عن محادثة سابقة تمت مع جهة اتصال معينة بالقيام بما يلي.

  1. افتح Lync، وفي قائمة جهات الاتصال، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال التي ترغب في عرض المحادثة السابقة معها.

  2. انقر فوق البحث عن المحادثات السابقة.

يفتح Outlook ويعرض محادثات جهة الاتصال هذه معك في المجلد محفوظات المحادثات.

أعلى الصفحة

البحث عن أحدث محادثة أو محادثة فائتة

  • افتح Lync وانقر فوق الأيقونة المحادثات فوق مربع البحث.

تظهر الاجتماعات والرسائل الفورية الواردة والصادرة الأخيرة، بما في ذلك الرسائل التي فاتتك، بترتيب زمني تظهر فيه الرسائل الأحدث في الأعلى. وتظهر المكالمات الهاتفية الأخيرة التي أجريتها أيضاً على قائمة المحادثات. ومع ذلك، تظهر المكالمات الفائتة التي نتج عنها بريد صوتي في طريقة عرض الهاتف التي تحصل عليها بالنقر فوق أيقونة الهاتف. ويمكنك استئناف محادثة بالنقر نقراً مزدوجاً فوقها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك العثور على المحادثات والمكالمات الأخيرة والفائتة من نافذة المحادثات. تتوفر ثلاثة عوامل تصفية محورية في أعلى نافذة المحادثات، كما يلي:

  • الكل لإظهار آخر مئة محادثة

  • فائتة لإظهار أي محادثات فائتة أثناء هذا الإطار الزمني (آخر مئة محادثة)

  • المكالمات لإظهار أي مكالمات أثناء هذا الإطار الزمني (آخر مئة مكالمة)

أعلى الصفحة

التبديل بين المحادثات

يمكنك التبديل بين المحادثات الحالية بالطريقة نفسها التي تبدّل فيها بين نوافذ أخرى، على سبيل المثال، باستخدام أزرار شريط المهام أو بالضغط على Alt+Tab. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضاً استخدام القائمة "المحادثات". تظهر محادثاتك الحالية بنص غامق مع أيقونة المحادثة باللون الأخضر.

  • انقر نقراً مزدوجاً فوق محادثة للتبديل إليها.

أعلى الصفحة

حذف محادثة سابقة

لحذف عناصر من محفوظات محادثات المراسلة الفورية أو إزالتها:

  1. افتح Lync وانقر فوق الأيقونة المحادثات فوق مربع البحث.

  2. في نافذة محفوظات المحادثات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة الفورية التي تريد إزالتها، ثم انقر فوق حذف المحادثة.

  3. إذا لم ترَ الرسالة الفورية التي تبحث عنها في قائمة آخر مئة محادثة، فانقر فوقعرض المزيد في Outlookفي أسفل النافذة. يؤدي هذا إلى فتح المجلد "محفوظات المحادثات" في Outlook.

أعلى الصفحة

إيقاف تشغيل محفوظات محادثات المراسلة الفورية

لتعطيل حفظ محفوظات محادثات المراسلة الفورية:

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الزرخيارات.

  2. انقر فوقشخصي.

  3. ألغِ تحديد خانة الاختيار حفظ محادثات الرسائل الفورية في مجلد محفوظات المحادثات الخاص بـ Outlook.

أعلى الصفحة

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×