البحث عن أنشطة مرتبطة بعنصر Outlook Customer Manager

في Outlook Customer Manager، ترتبط الأنشطة الخاصة بك بجهة الاتصال أو الشركة أو العرض المناسب تلقائياً. على سبيل المثال، إذا كان لديك جهة اتصال مخزّنة باسم «لوسين حمصي» في Outlook Customer Manager، وعنوان بريدها الإلكتروني هو Lucine@contoso.com، فسيتم ربط عملية التواصل بسجل جهة الاتصال الخاص بلوسين وسجل شركة Contoso في كل مرة تقوم فيها بإرسال بريد إلكتروني إلى لوسين عبر Outlook. يمكنك أيضاً بدء أنشطة من خلال Outlook Customer Manager.

البحث عن أنشطة مرتبطة بعنصر Outlook Customer Manager.

يمكنك رؤية الأنشطة المرتبطة بعنصرٍ ما بطريقتين. يمكنك عرض الأنشطة عبر رسالة البريد الإلكتروني التي تتلقاها من أي جهة اتصال أو البحث عن الأنشطة عبر جهة اتصال أو شركة أو عرض في Outlook Customer Manager.

البحث عن أنشطة من رسالة بريد إلكتروني
  1. افتح رسالة بريد إلكتروني موجودة بالفعل، ثم اختر Customer Manager‏ من الشريط.

  2. في شاشة تفاصيل المرسل، يمكنك رؤية كل المعلومات. اختر إظهار كل ما له صلة للاطلاع على كل أنشطة جهة الاتصال. يمكنك النقر نقراً مزدوجاً فوق رسائل البريد الإلكتروني أو الاجتماعات لفتحها في نافذة Outlook المقابلة. سيتم فتح الشركات، وجهات الاتصال، والعروض في الجزء Outlook Customer Manager.

    عرض كل الأنشطة ذات الصلة بجهة اتصال
البحث عن أنشطة من جهة اتصال، أو شركة، أو عرض
  1. اختر من الوحدات النمطية في Outlook Customer Manager إما جهات الاتصال، أو الشركات، أو العروض.

  2. يمكنك اختيار جهة الاتصال، أو الشركة، أو العرض من القائمة، أو شريط التمرير «المركّز»، أو البحث. عندما تجد العنصر الذي تريده، قم بتحديده ليتم الفتح.

  3. تظهر جميع أنشطتك التي تتضمن الشركة أو جهة الاتصال، أو العرض ضمن المخطط الزمني. يمكنك رؤية النشاط القادم الذي تمت جدولته بالإضافة إلى جميع الأنشطة السابقة. وفيما يخص العروض، طالما كان العرض نشطاً، فسيرتبط بالعرض أيضاً كل بريد إلكتروني تم إرساله إلى إحدى جهات الاتصال المرتبطة بالعرض.

  4. يمكنك النقر نقراً مزدوجاً فوق رسائل البريد الإلكتروني أو الاجتماعات لفتحها في نافذة Outlook المقابلة. سيتم فتح الشركات، وجهات الاتصال، والعروض في الجزء Outlook Customer Manager.

مزيد من المعلومات حول Outlook Customer Manager

إذا كانت لديك أسئلة حول Outlook Customer Manager أو تريد استعراض كافة وثائق المنتج، فراجع الأسئلة المتداولة حول Outlook Customer Manager‏.

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×