اصلاح المشاكل عند تعذر مزامنه OneNote

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

للأسف، إنك تواجه مشكلة أثناء مزامنة OneNote.

يرجى تجربة اقتراحات استكشاف الأخطاء التالية ومعالجتها أو التمرير حتى نهاية هذه الصفحة لإبلاغ فريق قسم المنتج OneNote عن مشكلة المزامنة.

اعاده فتح دفتر ملاحظات ل# مزامنه OneNote

إذا تم تخزين دفتر الملاحظات الذي تعذرت مزامنته في OneDrive أو في إصدارات أحدث من SharePoint، فحاول فتح دفتر الملاحظات في OneNote Online. من شأن هذا الأمر أن يساعدك في تحديد ما إذا كان سبب المشكلة يعود إلى الخادم أو إلى OneNote.

  1. في OneNote، انقر فوق ملف >‏ معلومات.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنوان URL المبين أسفل اسم دفتر الملاحظات المعني، ثم انقر فوق نسخ.

  3. في مستعرض ويب، انقر داخل مربع العنوان واضغط على Ctrl+V للصق عنوان URL الذي نسخته.

  4. اضغط على Enter لتحميل دفتر الملاحظات في OneNote Online.

إذا كنت قادراً على فتح دفتر الملاحظات بنجاح في المستعرض، فقد يعود سبب المشكلة إلى إصدار سطح المكتب الخاص بـ OneNote. عند إغلاق دفتر الملاحظات وإعادة فتحه عادة يتم مسح الاتصال وإعادة تعيينه بنجاح.

  1. في OneNote، انقر فوق ملف >‏ معلومات.

  2. إلى جانب اسم دفتر الملاحظات المرتبط بالمشكلة، انقر فوق إعدادات، ثم إغلاق.

  3. عد الي دفتر الملاحظات في OneNote Online في المستعرض، و# من ثم انقر فوق فتح في OneNote علي الشريط.

إذا تعذّر عليك فتح دفتر الملاحظات وعرضه في OneNote Online، فمن المرجح أن يكون الخادم مصدر مشكلة المزامنة. وإذا كان دفتر الملاحظات مخزّناً على OneDrive، فراجع صفحة حالة خدمات Microsoft للتحقق من عدم تعرّض الاتصال لأي مقاطعات أو أعطال معروفة. وإذا كان دفتر الملاحظات مخزّناً على SharePoint أو Office 365، فستحتاج إلى الاتصال بالمسؤول لديك للتبليغ عن المشكلة وإصلاحها.

أعلى الصفحة

البحث عن و# اصلاحها مقاطع دفتر الملاحظات غير صالحه ل# مزامنه OneNote

في بعض الأحيان، قد تتم مزامنة دفتر الملاحظات المشترك بشكل طبيعي باستثناء قسم معين منه. يمكنك التحقق من ذلك عبر القيام بما يلي:

  1. في OneNote، انقر فوق ملف >‏ معلومات >‏ عرض حالة المزامنة.

  2. في مربع الحوار مزامنة دفتر الملاحظات المشترك، انقر فوق أيقونة دفتر الملاحظات ذات مثلث التحذير الأصفر فوقه لرؤية اسم القسم المتسبب بمشاكل المزامنة.

  3. انقر فوق الزر المزامنه الان ب# جانب دفتر الملاحظات الذي يحتوي علي القسم.

قد تتوقف أقسام دفتر الملاحظات الفردية عن المزامنة بشكل صحيح أحياناً. إذا كان لديك قسم واحد لا يتزامن مع باقي دفتر الملاحظات المحدث، فيمكنك تجربة الحل البديل التالي:

  1. في دفتر الملاحظات نفسه، أنشئ قسماً جديداً.

  2. انسخ كل الصفحات (لا تنقلها) من القسم القديم إلى القسم الجديد الذي قمت بإنشائه للتو. يمكنك القيام بذلك من خلال النقر بزر الماوس الأيمن فوق كل صفحة ثم النقر فوق نقل أو نسخ.

  3. بعد اكتمال نسخ كل الصفحات من القسم القديم إلى القسم الجديد، اضغط على Shift+F9 لمزامنة دفتر الملاحظات يدوياً. إذا ظهر شريط التقدم، فانتظر حتى يكتمل.

إذا تمت مزامنة الصفحات بنجاح في القسم الجديد الذي أنشأته باتباع هذه الخطوات، فيمكنك حذف القسم القديم ثم متابعة العمل في القسم الجديد. بعد حذف القسم القديم، يمكنك إعادة تسمية القسم الجديد باسم القسم القديم المحذوف نفسه.

أعلى الصفحة

مزامنه OneNote ب# تحديثه ب# استمرار

إننا نطلق بشكل مستمر تحديثات للمنتجات من شأنها إصلاح الأخطاء وتحسين تجربة المزامنة في OneNote، فمن المفيد أن تبقى نسخة OneNote محدثة دائماً. تتوفر تحديثات المنتجات لتنزيلها واستخدامها مجاناً.

Windows 8:

  1. اضغط على مفتاح Windows‏+X على لوحة المفاتيح، ثم انقر فوق لوحة التحكم على القائمة التي تظهر.

  2. في لوحة التحكم (طريقة عرض الفئة)، انقر فوق النظام والأمان، ثم انقر فوق Windows Update.

  3. في القائمة جهة اليمين، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.

    احرص على تنزيل كل تحديثات Office وOneNote المتوفرة والتي تعثر عليها ضمن التحديثات الهامة أو التحديثات الاختيارية.

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

  5. افتح OneNote واضغط على Shift+F9 لمزامنة كل دفاتر الملاحظات يدوياً.

Windows 7:

  1. انقر فوق ابدأ >‏ لوحة التحكم.

  2. في لوحة التحكم (طريقة عرض الفئة)، انقر فوق النظام والأمان، ثم انقر فوق Windows Update.

  3. في القائمة جهة اليمين، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.

    احرص على تنزيل كل تحديثات Office وOneNote المتوفرة والتي تعثر عليها ضمن التحديثات الهامة أو التحديثات الاختيارية.

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

  5. افتح OneNote واضغط على Shift+F9 لمزامنة كل دفاتر الملاحظات يدوياً.

أعلى الصفحة

افضل الممارسات ل# مزامنه دفاتر ملاحظات OneNote

يحتفظ فريق الدعم بقائمة من النصائح التي من شأنها مساعدتك في تجنب أخطاء المزامنة في المستقبل.

راجع أفضل ممارسات مزامنة OneNote لمزيد من المعلومات.

ابلاغ عن مشكله المزامنه OneNote الي فريق OneNote

نأسف لعدم قدرتك على حل مشاكل المزامنة.

اننا نعمل علي تحسين الاداء الوظيفي مزامنه في OneNote شكل متواصل. ل# المساعده في تحديد و# حل مشاكل جديده ب# سرعه اكبر، يرجي ارسال تقرير عن مشكله المزامنه في منتديات OneNote علي Microsoft Answers. اعضاء فريق قسم المنتج OneNote مباشره مساعدتك ب# تاكيد المشكله و# مساعدتك علي حل المشكله. ملاحظاتك ايضا مساعده الاخرين في مشاكل مشابهه ل# العثور علي حل ل# المشكله ب# سرعه اكبر.

يمكنك ايضا استخدام اداه تشخيص OneNote ل# تجميع معلومات تشخيصيه ل# تثبيت اصدار OneNote 2016 ل Windows و# ثم ارسل المعلومات ب# شكل امن الي Microsoft ل# استكشاف الاخطاء و# اصلاحها.

ملاحظة: اداه تشخيصات OneNote يتوفر حاليا فقط ب# اللغه الانجليزيه. نحن تحديث هذه الصفحه عند توفر لغات اضافيه.

شكراً لك!

أعلى الصفحة

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×