إعداد البريد الإلكتروني لـ Outlook

توضح الخطوات في هذه المقالة كيفية إعداد حساب البريد الإلكتروني باستخدام Outlook 2016 أو Outlook 2013 على الكمبيوتر الشخصي. يمكنك إضافة مجموعة من حسابات بريد إلكتروني آخر إلى Outlook بما في ذلك Office 365 وGmail وYahoo وحساب العمل أو المؤسسة التعليمية وحسابات عبر موفر خدمة الإنترنت (ISP).

استخدام إعداد الحساب التلقائي للبريد الإلكتروني من Outlook

في حالات كثيرة، يمكن لـ Outlook إعداد حسابك باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور فقط.

  1. في Outlook، اختر علامة التبويب ملف.

    لقطة شاشة للقسم الأيمن من شريط Outlook حيث تم تحديد "ملف"
  2. ضمن معلومات الحساب، اختر إضافة حساب.

    الأمر "إضافة حساب" في طريقة عرض backstage
  3. في الصفحة إعداد الحساب التلقائي، أدخل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اختر التالي.

    ملاحظة: إذا تلقيت رسالة خطأ بعد اختيار التالي، فتأكد من عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك. إذا كانا صحيحين، فراجع القسم التالي.

  4. اختر إنهاء.

الإعداد التلقائي لا يعمل أو لدي حساب POP أو IMAP

إذا كنت تملك حساب POP أو IMAP أو فشل الإعداد التلقائي، يمكنك اختيار الإعداد اليدوي أو أنواع خوادم إضافية لإدخال الإعدادات يدوياً.

ملاحظات: 

لإعداد حساب يدوياً

حسابات Office 365 للأعمال

لا يمكنك استخدام الخيار الإعداد اليدوي أو أنواع الخوادم الإضافية في حسابات Office 365 للأعمال. إذا كنت تواجه صعوبة في إعداد حساب Office 365 للأعمال، يمكننا التشخيص التلقائي للعديد من مشاكل Outlook وإصلاحها بالنيابة عنك.

حسابات Exchange

لا يمكنك استخدام الخيار الإعداد اليدوي أو أنواع الخوادم الإضافية لحسابات Exchange. إذا سبق لك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور والتحقق من صحتهما، فجرب الخطوات التالية بالترتيب.

  1. تحقق من اتصالك بالإنترنت عبر فتح مستعرض ويب والانتقال إلى أحد المواقع المفضلة لديك. إذا كنت تستطيع استعراض الويب، انتقل إلى الخطوة التالية.

  2. حاول الوصول إلى حساب Office 365 الخاص بك باستخدام Outlook على ويب. إذا لم تكن تعرف عنوان Outlook على ويب، يجب أن يتمكن مسؤول البريد الإلكتروني لديك من توفير هذه المعلومة لك.

    إذا كان نجح ذلك، فعلى الأرجح المشكلة في برنامج Outlook. راجع إصلاح تطبيق Office‏.

إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، فراجع هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

حسابات Gmail

قبل إضافة حساب Gmail إلى Outlook ستحتاج إلى إعداد حساب Gmail للاتصال بـ Outlook وOffice 365‏ ثم استيراد Gmail إلى Outlook‏. السبب الأكثر شيوعاً في فشل إضافة حساب Gmail إلى Outlook هو كلمة مرور التطبيق المفقودة أو غير الصحيحة.

إذا كنت بحاجة إلى البحث عن إعدادات خادمك لحساب Gmail الخاص بك، فراجع مرجع اسم خادم POP و IMAP‏.

حسابات Yahoo

لتتمكن من إرسال البريد الإلكتروني وتلقيه بواسطة حساب Yahoo‎!، فستحتاج إلى إجراء تغيير واحد بسيط على https://www.mail.yahoo.com.

  1. اختر اسمك في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ثم اختر معلومات الحساب.

  2. اختر أمان الحساب في الجزء الايمن، ثم شغّل السماح بالتطبيقات التي تستخدم تسجيل دخول أقل أماناً.

إذا كنت بحاجة إلى البحث عن إعدادات خادمك لحساب Yahoo الخاص بك، فراجع مرجع اسم خادم POP و IMAP‏.

كل الحسابات الأخرى

لكل الحسابات الأخرى، يمكنك استخدام خيار الإعداد اليدوي. تستخدم معظم الحسابات الأخرى IMAP، ولكن القليل منها يستخدم POP. ستحتاج إلى مجموعة متنوعة من الإعدادات قبل أن تبدأ، بما في ذلك أسماء خوادم البريد الواردة والصادرة والمنافذ وإعدادات SSL. إذا كان لديك حساب Outlook.com، يمكنك العثور على هذه الإعدادات أدناه. إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني بموفر آخر، يمكنك الاتصال بدعم هذا الموفر للحصول على هذه المعلومات أو تحقق من مرجع اسم خادم POP وIMAP‏. يتم سرد العديد من إعدادات موفري البريد الإلكتروني الأكثر شيوعاً هناك.

معلومات خادم Outlook.com:   

  • نوع الحساب: ‏‏IMAP‏

  • خادم البريد الوارد: imap-mail.outlook.com

  • خادم البريد الصادر: smtp-mail.outlook.com

  • منفذ الخادم الوارد (‏‏‏IMAP): 993‏‏

  • استخدم النوع التالي من الاتصال المشفر: SSL

  • منفذ الخادم الصادر (SMTP): 587

  • استخدم النوع التالي من الاتصال المشفر: TLS

استخدام خيار الإعداد اليدوي أو أنواع الخوادم الإضافية لإعداد حسابك
  1. اختر الإعداد اليدوي أو أنواع الخوادم الإضافية > التالي.

    استخدام الإعداد اليدوي في Outlook 2013
  2. اختر ‏‏POP أو IMAP > التالي.

  3. أدخل المعلومات التالية.

    • اسمك وعنوان البريد الإلكتروني

    • نوع الحساب: يكون عادةً IMAP

    • خادم البريد الوارد

    • خادم البريد الصادر

    • اسم المستخدم: هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل

    • كلمة المرور

  4. اختر مزيد من الإعدادات > الخادم الصادر وحدد المربع يتطلب الخادم الصادر (SMTP) المصادقة.

  5. في علامة التبويب الخيارات المتقدمة، أدخل المعلومات التي تلقيتها من موفر البريد الإلكتروني أو من موضوع مرجع اسم خادم POP و IMAP‏. فيما يلي الإعدادات الأكثر شيوعاً.

    • خادم البريد الوارد (IMAP): 993

    • استخدم النوع التالي من الاتصال المشفر: SSL

    • خادم البريد الصادر (SMTP): 465 أو 587

    • استخدام النوع التالي من الاتصال المشفر: SSL أو TLS

  6. اختر موافق > التالي > إنهاء.

إذا لم تسمح لك هذه الخطوات بإعداد حسابك، فراجع هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

مشاهدة فيديو

استخدام معالج الحساب التلقائي هو أسرع طريقة لإعداد حسابك في Outlook 2013 أو Outlook 2016.

لا يدعم المستعرض الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

حذف حساب بريد إلكتروني

لحذف حساب بريد إلكتروني

  1. في علامة التبويب ملف في الجزء الأيسر، اختر إعدادات الحساب > إعدادات الحساب.

    إعدادات الحساب

  2. في قائمة حسابات البريد الإلكتروني، حدد الذي تريد حذفه، ثم انقر فوق إزالة.

    حذف حساب بريد إلكتروني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا كنت تحاول إعداد حساب Office 365 وواجهت مشكلة يمكننا تشخيص وإصلاح العديد من مشاكل إعداد Outlook الشائعة بالنيابة عنك. إذا لم تتمكن الأداة التلقائية من حل مشكلتك -عدم استخدام Office 365-، أو تريد التحدث مع الدعم، يمكنك الاتصال بـ Answer Desk.

بدء الاستخدام

فلنصلح مشكلتك
تشخيص المشاكل في Outlook وإصلاحها تلقائياً (باللغة الإنجليزية فقط).

تعليمات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الاتصال بـ Answer Desk‏.

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×