يعمل Outlook ببطء

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

حل ل# المشكله:    نقل بعض رسائل من خادم البريد الي الكمبيوتر الخاص بك.

  1. حدد Outlook > تفضيلات.

    قائمة Outlook بتفضيلات مميزة
  2. ضمن " اعدادات شخصيه "، انقر فوق عام.

    الزر "التفضيلات العامة"

  3. ضمن الشريط الجانبي، قم ب# الغاء تحديد خانه الاختيار ل# مجلدات "اخفاء علي جهاز الكمبيوتر".

  4. في اسفل الشريط الجانبي، انقر فوق بريد   أيقونة "البريد" .

  5. في قائمة الرسائل، حدد الرسائل التي تريد نقلها.

    ل# تحديد عده عناصر، اضغط ب# استمرار COMMAND عند النقر فوق العناصر.

  6. سحب الرسائل الي مجلدعلبه الوارد علي جهاز الكمبيوتر. بعد نقل رساله الي مجلد "علي جهاز الكمبيوتر"، هذه الرساله لم يعد متوفرا عند الوصول الي حسابك من كمبيوتر اخر.

ملاحظة: ل# الاحتفاظ ب# علبه الوارد من ان جدا الكامله، يمكنك انشاء قواعد ل# نقل او حذف رسائل معينه تلقائيا. علي سبيل المثال، يمكنك انشاء قاعده ل# نقل كافه الرسائل التي تكون اقدم من ثلاثه اشهر الي مجلد ارشيف ضمن "علي جهاز الكمبيوتر". ل# مزيد من المعلومات حول كيفيه انشاء القواعد، راجع انشاء قاعده في Outlook 2016 for Mac.

حل ل# المشكله:    تصدير الي Outlook for Mac ملف الارشيف.

ل# تحديد العناصر التي تريد تصديرها، تعيينهم الي فئه، ثم التصدير كافه العناصر الموجوده في تلك الفئه.

  1. في اسفل الشريط الجانبي، انقر فوق بريد   أيقونة "البريد" .

  2. في قائمة الرسائل، حدد العناصر التي تريد تصديرها.

    ل# تحديد عده عناصر، اضغط ب# استمرار COMMAND عند النقر فوق العناصر.

  3. حدد الرساله > تصنيف، ثم انقر فوق فئه.

  4. حدد ملف > تصدير.

  5. حدد العناصر الموجوده في الفئه، ثم اختر الفئه التي تريد تصديرها. انقر فوق متابعه.

  6. أدخل اسماً للملف والموقع الذي تريد حفظ الملف فيه، ثم انقر فوق حفظ.

  7. انقر فوق إنهاء.

  8. ملاحظة: ل# معرفه كيفيه استعاده المعلومات من ملف ارشيف، راجع استيراد رسائل البريد الالكتروني، وجهات الاتصال و# عناصر اخري.

الحل:    إفراغ مجلد العناصر المحذوفة.

  1. في اسفل الشريط الجانبي، انقر فوق بريد   أيقونة "البريد" .

  2. اضغط علي عنصر التحكم، و# من ثم انقر فوق المجلد سله المهملات > افراغ المجلد.

الحل:    فرز جهات الاتصال والرسائل على أساس حقل مختلف.

الوقت الذي يستغرقه Outlook ل# فرز العناصر في مجلد يمكن ان يختلف، استنادا الي الحقول التي تريد الفرز علي اساسه. علي سبيل المثال، من الاسرع ل# فرز جهات الاتصال حسب الاسم من خلال حقل مخصص.

  1. حدد مجلد الذي هو وقتا طويلا ل# فتح.

  2. انقر فوق عن طريق: القائمه ثم حدد عنوان العمود الذي تريد اجراء الفرز حسب.

    ل# جهات الاتصال، يمثل الحقل اسرع ل# الفرز حسب الاسم. ل# البريد، تكون الحقول اسرع ل# الفرز حسب تلقيته التاريخ، و# الموضوع.

الحل:    استخدام ميزة البحث للعثور على العناصر.

اذا فرز العناصر وقتا طويلا، استخدم البحث ل# العثور علي العناصر اسرع. ل# مزيد من المعلومات، راجع البحث عن العناصر عن طريق اجراء بحث اساسي في Outlook for Mac.

الحل:    إظهار المهام غير المكتملة فقط.

قائمه المهام قد الاستجابه ب# شكل اسرع اكماله يتم اخفاء المهام.

  1. في اسفل الشريط الجانبي، انقر فوق المهام   ايقونه "المهام" .

  2. في القائمه عرض، قم ب# الغاء تحديد مكتمل.

الحل:    إيقاف تشغيل التسجيل في Outlook.

تسجيل الدخول اداه تشخيص اساسا يستخدمها مسؤولو الدعم ل# المساعده في استكشاف الاخطاء و# اصلاحها في Outlook.

  1. نافذه تحديد > اخطاء في المزامنه.

    القائمه "نافذه" مع تمييز "اخطاء في المزامنه"

  2. انقر فوق زر الاجراء الزر "الإجراء" .

  3. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تشغيل التسجيل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  4. أعد تشغيل Outlook.

الحل:    نقل بعض رسائل IMAP أو حساب Microsoft Exchange من خادم البريد إلى الكمبيوتر.

  1. في قائمة Outlook، انقر فوق تفضيلات.

  2. ضمن الاعدادات الشخصيه، انقر فوق عام   الزر "التفضيلات العامة" .

  3. ضمن قائمة المجلدات، قم بإلغاء تحديد خانتي الاختيار تجميع المجلدات المماثلة، مثل علب الوارد، من حسابات مختلفة وإخفاء في المجلدات على جهاز الكمبيوتر.

    ملاحظة: عند إلغاء تحديد خانة الاختيار تجميع المجلدات المماثلة، مثل علب الوارد، من حسابات مختلفة، هذا يعني أنه سيتم إيقاف تشغيل علبة الوارد الموحدة. يؤدي إيقاف تشغيل هذه الميزة إلى تبسيط هذا الإجراء ولكنه لا يؤدي إلى تشغيل Outlook بشكل أسرع. يمكنك إعادة تشغيل هذه الميزة بعد إكمال كل الخطوات الواردة في هذا الإجراء.

  4. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق البريد  زر عرض البريد .

  5. في قائمة الرسائل، حدد الرسائل التي تريد نقلها.

    ل# تحديد عده عناصر، اضغط ب# استمرار COMMAND عند النقر فوق العناصر.

  6. على علامة التبويب الصفحة الرئيسية، انقر فوق نقل، ثم فوق اختيار المجلد.

    علامة التبويب "الشريط الرئيسي"، المجموعة 4

  7. ابدأ بكتابة اسم المجلد الوجهة. عند ظهور المجلد المطلوب، انقر فوقه ثم انقر فوق نقل.

    ملاحظات: 

    • بعد إكمال هذا الإجراء، قد ترغب في تشغيل ميزة علبة الوارد الموحدة التي تم إيقاف تشغيلها في الخطوة 3.

    • بعد نقل رسالة إلى مجلد على الكمبيوتر، لن تعود هذه الرسالة متوفرة عند محاولة الوصول إلى حسابك من كمبيوتر مختلف.

    • ل# الاحتفاظ ب# علبه الوارد من ان جدا الكامله، يمكنك انشاء قواعد ل# نقل او حذف رسائل معينه تلقائيا. علي سبيل المثال، يمكنك انشاء قاعده ل# نقل كافه الرسائل التي تكون اقدم من ثلاثه اشهر الي مجلد ارشيف ضمن "علي جهاز الكمبيوتر". ل# مزيد من المعلومات حول كيفيه انشاء القواعد، راجع انشاء قاعده او تحرير قاعده في Outlook for Mac 2011.

    • يمكنك أيضاً نسخ مجلد رسائل بكامله عبر سحبه من حسابIMAP أو Microsoft Exchange إلى على جهاز الكمبيوتر. بعد نسخ المجلد إلى على جهاز الكمبيوتر، يمكنك حذف المجلد الأصلي.

الحل:    تصدير عناصر كملف بيانات Outlook for Mac.

يمكنك تصدير العناصر التي لا تحتاج إلى الوصول إليها بانتظام ولكنك لا تريد حذفها. لتحديد العناصر التي تريد تصديرها، يمكنك تعيينها إلى فئة معينة ومن ثم تصدير كل العناصر الموجودة في تلك الفئة.

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق البريد  زر عرض البريد .

  2. في قائمة الرسائل، حدد العناصر التي تريد تصديرها.

    ل# تحديد عده عناصر، اضغط ب# استمرار COMMAND عند النقر فوق العناصر.

  3. ضمن علامة التبويب الصفحة الرئيسية، انقر فوق تصنيف ثم فوق إحدى الفئات.

    تلميح: لإنشاء فئة جديدة، انقر فوق تصنيف، وفوق إضافة جديد، ثم اكتب اسم الفئة، على سبيل المثال، أرشيف.

  4. كرر الخطوتين 2 و3 لأي عنصر آخر تريد تصديره، على سبيل المثال، في مجلدات أخرى أو أنواع عناصر أخرى.

  5. ضمن القائمة ملف، انقر فوق تصدير.

  6. انقر فوق ملف بيانات Outlook for Mac.

  7. انقر فوق العناصر الموجودة في الفئة، وانقر فوق الفئة التي تريد تصديرها ثم فوق السهم المتجه لليمين في أسفل الشاشة.

  8. انقر فوق نعم، حذف العناصر بعد تصديرها، ثم انقر فوق السهم المتجه لليمين.

  9. أدخل اسماً للملف والموقع الذي تريد حفظ الملف فيه، ثم انقر فوق حفظ.

    ملاحظة: لمعرفة كيفية استعادة المعلومات من ملف بيانات، راجع استيراد معلومات إلى Outlook.

الحل:    إفراغ مجلد العناصر المحذوفة.

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق البريد  زر عرض البريد .

  2. في قائمة المجلدات، اضغط باستمرار على الزر CONTROL، وانقر فوق مجلد العناصر المحذوفة، ثم انقر فوق إفراغ المجلد.

الحل:    فرز جهات الاتصال والرسائل على أساس حقل مختلف.

قد يختلف الوقت الذي يتطلبه Outlook لفرز العناصر في مجلد ما، وذلك استناداً إلى الحقل الذي تريد الفرز على أساسه. على سبيل المثال، تعتبر عملية فرز جهات الاتصال حسب الاسم أسرع من عملية فرزها حسب حقل مخصص.

  1. في قائمة المجلدات، انقر فوق المجلد الذي يستغرق فتحه وقتاً طويلاً.

  2. انقر فوق عنوان العمود الذي تريد إجراء الفرز على أساسه.

    تلميح: بالنسبة إلى جهات الاتصال، يعدّ "الاسم" الحقل الأسرع لإجراء الفرز على أساسه. وبالنسبة إلى الرسائل، يعتبر الحقلان "تاريخ التلقي" و"الموضوع" الأسرع لإجراء الفرز على أساسهما.

الحل:    استخدام ميزة البحث للعثور على العناصر.

اذا فرز العناصر وقتا طويلا، قد يكون البحث العثور علي العناصر اسرع. ل# مزيد من المعلومات، راجع البحث عن العناصر في Outlook عبر تنفيذ عمليه بحث اساسي.

الحل:    إظهار المهام غير المكتملة فقط.

قد تستجيب قائمة المهام بشكل أسرع إذا كانت المهام المكتملة مخفية.

  1. في اسفل جزء التنقل، انقر فوق المهام   الزر "عرض المهام" .

  2. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار مكتملة ضمن علامة التبويب الصفحة الرئيسية.

    علامة التبويب "الشريط الرئيسي للمهام"، المجموعة 8

الحل:    إيقاف تشغيل التسجيل في Outlook.

إن التسجيل عبارة عن أداة تشخيص تُستخدم بشكل أساسي من قبل محترفي قسم الدعم للمساعدة على استكشاف المشاكل في Outlook وحلها. وتكون ميزة التسجيل متوقفة عن التشغيل بشكل افتراضي، ولكن إذا كانت قيد التشغيل ولم تعد بحاجة إليها، فيمكنك إيقاف تشغيلها.

  1. على القائمة نافذة، انقر فوق سجّل الأخطاء.

  2. انقر فوق زر الاجراء الزر "الإجراء" .

  3. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تشغيل التسجيل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  4. أعد تشغيل Outlook.

اطلع أيضاً على

حول المجلدات "علي جهاز الكمبيوتر" في Outlook for Mac

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×