تخطي إلى المحتوى الرئيسي

يطالب Outlook ببيانات اعتماد المستخدمين المحليين مع عميل Office 365

تاريخ التحديث الأخير: 3 ديسمبر 2019

المشكلة

في 11 نوفمبر أو في يوم لاحق له بدأ "العملاء المحليين مع عميل Office 365" الاطلاع على مطالبات بيانات الاعتماد غير المتوقعة في Outlook for Windows.  تحدث هذه المشكلة إذا كان مستأجر Office 365 يتضمن علبة بريد واحدة على الأقل في السحابة.

الحالة: تم الإصلاح 

فيما يلي الخيارين الرئيسيين لحل المشكلة:

1.  مزامنة كل علب بريد مع Office 365 كمستخدمي البريد حتى يتم تعريفه كمستخدمين مختلطين وتتم إعادة توجيهها إلى المستخدمين المحليين.

للمزيد من المعلومات راجع المواد المرجعية التالية:

اعتبارات النشر المختلطة في Exchange أي ارتباطات هذه الصورة مخصصة أكثر على Azure AD Connect للمزامنة: مزامنة Azure AD Connect: فهم المزامنة وتخصيصها

يتم أيضاً إدراج مزامنة كمتطلب أساسي لـ Exchange المختلط: المتطلبات الأساسية للنشر المختلط

مزامنة Active Directory: نشر أداة Azure Active Directory Connect لتمكين مزامنة Active Directory مع مؤسستك المحلية.

تعرف علي المزيد في خيارات تسجيل دخول مستخدم Azure AD Connect.

هام:  تحتوي هذه المهمة على الخطوات التي ستُعلمك كيفية تعديل السجل. ولكن قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. لذلك تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للمزيد من الحماية، انسخ السجل احتياطياً قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة.

2.  بالنسبة للمستخدمين المحليين، يمكنك تمكين مفتاح التسجيل ExcludeExplicitO365Endpoint الموثق في مقالة قاعدة المعارف هذه، يظهر سلوك اكتشاف تلقائي غير متوقع عندما يكون لديك إعدادات تسجيل ضمن مفتاح "الكشف التلقائي".

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
DWORD: ExcludeExplicitO365Endpoint
القيمة = 1

للمزيد من المعلومات حول مفتاح التسجيل ExcludeExplicitO365Endpoint وتطبيق الكشف التلقائي، الرجاء مراجعة مقالة قاعدة المعارف هذه تطبيق Outlook الخاص بالكشف التلقائي.

ملاحظة: يوصى بإزالة مفتاح التسجيل هذا إذا قمت بترحيل المستخدمين إلى السحابة. 

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ وتروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

Outlook UserVoice

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×