يحدث عطل عند محاولة إرسال البريد من Access

تاريخ التحديث الأخير: 7 يناير 2019

المشكلة

لا تؤثر هذه المشكلة إلا على الأنظمة التي تم تثبيت كل من Microsoft Office 365 أو Office 2016/2019 C2R عليها، بالإضافة إلى تثبيت إصدار سابق من Microsoft Access (على سبيل المثال، Access 2010 أو Access 2013).  يتضمن هذا إصدارات 2010 أو 2013 من وقت تشغيل Access.

عند محاولة إرسال البريد باستخدام DoCmd.SendObject أو باستخدام واجهات برمجة تطبيقات MAPI مباشرةً في التعليمات البرمجية لـ VBA أو باستخدام الوظائف الإضافية لجهة خارجية ترسل البريد باستخدام واجهة برمجة تطبيقات MAPI في الإصدار الأقدم من Access، سيتم إنهاء البرنامج.

ظهرت هذه المشكلة في الإصدار 1811 (النسخة 11029.20108) من Office.

الحالة: الحل البديل

نظراً لأن المشكلة تؤثر على استخدام واجهة برمجة تطبيقات MAPI داخل Access، فإن أحد البدائل هو تشغيل Outlook واستخدم نموذج عنصر Outlook لإرسال البريد.

لن تحدث المشكلة أيضاً باستخدام الإصدار الأحدث من Access، لذلك إذا كان بإمكانك تشغيل التطبيق باستخدام Access من Office 365، بدلاً من Access 2010/2013، فلن تحدث المشكلة.

إذا كان يجب تشغيل التطبيق باستخدام الإصدار الأقدم من Access، ويجب أن يكون لديك الإصدار القديم من Access وOffice 365/2016/2019 مثبتاً على الجهاز، وتفهم كيفية تبديل قنوات Office (نظرة عامة حول تحديث القنوات) يمكنك بعد ذلك التبديل من خيار التحديث الشهري إلى التحديث المؤجل، حيث يوفر لك إصداراً سابقاً من Office ليس لديه المشكلة الموضحة هنا.

لا نزال نواصل التحقيق لتحديد أفضل طريقة لحل هذه المشكلة.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات الخاصة بـ Excel واقرأ مدونتنا.

مجتمع Microsoft التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح سؤالاً ما واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Excel الآخرين.

منتدى Office حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

‏UserVoice لـ Office‏

انظر أيضاً

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Access‏

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×