تخطي إلى المحتوى الرئيسي

يتعطل Outlook عند النقر فوق زر «إنشاء قاعدة»

تاريخ التحديث الأخير: 10 أبريل 2019‏

المشكلة

قد يتعطل Outlook 2016 عند النقر فوق زر «إنشاء قاعدة». لا يحدث هذا إلا في Outlook 2016 على قناة التحديث نصف السنوي.

سيحتوي حدث التعطل «الحدث 1000 في سجل تطبيق عارض الأحداث» على تفاصيل مثلما يلي:

اسم التطبيق الذي حدث فيه الخطأ: OUTLOOK.EXE، الإصدار: 16.0.10730.20280، الطابع الزمني: 0x5c5cd27d
اسم الوحدة النمطية التي حدث فيها الخطأ: OUTLOOK.EXE، الإصدار: 16.0.10730.20280، الطابع الزمني: 0x5c5cd27d
رمز الاستثناء: 0xc0000005
إزاحة الخطأ: 0x00190b2e
معرف العملية التي حدث فيها الخطأ: 0x203c

الحالة: تم التصحيح

تم تصحيح هذه المشكلة في الإصدار 1808 رقم 10730.20334 الذي تم إصداره للتحديث Semi Annual Channel في 9 أبريل 2019.  راجع صفحة محفوظات التحديث للحصول على حالة الإصدار.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ وتروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

Outlook UserVoice

راجع أيضاً

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×