يتعطل Office أو يتوقف بعد تحديث المبدعين لـ Windows 10 مع تثبيت Malwarebytes 3.0

هام: تم الآن إغلاق هذه المشكلة بالتصحيح الموضح أدناه. للحصول على مزيد من المعلومات حول المشاكل الأخيرة الأخرى للتطبيق، راجع تصحيحات مشاكل Office الأخيرة أو حلولها البديلة‏‏.

تاريخ التحديث الأخير: 13 مايو 2017‏‏

المشكلة

بعد تحديث Windows 10 (كالتحديث من تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 إلى تحديث المبدعين لـ Windows 10، أو من تحديث نوفمبر لـ Windows 10 إلى تحديث المبدعين لـ Windows 10)، ومع تثبيت Malwarebytes، قد تواجه أعطالاً في Office 2016 أو Office 2013. وتعد مرات الحدوث الأكثر شيوعاً هي:

  • حفظ الملف محلياً أو إلى مشاركة شبكة الاتصال. قد تظهر رسالة الخطأ التالية:

    خطأ: HardwareMonitorWindow:WINWORD.EXE - خطأ في التطبيق
  • استعراض أي ملف من مشاركة شبكة الاتصال من أي تطبيق مفتوح.

  • نسخ كمية كبيرة من البيانات من ملف لآخر، أو من تطبيق لآخر (على سبيل المثال: النسخ واللصق من Excel إلى Word).

  • إدراج صورة من Word.

الحالة: تم التصحيح

تم إصدار تصحيح لـ Malwarebytes في إصدار Malwarebytes v. 3.1.2 الأخير لمزيد من المعلومات ولتنزيل هذا الإصدار، تفضل بزيارة ‏https://forums.malwarebytes.com/topic/200230-malwarebytes-version-310-beta-available-for-download/‏‏ أو الانتقال إلى محفوظات إصدار المنتجات المنزلية.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح - فكرة

نرحب باقتراحاتك حول الميزات الجديدة وملاحظاتك حول طريقة استخدامك لمنتجاتنا! شارك بأفكارك على مواقع Office UserVoice. نتوق لسماع اقتراحاتك وملاحظاتك.

انظر أيضاً

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Office

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×