هل تحتاج الي مساعده في تسجيل الدخول الي Skype for Business علي جهاز محمول؟

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

نحن اسفون كنت تواجه مشكله في تسجيل الدخول. فيما يلي اجابات علي بعض تسجيل الدخول الي بعض الاسئله الشائعه.

هل تحتاج الي مساعده في تسجيل الدخول علي جهاز iPhone او iPad؟

كيف أسجّل دخولي إلى تطبيق Skype for Business؟

تحتاج إلى عنوان تسجيل دخول وكلمة مرور من مؤسسة تملك ترخيصاً لـ Skype for Business أو Lync. إذا كنت تستخدم Skype for Business على سطح المكتب، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بحساب العمل أو المدرسة.

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

ل# تغيير كلمه المرور الخاصه بك، راجع تغيير الخاص بك Skype for Business كلمه المرور علي جهازك المحمول.

المستخدمون اذا نسيت اسم المستخدم و# كلمه المرور، او اذا لم تعد صالحه، ف# اتصل ب# فريق الدعم التقني — عاده الشخص الذي قام ب# اعداد حساب Skype for Business او حساب Lync لك.

ما هو تنسيق عنوان تسجيل الدخول واسم المستخدم؟

يتخذ عنوان تسجيل الدخول الشكل التالي: user@domain.com.

قد تتم مطالبتك بإدخال كل من اسم المستخدم وعنوان تسجيل الدخول. إن اسم المستخدم هو الاسم الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى شبكة المؤسسة، إما user@domain.com أو domain\username.

هل أحتاج إلى إدخال إعدادات الوكيل؟

إذا كنت تستخدم وكيلاً مُصادق عليه، فستحتاج إلى توفير معلومات مصادقة الوكيل، كما يلي.

  1. اضغط على صورتك لعرض صفحة ملف التعريف التابعة لك.

  2. اضغط على إعدادات ( أيقونة الترس ) > وكيل HTTP.

  3. أدخل المجال واسم المستخدم وكلمة المرور.

  4. انقر فوق تم.

إنني أحاول تسجيل الدخول إلى خادم Lync 2010 غير أن تطبيق Skype for Business مُثبت لدي

لا يعمل Skype for Business مع Lync Server 2010. إذا كنت قد ثبّت تطبيق Skype for Business على جهازك المحمول ولكنك تحاول تسجيل الدخول إلى خادم Lync Server 2010، فيمكنك إزالة تثبيت تطبيق Skype for Business وتثبيت تطبيق Lync 2010. لتثبيت تطبيق Lync 2010، نفّذ ما يلي:

  1. من الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS، انتقل إلى App Store ثم ابحث عن Lync 2010.

  2. اضغط على الزر تنزيل ( الزر "تنزيل" من Apple App Store ) في التطبيق ثم اضغط على فتح. عندما يتم تثبيت التطبيق، يظهر فوراً على الشاشة الرئيسية.

هل تحتاج الي مساعده في تسجيل الدخول علي هاتف يعمل ب# نظام Android؟

كيف أسجّل دخولي إلى تطبيق Skype for Business؟

تحتاج إلى عنوان تسجيل دخول وكلمة مرور من مؤسسة تملك ترخيصاً لـ Skype for Business أو Lync. إذا كنت تستخدم Skype for Business على سطح المكتب، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بحساب العمل أو المدرسة.

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

ل# تغيير كلمه المرور الخاصه بك، راجع تغيير الخاص بك Skype for Business كلمه المرور علي جهازك المحمول.

المستخدمون اذا نسيت اسم المستخدم و# كلمه المرور، او اذا لم تعد صالحه، ف# اتصل ب# فريق الدعم التقني — عاده الشخص الذي قام ب# اعداد حساب Skype for Business او حساب Lync لك. قدم له ب# استخدام هذه الارتباطات:

ما هو تنسيق عنوان تسجيل الدخول واسم المستخدم؟

يتخذ عنوان تسجيل الدخول الشكل التالي: user@domain.com.

هل أحتاج إلى إدخال إعدادات الوكيل؟

إذا كنت تستخدم وكيلاً مُصادق عليه، فستحتاج إلى توفير معلومات مصادقة الوكيل، كما يلي.

  1. اضغط على صورتك لعرض صفحة ملف التعريف التابعة لك.

  2. اضغط على إعدادات ( أيقونة الترس ) > وكيل HTTP.

  3. أدخل المجال واسم المستخدم وكلمة المرور.

  4. انقر فوق موافق.

انني احاول تسجيل الدخول الي خادم Lync Server 2010 غير ان تطبيق Skype for Business مثبت

لا يعمل Skype for Business مع Lync Server 2010. إذا كنت قد ثبّت تطبيق Skype for Business على جهازك المحمول ولكنك تحاول تسجيل الدخول إلى خادم Lync Server 2010، فيمكنك إزالة تثبيت تطبيق Skype for Business وتثبيت تطبيق Lync 2010. لتثبيت تطبيق Lync 2010، نفّذ ما يلي:

  1. من جهاز Android، انتقل الي متجر Google Play، و# ابحث عن Lync 2010.

  2. اضغط علي الزر تحرير في التطبيق، و# من ثم اضغط علي تثبيت > قبول. ب# مجرد تثبيت تطبيق، تظهر علي الشاشه الرئيسيه.

هل تحتاج الي مساعده في تسجيل الدخول علي Windows Phone؟

كيف أسجّل دخولي إلى تطبيق Skype for Business؟

تحتاج إلى عنوان تسجيل دخول وكلمة مرور من مؤسسة تملك ترخيصاً لـ Skype for Business أو Lync. إذا كنت تستخدم Skype for Business على سطح المكتب، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بحساب العمل أو المدرسة.

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

ل# تغيير كلمه المرور الخاصه بك، راجع تغيير الخاص بك Skype for Business كلمه المرور علي جهازك المحمول.

المستخدمون اذا نسيت اسم المستخدم و# كلمه المرور، او اذا لم تعد صالحه، ف# اتصل ب# فريق الدعم التقني — عاده الشخص الذي قام ب# اعداد حساب Skype for Business او حساب Lync لك.

ما هو تنسيق عنوان تسجيل الدخول واسم المستخدم؟

يتخذ عنوان تسجيل الدخول الشكل التالي: user@domain.com.

قد تتم مطالبتك بإدخال كل من اسم المستخدم وعنوان تسجيل الدخول. اسم المستخدم هو الاسم الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى شبكة مؤسستك، إما user@domain.com أو domain\username.

هل أحتاج إلى إدخال إعدادات الوكيل؟

إذا كنت تستخدم وكيلاً مُصادق عليه، فستحتاج إلى توفير معلومات مصادقة الوكيل، كما يلي.

  • من الشاشة معلومات عني، اضغط على المزيد (…) ثم اضغط على إعدادات، ثم اضغط على إعداد الوكيل وأدخل إعدادات الوكيل.

متى أحتاج إلى تعيين خادم للاكتشاف التلقائي يدوياً؟

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول تلقائياً، فقد يوفر فريق الدعم التقني في مكان عملك هذه المعلومات كخطوة لاستكشاف الخطأ وإصلاحه.

إنني أحاول تسجيل الدخول إلى خادم Lync 2010 غير أن تطبيق Skype for Business مُثبت لدي

إذا قمت بتثبيت تطبيق Skype for Business على جهازك الجوال ولكنك تحاول تسجيل الدخول إلى Lync 2010 Server، فاعمد إلى إزالة تثبيت تطبيق Skype for Business ثم ثبّت تطبيق Lync 2010. لتثبيت تطبيق Lync 2010، نفّذ الخطوات التالية:

  1. من Windows Phone، انتقل إلى متجر ثم ابحث عن Microsoft Lync 2010.

  2. المس الزر تثبيت. بمجرد تثبيت التطبيق، فإنه يظهر على الهاتف.

لكم من الوقت أبقى في وضع تسجيل الدخول في تطبيق Skype for Business لـ Windows Phone؟

بمجرد قيامك بتسجيل الدخول، فإنك ستظل قيد تسجيل الدخول طالما كان هناك اتصال متوفراً. وإذا توفر لديك اتصال غير أنك لم تستخدم التطبيق لمدة 10 أيام، فسيتم تسجيل خروجك.

اين يمكن العثور علي تطبيق Skype for Business ل Windows Phone؟

فعاله مايو 20، 2018، سيتم انكفاء تطبيق Windows Phone ل Skype for Business و# لن يعود متوفرا ل# التنزيل من متجر Windows Phone.

ل# الانضمام الي اجتماع Skype for Business دون التطبيق، راجع الانضمام الي Skype for Business الاجتماع من جهازك المحمول دون Skype ل# الاعمال.

انظر أيضاً

مكان تسجيل الدخول إلى Office 365

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×