هل أنت بحاجة إلى تعليمات حول تسجيل الدخول؟

تؤسفنا معرفة أنك واجهت مشاكل تتعلق بتسجيل الدخول إلى Lync. في ما يلي إجابات على بعض الأسئلة الشائعة حول تسجيل الدخول.

كيف أسجّل دخولي إلى تطبيق Lync؟

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

ما هو تنسيق عنوان تسجيل الدخول واسم المستخدم؟

هل أحتاج إلى إدخال إعدادات الوكيل؟

متى أحتاج إلى تعيين خادم كشف تلقائي يدوياً؟

إنني أحاول تسجيل الدخول على خادم Lync 2010 غير أن تطبيق Lync 2013 مُثبت لدي

ما فترة الوقت التي أبقى فيها في وضع تسجيل الدخول في تطبيق Lync لـ Windows Phone؟

كيف أسجّل دخولي إلى تطبيق Lync؟

إنك تحتاج إلى عنوان تسجيل دخول وكلمة مرور من مؤسسة تستخدم Lync Server أو لديها اشتراك في إحدى الخطط المخصصة للأعمال في Office 365. إذا كنت تستخدم Lync على سطح المكتب، فهذا يعني أن لديك حساب Lync.

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

إذا نسيت كلمة المرور، أو إذا لم تعد صالحة للعمل، فاتصل بقسم الدعم الفني في عملك، عادةً الشخص الذي قام بإعداد حساب Lync لك. قدّم هذين الارتباطين:

ما هو تنسيق عنوان تسجيل الدخول واسم المستخدم؟

يتخذ عنوان تسجيل الدخول الشكل التالي: user@domain.com.

قد تتم مطالبتك بإدخال كل من اسم المستخدم وعنوان تسجيل الدخول. اسم المستخدم هو الاسم الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى شبكة مؤسستك، إما user@domain.com أو domain\username.

هل أحتاج إلى إدخال إعدادات الوكيل؟

إذا كنت تستخدم وكيلاً مُصادق عليه، فستحتاج إلى توفير معلومات مصادقة الوكيل، كما يلي.

  • من الشاشة معلومات عني، اضغط على المزيد (…) ثم اضغط على إعدادات، ثم اضغط على إعداد الوكيل وأدخل إعدادات الوكيل.

متى أحتاج إلى تعيين خادم للاكتشاف التلقائي يدوياً؟

إذا لم تتمكّن من تسجيل الدخول، فقد تحتاج إلى تعيين خادم الاكتشاف التلقائي يدوياً. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بفريق الدعم التقني.

إنني أحاول تسجيل الدخول على خادم Lync 2010 غير أن تطبيق Lync 2013 مُثبت لدي

إذا قمت بتثبيت تطبيق Lync 2013 على جهازك الجوال ولكنك تحاول تسجيل الدخول إلى خادم Lync 2010، فقم بإزالة تثبيت تطبيق Lync 2013 ثم قم بتثبيت تطبيق Lync 2010. لتثبيت تطبيق Lync 2010، قم بما يلي:

  1. من Windows Phone، انتقل إلى متجر ثم ابحث عن Microsoft Lync 2010.

  2. اضغط على الزر تثبيت. يظهر التطبيق على هاتفك فور تثبيته.

ما فترة الوقت التي أبقى فيها في وضع تسجيل الدخول في تطبيق Lync لـ Windows Phone؟

بمجرد قيامك بتسجيل الدخول، فإنك ستظل قيد تسجيل الدخول طالما كان هناك اتصال متوفراً. وإذا توفر لديك اتصال غير أنك لم تستخدم التطبيق لمدة 10 أيام، فسيتم تسجيل خروجك.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×