هل أنت بحاجة إلى تعليمات حول تسجيل الدخول؟

ملاحظة:  تنطبق هذه المقالة على Office 365 الذي يتم تشغيله بواسطة 21Vianet في الصين.

يؤسفنا أن نعلم أنك واجهت مشاكل تتعلق بتسجيل الدخول إلى Lync. تجد في ما يلي إجابات على بعض الأسئلة الشائعة حول باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في هذه المقالة

كيف أسجّل دخولي إلى تطبيق Lync؟

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

ما هو تنسيق عنوان تسجيل الدخول واسم المستخدم؟

هل أحتاج إلى إدخال إعدادات الوكيل؟

متى أحتاج إلى تعيين خادم للاكتشاف التلقائي يدوياً؟

ما هي المدة الزمنية التي يمكنني البقاء خلالها في وضع تسجيل الدخول في تطبيق Lync لـ iPad؟

كيف أسجّل دخولي إلى تطبيق Lync؟

أنت بحاجة إلى عنوان تسجيل دخول وكلمة مرور من مؤسسة لديها اشتراك خاص بالأعمال في Office 365 الذي يتم تشغيله بواسطة 21Vianet في الصين. إذا كنت تستخدم Lync على سطح المكتب، فهذا يعني أنه لديك حساب Lync.

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

إذا نسيت كلمة المرور، أو إذا لم تعد صالحة للاستخدام، فاتصل بقسم الدعم التقني في مكان عملك، ويقدم الدعم عادةً الشخص الذي قام بإعداد حساب Lync لك.

ما هو تنسيق عنوان تسجيل الدخول واسم المستخدم؟

يتخذ عنوان تسجيل الدخول الشكل التالي: user@domain.com.

قد تتم مطالبتك بإدخال كل من اسم المستخدم وعنوان تسجيل الدخول. اسم المستخدم هو الاسم الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى شبكة مؤسستك، إما user@domain.com أو domain\username.

هل أحتاج إلى إدخال إعدادات الوكيل؟

إذا كنت تستخدم وكيلاً مُصادق عليه، فستحتاج إلى توفير معلومات مصادقة الوكيل، كما يلي.

  • من شاشة معلوماتي ضمن بيانات الاعتماد الخاصة بي (بيانات الاعتماد)، اضغط على وكيل HTTP، ثم أدخل إعدادات الوكيل.

متى أحتاج إلى تعيين خادم كشف تلقائي يدوياً؟

إذا لم تتمكّن من تسجيل الدخول، فقد تحتاج إلى تعيين خادم الكشف التلقائي يدوياً. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بفريق دعم Lync.

ما فترة الوقت التي يمكنني البقاء خلالها في وضع تسجيل الدخول في تطبيق Lync لـ iPad؟

بعد تسجيل الدخول، ستبقى في وضع تسجيل الدخول طالما توفر لديك الاتصال. إذا فقدت الاتصال لمدة 30 دقيقة، فسيتم تسجيل خروجك. إذا توفر لديك الاتصال غير أنك لم تستخدم التطبيق لمدة 10 أيام، فسيتم تسجيل خروجك.

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×