ها هو مكان إدخال مفتاح منتج Office هنا:

إذا قمت بشراء Office يتوفر معه مفتاح المنتج، يمكنك إدخال مفتاح المنتج في أحد مواقع الويب المدرجة في القائمة أدناه لإصدار Office الخاص بك. بعد إدخال المفتاح يمكنك تنزيل Office وتثبيته أو يمكنك تجديد اشتراكك في Office 365.

هل تواجه مشاكل تتعلق بمفتاح المنتج؟

مثال لمفتاح منتج Office:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

عرض مثال لمفتاح منتج Office

Office 365 و Office 2019 و Office 2016 و Office 2013 (PC و Mac)

الخطوة 1: انتقل إلى www.office.com/setup

الخطوة 2‏‏: سجّل الدخول باستخدام حساب Microsoft أو قم بإنشاء حساب إذا لم يكن لديك حساب. تأكّد من تذكر هذا الحساب لكي يمكنك تثبيت Office أو إعادة تثبيته في وقت لاحق دون استخدام مفتاح المنتج.

هام: إذا كنت تقوم بتجديد اشتراك Office 365 فأدخل حساب Microsoft المقترن باشتراكك. لا يمكنني تذكر حساب Microsoft‏‏.

الخطوة 3‏‏: أدخل مفتاح منتج Office بدون وضع واصلات.

الخطوة 4‏‏: اتبع المطالبات لإنهاء عملية الاسترداد.

تعرض صفحة setup.office.com حيث تقوم باسترداد مفتاح المنتج الخاص بك

Microsoft HUP

تنطبق هذه الخطوات فقط على Office Professional Plus أو Visio Professional أو Project Professional.

الخطوة 1: بدء تشغيل تطبيق Office، مثل Word أو Project أو Visio، استناداً إلى عملية الشراء.

الخطوة 2 في النافذة تسجيل الدخول لإعداد Office، حدد لا أرغب في تسجيل الدخول أو إنشاء حساب (وهو عبارة عن ارتباط صغير موجود أسفل النافذة).

الخطوة 3: أدخل مفتاح منتج Office بدون وضع واصلات. اطلع على الحصول على مفتاح منتج HUP إذا لم يكن لديك مفتاحاً خاصاً بك.

شاشة تعرض الارتباط الذي يمكنك النقر فوقه لإدخال مفتاح منتج Microsoft HUP

Microsoft Store

الخطوة 1‏‏: انتقل إلى ‏www.microsoftstore.com‏ وسجل الدخول (من الزاوية العلوية اليسرى) باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لشراء Office.

الخطوة 2‏‏: بعد تسجيل الدخول، حدد اسمك في الزاوية العلوية اليسرى، ثم حدد محفوظات الطلب.

الخطوة 3: ‏‏‏‏حدد موقع Office بنظام الدفع لمرة واحدة أو تطبيق Office الفردي، ثم حدد تثبيت Office‏ لعرض مفتاح المنتج الخاص بك (لن تقوم هذه الخطوة بتثبيت Office فعلياً).

الخطوة 4: حدد تثبيت Office مرةً أخرى في النافذة التي يظهر فيها مفتاح المنتج.

الخطوة 5: في صفحة مرحباً. لنحصل على نسختك من Office، اتّبع المطالبات لتسجيل الدخول مرةً أخرى وإقران مفتاح المنتج بحساب Microsoft.

شاشة تعرض صفحة "محفوظات الطلب" في Microsoft Store

Office 2010 أو Office 2011 for Mac

الخطوة 1‏‏: انتقل إلى https://www.microsoft.com/software-download/office‏‏

الخطوة 2‏‏: أدخل مفتاح منتج Office بدون وضع واصلات، ثم حدّد التحقق.

الخطوة 3‏‏: اتبع المطالبات لإنهاء عملية التنزيل.

Office 365 Business فائق الجودة

الخطوة 1‏‏: انتقل إلى https://www.office.com/setupkey‏‏

الخطوة 2‏‏: أدخل مفتاح منتج Office بدون وضع واصلات، ثم حدّد التالي.

الخطوة 3‏‏: اتبع المطالبات لإنهاء عمليتي الاسترداد والإعداد.

هل تواجه مشاكل تتعلق بمفتاح المنتج؟

لا أستطيع العثور على مفتاح المنتج

للحصول على المساعدة في العثور على مفتاح المنتج، حدّد إصدار Office الخاص بك أدناه:

الاتصال بقسم الدعم

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة بشأن مفتاح المنتج، فتفضل بزيارة صفحة دعم Microsoft‏ للحصول على المساعدة.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×