نتائج تشخيصات Microsoft Office

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

تشخيصات Office تشرح هذه الصفحه نتائج تشخيصات Microsoft Office التي قمت ب# تشغيلها فقط. قد تري ايضا اقتراحات حول كيفيه تحسين حاله الكمبيوتر و# تثبيت نظام ‎2007 Microsoft Office. محتويات هذه المقاله تنطبق فقط علي النتائج التي تظهر بعد تشغيل تشخيصات Microsoft Office. اذا لم تشغيل تشخيصات Microsoft Office، يرجي اتباع الارشادات المفصله في تشخيص تعطل برامج Office ب# استخدام "تشخيصات Office" و# اصلاحها. اذا لم يتم حل المشكله ب# اتباع الخطوات الموضحه ادناه، الرجاء مراجعه القسم موارد اضافيه في اسفل هذه المقاله ل# توضيح ل# الموارد الاخري التي قد تساعد.

ملاحظة: قد تكون مفيده ل# طباعه او ضع اشاره مرجعيه علي هذه الصفحه ل# الرجوع اليها في المستقبل.

نتائج التشخيص

لم تشخيصات Microsoft Office العثور علي اي مشاكل.

موارد اضافيه

تشخيص — تلف الملف او ملف تم تغييره

تشخيص الاعداد اصلاح المشاكل المتعلقه ب# تثبيت Microsoft Office. يجب ان تعمل برامج Microsoft Office ب# شكل صحيح.

اذا استمر تعطل برامج Microsoft Office، قد يكون مصدر المشكله الفشل او مشكله في تكوين الاجهزه. مراجعه نتائج القرص و# "تشخيصات الذاكره" ل# تحديد ما اذا كان فشل يؤثر علي تثبيت إصدار Office 2007.

موارد اضافيه

تشخيص — الوسائط مفقود

تشخيص الاعداد لم يكتمل ل# انه لم يتم العثور علي مصدر صالح. اما مصدر تثبيت محلي مفقود او المصدر الاصلي الذي تم استخدامه ل# تثبيت Microsoft Office غير متوفر ل# عمليه الاصلاح. قد تحتاج الي توفير المصدر الاصلي ل# السماح ل# هذا التشخيص ل# تشغيل ب# نجاح. مصادر صالحا ل إصدار Office 2007 ما يلي:

  • القرص المضغوط التثبيت إصدار Office 2007

  • تثبيت او قرص اصلاح تم توفيرها من قبل مورد جهاز الكمبيوتر

  • اتصال الي تثبيت شبكه من إصدار Office 2007

بعد الحصول علي حق الوصول الي مصدر صالح، تشغيل تشخيصات Office مره اخري.

موارد اضافيه

تشخيص — فشل القرص الثابت المتوقعه

يحتوي علي العثور علي الميزه المراقبه الذاتيه و# التحليل و# "اعداد التقارير ب# شانها" تقنيه القرص الثابت الاخطاء التي قد تشير الي انه من المحتمل ان فشل القرص الثابت. عباره عن ميزه الذي توفره بعض الشركات المصنعه ل# محرك الاقراص ل# اعطاء المستخدمين اعلام مسبق ب# وجود فشل محتمل في القرص الثابت. قد تكون عدم استقرار في برامج Microsoft Office نتيجه هذه الاخطاء محرك القرص الثابت.

ملاحظة: يمكنك الاشاره الي هذه النتيجه مشكله الغايه، و# لكن بعض الاقراص الثابته قد لا دقه تقرير النتائج الخاصه بها.

نوصي ب# القيام ب# ما يلي:

  1. اجراء نسخ احتياطي البيانات الهامه مباشره.

  2. التحقق من نتائج تشخيصات الاخري، و# اتبع ارشادات ل# حل اي مشاكل وصلت تشخيصات الاخري. بعد حل هذه المشاكل، شغل تشخيصات Microsoft Office مره اخري ل# معرفه اذا تم حل هذه المشكله "تشخيص القرص".

  3. اذا قمت ب# المتابعه ل# الحصول علي هذه النتيجه، اتصل ب# شخص ما، مثل المورد من الكمبيوتر او القرص الثابت.

موارد اضافيه

تشخيص — اخطاء في سجل احداث النظام

تشخيص القرص العثور علي دليل علي اخطاء الاجهزه. قد تكون عدم استقرار في برامج Microsoft Office نتيجه هذه الاخطاء الاجهزه.

تحدث هذه النتيجه اذا كان اي مما يلي حدث مؤخرا:

  • الميزه المراقبه الذاتيه و# التحليل و# "اعداد التقارير ب# شانها" تقنيه القرص الثابت عثرت علي اخطاء. عباره عن ميزه الذي توفره بعض الشركات المصنعه ل# محرك الاقراص ل# اعطاء المستخدمين اعلام مسبق ب# وجود فشل محتمل في القرص الثابت.

  • عثر تشخيصات Microsoft Office محظوره القطاعات (تشير الي فشل) علي القرص الثابت.

  • لقد حدثت مشكله الوصول الي الملفات من القرص الثابت؛ في Microsoft Office يجب هذه الملفات ب# شكل صحيح.

نوصي ب# القيام ب# ما يلي:

  1. التحقق من نتائج تشخيصات الاخري، و# اتبع ارشادات ل# حل اي مشاكل وصلت التشخيص. بعد حل هذه المشاكل، شغل تشخيصات Microsoft Office مره اخري ل# معرفه اذا تم حل هذه المشكله "تشخيص القرص".

  2. اذا قمت ب# المتابعه ل# الحصول علي هذه النتيجه، اتصل ب# شخص ما، مثل المورد من الكمبيوتر او القرص الثابت.

موارد اضافيه

تشخيص — فشل في RAM

تشخيص الذاكره العثور علي دليل الفشل في ذاكره وصول عشوائي (RAM).

نوصي ب# القيام ب# ما يلي:

  1. التحقق من نتائج تشخيصات الاخري، و# اتبع ارشادات ل# حل اي مشاكل وصلت التشخيص. بعد حل هذه المشاكل، شغل تشخيصات Microsoft Office مره اخري ل# معرفه اذا تم حل هذه المشكله "الذاكره التشخيص".

  2. اذا تابعت ل# الحصول علي هذه النتيجه، قم ب# تشغيل ذاكره Microsoft Windows تشخيص. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع مقاله Microsoft TechNet، تشغيل التشخيص له ل# "التحقق من النظام" عن "مشاكل الذاكره". او اتصل ب# شخص ما، مثل المورد من الكمبيوتر او استخدام ذاكره وصول عشوائي.

موارد اضافيه

تشخيص — المستخدم ليس مسؤول

تشخيص الذاكره غير قادر علي تشغيل ل# انه ليس لديك حقوق اداريه علي هذا الكمبيوتر. ل# تشغيل ب# نجاح "التشخيص الذاكره"، احد الاشخاص ب# استخدام حقوق اداريه يجب تسجيل الدخول الي الكمبيوتر و# التشغيل تشخيصات Microsoft Office.

موارد اضافيه

تشخيص — التثبيت قديم

تحديد "التشخيص التحديث" ان تثبيت Microsoft Office لا يحتوي علي حزم الخدمات الاحدث مثبتا. تثبيت حزم خدمه يحسن الاستقرار. نحن نوصي ب# زياره الحصول علي اخر التحديثات ل Office 2007.

موارد اضافيه

تشخيص — اصدارات متعارضه ل# العثور علي Outlook

التعرف علي "التشخيص توافق" اصدارات متعارضه من Microsoft Office Outlook. ل# ازاله اصدار Outlook من الكمبيوتر و# التي لا تريدها، قم ب# ما يلي:

  • Microsoft Windows Vista   

    1. انقر فوق الزر ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.

    2. انقر فوق إزالة تثبيت برنامج.

      ملاحظة: في طريقة العرض الكلاسيكية، انقر نقراً مزدوجاً فوق البرامج والميزات.

    3. حدد اصدار Outlook الذي لا تريده، و# ثم انقر فوق ازاله التثبيت.

  • Microsoft Windows XP    

    1. انقر فوق بدء، ثم انقر فوق لوحة التحكم.

    2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق إضافة أو إزالة البرامج.

    3. حدد اصدار Outlook الذي لا تريده، و# ثم انقر فوق ازاله.

موارد اضافيه

تشخيص — الغاء اختبار

تم الغاء "تشخيص الاعداد" قبل التشغيل ب# شكل ناجح. اذا كنت تريد تشغيل هذا الاختبار، شغل تشخيصات Microsoft Office مره اخري.

ملاحظة: قد يستغرق "تشخيص الاعداد" 15 دقيقه او اكثر ل# تشغيل في ظروف معينه.

موارد اضافيه

تشخيص — لم يتم العثور علي مشاكل

تشخيص الاعداد لم يعثر علي مشاكل مع تثبيت Microsoft Office.

موارد اضافيه

تشخيص القرص — لم يتم العثور علي مشاكل

تشخيص القرص لم يعثر علي مشاكل مع القرص الثابت.

موارد اضافيه

تشخيص القرص — تم الغاء الاختبار

تم الغاء "التشخيص القرص" قبل التشغيل ب# شكل ناجح. اذا كنت تريد تشغيل هذا الاختبار، شغل تشخيصات Microsoft Office مره اخري.

موارد اضافيه

تشخيص القرص — معطل من قبل مسؤول النظام

تم تعطيل "القرص التشخيص" من قبل مسؤول النظام. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، اتصل ب# مسؤول النظام.

موارد اضافيه

تشخيص الاعداد — معطل من قبل مسؤول النظام

تم تعطيل "تشخيص الاعداد" من قبل مسؤول النظام. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، اتصل ب# مسؤول النظام.

موارد اضافيه

تشخيص الذاكره — لم يتم العثور علي مشاكل

تشخيص الذاكره لم يعثر علي مشاكل ب# استخدام ذاكره وصول عشوائي (RAM) ل# النظام.

موارد اضافيه

تشخيص — جدا العديد من برامج قيد الاستخدام

تشخيص الذاكره فشل تشغيل ل# انه قد تم قبل عدد كبير جدا من برامج اخري موارد النظام التي تتطلب التشخيص ل# تشغيل ب# نجاح. اغلق كافه البرامج الاخري، و# حاول مره اخري ب# تشغيل تشخيصات Microsoft Office.

موارد اضافيه

تشخيص — معطل علي انظمه الخادم

ل# اسباب تتعلق ب# الامان، يتم تعطيل "الذاكره التشخيص" ب# شكل افتراضي من التشغيل علي اصدارات Microsoft Windows server. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، قم ب# ما يلي:

موارد اضافيه

تشخيص الذاكره — تم الغاء الاختبار

تم الغاء "التشخيص الذاكره" قبل التشغيل ب# شكل ناجح. اذا كنت تريد تشغيل هذا الاختبار، شغل تشخيصات Microsoft Office مره اخري.

موارد اضافيه

تشخيص الذاكره — معطل من قبل مسؤول النظام

تم تعطيل "الذاكره التشخيص" من قبل مسؤول النظام. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، اتصل ب# مسؤول النظام.

موارد اضافيه

تشخيص — لم يتم العثور علي مشاكل

تشخيص التحديث التحقق من ان النظام يحتوي علي كافه Microsoft Office تثبيت اخر تحديثات.

موارد اضافيه

تشخيص — الغاء اختبار

تم الغاء "التحديث التشخيص" قبل التشغيل ب# شكل ناجح. اذا كنت تريد تشغيل هذا الاختبار، شغل تشخيصات Microsoft Office مره اخري.

موارد اضافيه

تشخيص التحديث — معطل من قبل مسؤول النظام

تم تعطيل "التحديث التشخيص" من قبل مسؤول النظام. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، اتصل ب# مسؤول النظام.

موارد اضافيه

تشخيص — قادر علي الوصول الي ملف مطلوب

تشخيص التحديث غير قادر علي تشغيل ل# انها تتطلب ملف الذي اخترته غير ل# تنزيل. ل# منح اذن Microsoft Office ل# تحميل هذا الملف، قم ب# واحد مما يلي في احد برامج إصدار Office 2007 التاليه:

  • Access أوExcel أو PowerPoint أو Word

    1. انقر فوق زر Office صورة زر Office ، و# من ثم انقر فوق خيارات Access، و# خيارات Excel، PowerPoint، او خياراتWord.

    2. انقر فوق مركز التوثيق، وفوق إعدادات مركز التوثيق المتقدمة، ثم فوق خيارات الخصوصية.

    3. حدد خانة الاختيار تنزيل ملف بشكلٍ دوري مما يساعد على تحديد مشاكل النظام :

    4. انتظر لمدة أسبوع تقريباً للسماح بتنزيل الملفات، ثم قم بتشغيل تشخيصات Microsoft Office مرةً أخرى.

  • Visio أو Outlook أو Publisher أو InfoPath

    1. من القائمة أدوات، انقر فوق مركز التوثيق، ثم انقر فوق خيارات الخصوصية.

    2. حدد خانة الاختيار تنزيل ملف بشكلٍ دوري مما يساعد على تحديد مشاكل النظام :

    3. انتظر لمدة أسبوع تقريباً للسماح بتنزيل الملفات، ثم قم بتشغيل تشخيصات Microsoft Office مرةً أخرى.

موارد اضافيه

تشخيص — تم تحديث Microsoft Office

حدد "تشخيص التحديث" انه تم مؤخرا تحديث تثبيت إصدار Office 2007 ب# نجاح ب# استخدام احدث اصدار ل# حزمه الخدمه. اصبح الان تثبيت إصدار Office 2007 محدثه.

موارد اضافيه

تشخيص التوافق — لم يتم العثور علي مشاكل

تشخيص التوافق لم يعثر علي التوافق مشاكل.

موارد اضافيه

تشخيص التوافق — معطل من قبل مسؤول النظام

تم تعطيل "التوافق التشخيص" من قبل مسؤول النظام. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، اتصل ب# مسؤول النظام.

موارد اضافيه

البحث عن حلول المعروفه — تم الغاء الاختبار

تم الغاء التحقق من وجود "حلول التشخيص" قبل التشغيل ب# شكل ناجح. اذا كنت تريد تشغيل هذا الاختبار، شغل تشخيصات Microsoft Office مره اخري.

موارد اضافيه

البحث عن حلول المعروفه — تعطيلها من قبل مسؤول النظام

تم تعطيل البحث عن "حلول التشخيص" من قبل مسؤول النظام. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، اتصل ب# مسؤول النظام.

موارد اضافيه

البحث عن حلول المعروفه — تعذر الاتصال ب# الخادم

البحث عن "حلول التشخيص" غير قادر علي الاتصال ب# خادم مطلوبه ل# العثور علي الحلول.

موارد اضافيه

البحث عن حلول المعروفه — ليس مشاكل

البحث عن "حلول التشخيص" النظام الخاص بك ل# المشاكل المتعلقه ب# نجاح و# التحقق من الحلول المعروفه. العثور عليه لا المشاكل التي تتطلب اهتمامك.

موارد اضافيه

تشخيص — تثبيت بيتا قديم

حدد "تشخيص التحديث" ان تثبيت إصدار Office 2007 (بيتا) ليس الاصدار الاحدث. نحن نوصي ب# الحصول علي الاصدار الاحدث.

موارد اضافيه

تشخيص — محظور قبل برامج اخري

تشخيص الاعداد غير قادر علي تشغيل ل# ان Microsoft Windows Installer قيد الاستخدام ب# واسطه برنامج اخر ب# الفعل. ل# تشغيل ب# نجاح "تشخيص الاعداد"، ف# جرب ما يلي:

  1. اغلق كافه البرامج الاخري، ثم قم ب# تشغيل تشخيصات Microsoft Office مره اخري.

  2. اذا كانت لا تزال غير تشغيل الاختبار ب# نجاح، اعد تشغيل Windows، ثم قم ب# تشغيل تشخيصات Office مره اخري.

موارد اضافيه

تشخيص — المستخدم ليس مسؤول

تشخيص الاعداد غير قادر علي تشغيل ل# انه ليس لديك حقوق اداريه علي هذا الكمبيوتر. ل# تشغيل ب# نجاح "تشخيص الاعداد"، احد الاشخاص ب# استخدام حقوق اداريه يجب تسجيل الدخول الي الكمبيوتر و# تشغيل تشخيصات Office.

موارد اضافيه

موارد إضافية

اذا لم يتم العثور علي اي مشاكل، او اذا لم يساعد اي من الحلول الي حل المشكله، ف# يمكنك محاوله بعض الموارد التاليه.

تشخيصات Microsoft Office

ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه عمل تشخيصات Microsoft Office، راجع المقاله تشخيص تعطل برامج Office ب# استخدام "تشخيصات Office" و# اصلاحها.

الامان و# السلامه

يمكنك موافقتك انظمه اذا كانت الكشف عن طريق فيروس او برامج التجسس او برامج ضاره اخري (تسمي ايضا البرامج الضاره). ل# الحصول علي المعلومات و# الادوات التي يمكنك استخدامها ل# المساعده في حمايه الكمبيوتر الخاص بك، قم ب# زياره موقع Microsoft الامان علي الانترنت .

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×