ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في OneDrive‏

يتضمن OneDrive ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة التي تجعل تخزين الملفات ومشاركتها عبر الأجهزة أمراً سهلاً للمستخدمين الذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر أو أي إعاقات أخرى.

تُعد العديد من ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، على سبيل المثال قارئ الشاشة أو المكبّر أو التعرف على الكلام، مضمنة في الكمبيوتر أو الجهاز. لمعرفة كيفية استخدام هذه الميزات، راجعإعداد الجهاز للعمل بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

  • OneDrive هو تطبيق مستند إلى الويب يعمل في السحابة، ويمكنك التنقل عبر الملفات والمجلدات والوصول إليها من خلال مستعرض الويب الخاص بك.

  • عند استخدام OneDrive، ننصحك باستخدام Internet Explorer كمستعرض ويب.

في هذا الموضوع

التعرّف على تخطيط OneDrive‏

يعمل OneDrive في مستعرض الويب الخاص بك. في نافذة المستعرض، يظهر اسم OneDrive في شريط الأدوات، إلى جانب مشغل تطبيق Office 365 الذي يحتوي على صور مصغرة جانبية لخدمات Microsoft وتطبيقات Office Online، بما في ذلك البريد (Outlook.com) وExcel Online وOneNote والمزيد. يتضمن شريط الأدوات أيضاً أوامر للحصول على إعلامات وإدارة الخيارات والحصول على المساعدة وتسجيل الخروج.

يوجد أسفل شريط الأدوات شريط قوائم يحتوي على مربع بحث وخيارات العرض وأمر المعلومات. عند العمل على الملفات، قد يتضمن شريط القوائم أوامر إضافية لإنشاء أو تحميل الملفات الجديدة، أو فتح ملف محدد أو تنزيله، أو فرز الملفات بطرق مختلفة. عند تحديد أمر المعلومات، يتم فتح جزء معلومات على الجانب الأيسر للنافذة الرئيسية OneDrive ويتم عرض تفاصيل حول أي مجلد أو ملف محدد.

أسفل شريط القوائم توجد بنية المجلدات والملفات التي تم تخزينها في OneDrive. إذا كنت تستخدم شاشة عريضة مثل كمبيوتر سطح المكتب، فسيسرد الجزء الأيمن شجرة التنقل وهي تتضمن فئات عرض الملفات، والملفات التي تم عرضها مؤخراً والصور والملفات المشتركة وسلة المحذوفات. إذا كنت تستخدم شاشة ضيقة مثل الهاتف، فستظهر فئات العرض في قائمة الخيارات الإضافية بشريط الأدوات بدلاً من ظهورها على الجزء الأيمن. تتضمن طريقة عرض النافذة الرئيسية قائمة بالمجلدات والملفات الخاصة بفئة العرض المحددة.

عند تحديد مجلد في طريقة العرض الرئيسية، يتم فتح هذا المجلد ويعرض قائمة بالملفات والمجلدات الفرعية التي يتضمنها. عند التنقل لأسفل لمستوى أقل، تتغير القائمة لتتضمن أوامر مثل فتح ومشاركة وتنزيل ونقل ونسخ الملفات المحددة. تتغير الأوامر المتاحة استناداً إلى ما إذا كان قد تم تحديد أي عنصر أو لا وحسب نوع العنصر المحدد.

عند تحديد ملف، قد يتم فتحه في علامة تبويب المستعرض الحالي أو في علامة تبويب مستعرض منفصل (على سبيل المثال، في Word Online أو Excel Online).

التنقل باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح

للتنقل في OneDrive وللتنقل بين مجموعات من عناصر الشاشة اضغط على المفتاح Tab (للأمام) أو Shift+Tab (للخلف). لتحديد عنصر، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. للاستعراض داخل القوائم، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو مفتاح السهم لأسفل، ولعمل تحديد، اضغط على Enter. للخروج من قائمة أو وضع، اضغط على Esc. للحصول على مزيد من التفاصيل، اقرأ اختصارات لوحة المفاتيح في OneDrive‏.

خلال تنقلك في نافذة OneDrive، سيوفر قارئ الشاشة معلومات حول منطقة التركيز، سواء أكانت هذه المنطقة هي شريط القوائم (ستسمع «مربع البحث»)، أو طريقة عرض الشجرة (ستسمع إما «OneDrive» أو اسمك)، أو طريقة العرض الرئيسية (ستسمع «قائمة المجلدات والملفات»).

المهام الأساسية في OneDrive

بدء OneDrive

  1. افتح مستعرض ويب.

  2. إذا كنت لم تقم بتسجيل دخولك بالفعل إلى حسابك على Office 365 (سواء من خلال مؤسستك أو من خلال حساب Microsoft الخاص بك)، فانتقل إلى https://portal.office.com. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المؤسسة أو حساب Microsoft الخاص بك.

  3. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى يقوم مشغل التطبيق بالتركيز. اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع «ارتباط، OneDrive.» اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

تحميل مجلد

عندما تريد حفظ ملف من نظام الملفات على جهازك في OneDrive، حدد الموقع في OneDrive ثم قم بتحميله.

  1. أثناء فتح OneDrive، اضغط على المفتاح Tab حتى يكون التركيز على عرض الشجرة. ستسمع إما «OneDrive» أو اسمك.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو السهم لأعلى حتى يكون التركيز على عنصر العرض ملفات. اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تأكد من عدم تحديد أي عناصر في قائمة المجلدات والملفات.

  3. اضغط على مفتاح Tab للانتقال إلى شريط القوائم. ستسمع «جديد» اضغط على مفتاح السهم لأسفل إلى أن تسمع «تحميل». اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. في مربع الحوار «اختيار ملف لتحميله»، وللوصول إلى طريقة عرض الشجرة، اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع «طريقة عرض الشجرة.» (في الراوي، ستسمع «المستندات».)

  5. لتحديد المجلد الذي تم تخزين الملف فيه، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو السهم لأسفل ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  6. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة للانتقال إلى قائمة المجلدات والملفات ولتحديد الملف الذي تريد تحميله، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو السهم لأعلى.

    تلميح: لتحديد عدة ملفات متجاورة، اضغط باستمرار على المفتاح Shift مع تحديد الملف الأول، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو السهم لأعلى حتى يتم تحديد الملف الأخير. سيتم تحديد جميع الملفات التي بين الملفين الأول والأخير.

  7. اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم تحميل الملفات المحددة إلى الموقع المحدد في OneDrive وستسمع «تحميل عنصر واحد إلى الملفات.» (في «الراوي»، ستسمع «تحميل».)

تنزيل ملف

إذا كنت تريد نسخ ملف من OneDrive إلى جهازك، فقم بتحديده في OneDrive وتنزيله.

  1. أثناء فتح OneDrive، اضغط على المفتاح Tab حتى يكون التركيز على عرض الشجرة. ستسمع إما «OneDrive» أو اسمك.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو السهم لأعلى حتى يكون التركيز على عنصر العرض ملفات. اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى يكون التركيز على قائمة المجلدات والملفات.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو السهم لأعلى حتى يتم تحديد الملف الذي تريد تنزيله.

  5. اضغط على Shift+Tab مرتين للانتقال إلى شريط القوائم. استناداً إلى نوع الملف الذي تم تحديده، ستسمع «مشاركة» أو «فتح». اضغط على مفتاح السهم إلى اليمين إلى أن تسمع «تنزيل». اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  6. إذا سمعت تنبيه يسألك عن رغبتك في تنزيل الملف، فاضغط على Alt+N واتبع الإرشادات لحفظ الملف. عند الانتهاء، ستسمع «اكتمل التنزيل.» من هذا التنبيه، يمكنك التنقل إلى الأزرار لفتح الملف الذي تم تنزيله أو فتح المجلد أو عرض الملفات التي تم تنزيلها. لإغلاق التنبيه، اضغط Alt+N مرة ثانية، واضغط مفتاح Tab للانتقال إلى زر إغلاق، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

البحث عن ملف أو مجلد

  1. في OneDrive، اضغط على المفتاح Tab حتى يكون التركيز على مربع البحث.

  2. اكتب جزءاً من اسم الملف أو المجلد الذي تبحث عنه أو اكتب الاسم كاملاً. يتم فتح قائمة تحتوي على نتائج البحث تستوفي المعايير المحددة.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو السهم لأعلى لسماع أسماء الملفات أو المجلدات الموجودة في نتائج البحث.

  4. لفتح ملف أو مجلد في قائمة نتائج البحث، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. إذا تم فتح تنبيه، فاضغط على Alt+N، ولفتح المجلد أو الملف، اتبع الإرشادات.

مشاركة ملف أو مجلد

  1. أثناء فتح OneDrive، اضغط على المفتاح Tab حتى يكون التركيز على عرض الشجرة. ستسمع إما «OneDrive» أو اسمك.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو السهم لأعلى حتى يكون التركيز على المجلد — على سبيل المثال، ملفات أو حديث أو مشترك معي— الذي يحتوي على الملف أو المجلد الذي تريد مشاركته. اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى يكون التركيز على طريقة العرض الرئيسية وتسمع «قائمة المجلدات والملفات.»

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو السهم لأعلى حتى يتم تحديد الملف أو المجلد الذي تريد مشاركته. يمكنك تحديد ملف أو مجلد واحد فقط.

  5. للوصول إلى شريط القوائم، اضغط على Shift+Tab مرتين. إذا لزم الأمر، اضغط على مفتاح السهم إلى اليمين إلى أن تسمع «مشاركة». اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  6. في مربع الحوار مشاركة اكتب عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد مشاركة العنصر معه.

  7. اضغط على مفتاح Tab للانتقال إلى زر «يمكن التحرير». لتحديد ما إذا كان الشخص الذي تقوم بمشاركة العنصر معه يمكنه عرض الملف فقط أو يمكنه تحريره، اضغط على مفتاح «السهم لأسفل».

  8. اضغط على مفتاح Tab للانتقال إلى مربع النص، وإذا أردت، أكتب رسالة إلى الشخص الذي تشاركه العنصر.

  9. إذا كنت تشارك ملفاً، فاضغط على مفتاح Tab ثم قم بتحديد أو مسح خانة الاختيار «يتطلب تسجيل الدخول». إذا كنت تشارك مجلداً، فاضغط على مفتاح Tab ثم قم بتحديد أو مسح خانة الاختيار «مشاركة جميع العناصر التي في هذا المجلد، بما في ذلك العناصر ذات الأذونات الفريدة».

  10. اضغط على مفتاح Tab ثم قم بتحديد أو مسح خانة الاختيار «إرسال دعوة عبر البريد الإلكتروني».

    تلميح:  يتم تحديد خانات الاختيار هذه بشكل افتراضي.

  11. اضغط على مفتاح Tab للانتقال إلى زر مشاركة، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو كانت لديك أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Microsoft Disability Answer Desk ‏‏‏‏‏‏ (مكتب الأسئلة والأجوبة لذوي الاحتياجات الخاصة لدى Microsoft) للحصول على مساعدة تقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من تقنيات المساعدة الشائعة، كما يمكنهم تقديم المساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. الرجاء زيارة موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×