مقدمة حول المراسلات الموحدة لـ Microsoft Exchange

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

تتطلب هذه الميزه ل# استخدام حساب Microsoft Exchange Server 2007. لا تستخدم معظم المنزلي و# الشخصي حسابات Microsoft Exchange. يجب ان يقوم مسؤول Exchange 2007 تمكين ميزه "المراسله الموحده" ل# توفير هذه الاوامر.

عند تمكين حسابك Exchange 2007 ل Unified Messaging (UM)، يمكنك ان تتلقي البريد الصوتي و# رسائل الفاكس في موقعك الفرديه اتصال Exchange 2007  علبه الوارد. تتناول هذه المقاله الميزات Microsoft Office Outlook 2007 ل# "تطبيق المراسله الموحد" التي تسمح لك ب# القيام ب# ما يلي:

  • تشغيل رسالة صوتية من "جزء القراءة" باستخدام Microsoft Windows Media Player المدمج في نموذج بريد Office Outlook 2007، أو من قائمة الرسائل.

  • تشغيل رسالة صوتية على هاتف.

  • تكوين إعدادات بريد صوتي فردية

في هذا المقال

إدارة ميزات Office Outlook 2007 الخاصة بالمراسلات الموحدة لـ Exchange

المراسلات الموحدة لـ Exchange: نموذج البريد الصوتي

المراسلات الموحدة لـ Exchange: التشغيل على الهاتف

إدارة ميزات Office Outlook 2007 الخاصة بالمراسلات الموحدة لـ Exchange

حلول المراسلات الموحدة الخاصة بالجهات الأخرى

في الماضي، وبواسطة عدة حلول مراسلات موحدة لجهات أخرى، كان يتم تلقي البريد الصوتي ثم تخزينه في موقع منفرد. وكان يتم استرداده باستخدام هاتف، أو كان يتم توجيهه إلى علبة الوارد الخاصة بك ليتم تشغيله من Office Outlook 2007 أو من الكمبيوتر العميل الخاص بـ Microsoft Outlook Web Access. حتى إذا كان نظام المراسلات الموحدة متصلاً بـ Exchange لتخزين بيانات البريد الصوتي، ولم يتم تكامل نظام البريد الصوتي والكمبيوتر العميل ولذلك لم تتوفر إمكانيات البريد الصوتي بالكامل للمستخدم.

في بيئات البريد الصوتي كهذه البيئات، عندما تتلقى رسالة صوتية، فإنها تصل كرسالة بريد إلكتروني تحتوي على رسالة بريد صوتي داخل مرفق. يجب عليك تشغيل Windows Media Player أو مشغل وسائط آخر لتشغيل رسائل البريد الصوتي وسماعها. وبسبب عدم تكامل Office Outlook 2007 أو الكمبيوتر العميل الخاص بـ Outlook Web Access والمراسلات الموحدة للجهات الأخرى، بالإضافة إلى ضرورة استخدام تطبيق مشغل وسائط، قد لا تتمكن من تكوين إعدادات البريد الصوتي الفردية الخاصة بك من Microsoft Outlook. يجب عليك تغيير إعدادات البريد الصوتي الفردية من خلال تطبيق برنامج مختلف أو باستخدام الهاتف الخاص بك.

العملاء و Exchange القدماء

إذا تم تمكينك للمراسلات الموحدة وكنت تستخدم Office Outlook 2007 أو إصدار Outlook Web Access المتضمن في Exchange 2007، فاعلم أنه تم منحك مزيد من خيارات البريد الصوتي أكثر من مستخدمي Exchange الذين يستخدمون الإصدارات السابقة من Outlook، أو Outlook Web Access، أو Exchange. مازال مستخدمو الإصدارات السابقة من Outlook أو Outlook Web Access، والمستخدمون الذين يقومون بالاتصال بإصدار Exchange سابق، يتلقون البريد الصوتي الخاص بهم كمرفق ملف صوت بالبريد الإلكتروني القياسي (wav*. أو wma*.) ولا تتوفر أي خيارات تكوين للبريد الصوتي لهم.

ميزات Office Outlook 2007 الخاصة بالمراسلات الموحدة لـ Exchange

للحصول على إمكانيات بريد صوتي كاملة للمستخدم، يوفر Office Outlook 2007 وإصدار Outlook Web Access المضمن في Exchange 2007 مجموعة كاملة ميزات البريد الصوتي لمستخدمي المراسلات الموحدة لـ Exchange 2007. تتضمن هذه الميزات عدة خيارات لتكوين البريد الصوتي، والقدرة على تشغيل رسالة صوتية إما من "جزء القراءة" باستخدام Windows Media Player متكامل أو "قائمة الرسائل".

ملاحظة: يجب استخدام إصدار من Windows Media Player ليس أقدم من الإصدار 7.0 لتتمكن من استخدام مشغل الوسائط المتكامل والخيارات.

يتم تضمين ميزات المراسلات الموحدة الخاصة بـ Office Outlook 2007" في التثبيت الخاص بـ Office Outlook 2007.

بعد أن يتم تثبيت Office Outlook 2007 وتمكين Exchange لحساب UM الخاص بك، تظهر علامة تبويب بريد صوتي بإعدادات تكوين البريد الصوتي في مربع الحوار خيارات.

ملاحظة: تتوفر ميزات Office Outlook 2007 للمراسلات الموحدة في Office Outlook 2007 ولا تتوفر في الإصدارات السابقة لـ Outlook.

باستخدام علامة التبويب بريد صوتي، يمكنك تكوين إعدادات كأرقام الوصول للهاتف والخيارتشغيل على الهاتف رقم الخاص بالبريد الصوتي، ويمكنك إعادة تعيين PIN الخاص بالوصول للبريد الصوتي.

ملاحظة: علامه التبويبالبريد الصوتيOffice Outlook 2007 متوفره فقط اذا كان لديك حساب Exchange "المراسله الموحده" ممكنه.  

بواسطة ميزات Office Outlook 2007 الخاصة بالمراسلات الموحدة، يمكنك:

  • الاستماع للرسائل الصوتية Outlook.

  • تكوين إعدادات البريد الصوتي الفردية.

  • عرض كافة البريد الصوتي الخاص بك في موقع واحد.

  • قم بتمييز الرسائل الصوتية ورسائل الفاكس عن رسائل البريد الإلكتروني في علبة الوارد الخاصة بك باستخدام الرموز الجديدة. تتضمن هذه علامات فريدة لرسائل البريد الإلكتروني والرسائل الصوتية ورسائل الفاكس الجديدة.

  • تحديد ما إذا تم بالفعل تشغيل رسالة صوتية أم لا.

  • إضافة تعليقات توضيحية لرسالة بريد صوتي في مربع نص.

  • الرد على رسالة صوتية برسالة بريد إلكتروني عندما تكون معلومات المرسل معروفة.

  • قم بإضافة أرقام الهاتف المتلقاة إلى جهات الاتصال باستخدام القائمة المختصرة.

أعلى الصفحة

المراسلات الموحدة لـ Exchange: نموذج البريد الصوتي

نموذج البريد الصوتي

يتشابه نموذج بريد Office Outlook 2007 الصوتي مع نموذج رسالة البريد الإلكتروني الافتراضية ولكن يسمح لك بتنفيذ إجراءات إضافية. يمكنك تشغيل الرسائل الصوتية أو إيقافها أو إيقافها مؤقتاً أو تشغيل الرسائل على هاتف أو إضافة الملاحظات الخاصة بالرسائل الصوتية أو تحريرها. يتضمن نموذج البريد الصوتي Windows Media Player ومساحة لإضافة الملاحظات. يتم عرض Windows Media Player ومساحة الملاحظات المضمنين في "جزء القراءة" عندما تقوم بمعاينة رسالة صوتية أو في إطار منفصل عندما تقوم بفتح الرسالة الصوتية.

عناصر تحكم البريد الصوتي في جزء القراءة

خيارات نموذج البريد الصوتي

يوفر لك البريد الصوتي واجهة لإجراءات مثل تشغيل الرسائل الصوتية أو تشغيل الرسائل الصوتية على هاتف أو إضافة الملاحظات. إذا لم يتم تمكين حساب Exchange الخاص بك للمراسلات الموحدة، يتم تلقي رسائل البريد الصوتي كمرفقات، ولا يتم توفير خيارات نموذج البريد الصوتي.

  • تشغيل      عن طريق النقر فوق تشغيل يمكنك تشغيل الرسائل الصوتية والاستماع إليها باستخدام سماعات الكمبيوتر أو سماعات الرأس. بعد أن تقوم بالنقر فوق تشغيل، يقوم Windows Media Player بتشغيل الرسالة.

  • تشغيل على الهاتف      عندما تقوم بالنقر فوق تشغيل على الهاتف، يتم تشغيل الرسالة الصوتية المحددة على الهاتف الذي قمت بتعيين رقمه. بعد أن تقوم بالنقر فوق تشغيل على الهاتف، يظهر مربع الحوار تشغيل على الهاتف بحيث يمكنك تكوين الميزة "تشغيل على الهاتف" والتحكم فيها.

  • تحرير ملاحظات      عندما تقوم بالنقر فوق تحرير ملاحظات ضمن شريط الأدوات، يتم فتح رسالة البريد الصوتي ويمكنك إضافة الملاحظات أو التعليقات أو تحريرها في مربع النص ملاحظات.

أعلى الصفحة

المراسلات الموحدة لـ Exchange: تشغيل على الهاتف

ما المقصود بالتشغيل على الهاتف؟

تسمح لك الميزة "التشغيل على الهاتف" بتشغيل الرسائل الصوتية على الهاتف. كبديل للاستماع للرسالة الصوتية عبر سماعات الكمبيوتر، يمكنك إعادة تشغيل رسالة البريد الصوتي باستخدام أي هاتف. يتضمن ذلك هاتف المنزل أو المكتب أو الهاتف الجوال الخاص بك. في المواقف التي تجلس فيها في مكتب على شكل مكعب، فأنت تقوم باستخدام كمبيوتر عام أو كمبيوتر لم يتم تمكينه لتشغيل الصوت أو تقوم بالاستماع إلى رسالة صوتية سرية، فقد تفضل الخصوصية المضافة لاستخدام هاتف.

عندما تقوم بالنقر فوق خيار شريط الأدوات تشغيل على الهاتف الموجود في نموذج البريد الصوتي لـ Office Outlook 2007، يظهر مربع الحوار تشغيل على الهاتف. يقدم مربع الحوار تشغيل على الهاتف خيارات لإدخال رقم في المربع طلب أو النقر فوق رقم في قائمة الأرقام المستخدمة حديثاً وتشغيل المكالمة أو إنهاؤها بالإضافة إلى رسالة حالة لمراقبة المكالمة.

ملاحظة: يمكن تشغيل رسالة صوتية واحدة فقط في نفس الوقت. إذا حاولت بدء مكالمة تشغيل على الهاتف ثانية أثناء وجود المكالمة السابقة قيد التقدم، تظهر رسالة خطأ.

أرقام التشغيل على الهاتف

قائمة أرقام الهواتف التي تم استخدامها حديثاً

يمكنك مشاهدة قائمة لأرقام الهواتف التي قمت باستخدامها حديثاً في مربع الحوار تشغيل على الهاتف. يتم دوماً عرض رقم الهاتف الذي تم تحديده في علامة التبويب بريد صوتي كإدخال أعلى ويتم بشكل تلقائي تحديده كرقم أساسي. يمكنك استخدام القائمة المنسدلة لتحديد أرقام هواتف أخرى للاتصال بها. لا توفر هذه الميزة في Exchange 2007 Outlook Web Access.

خيارات التشغيل على الهاتف

يقوم مربع الحوار تشغيل على الهاتف بمنحك الخيارين طلب وقطع الاتصال. عندما يتم فتح مربع الحوار تشغيل على الهاتف، يكون الخيار طلب متوفر ولا يتم توفير الخيار قطع الاتصال . بعد أن يتم تشغيل المكالمة، يكون الخيار طلب غير متوفر حتى تنتهي المكالمة. يمكنك إنهاء المكالمة عن طريق النقر فوق قطع الاتصال أو عن طريق إغلاق الهاتف. يؤدي إغلاق مربع الحوار تشغيل على الهاتف والنقر فوق إغلاق إلى إنهاء مكالمة قيد التقدم.

الموضوع وتاريخ الإرسال والحالة

يعرض الجزء السفلي من مربع الحوار تشغيل على الهاتف موضوع الرسالة الصوتية، وتاريخ ووقت إرسالها ورسالة حول حالة المكالمة الحالية. يتم أيضاً عرض أي أخطاء خاصة بالميزة "تشغيل على الهاتف" هنا.

أعلى الصفحة

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×