معلومات هامة لعملاء Office 365 Enterprise E4

ملاحظة: إننا نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن، وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً، وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً سهلاً لك.

تم إيقاف خطه Office 365 Enterprise E4. ومع ذلك ، إذا كان لديك اشتراك حالي في Office 365 Enterprise E4 ، فلن يؤثر هذا التغيير عليك علي الفور. بصفتك مسؤولا عاما في Office 365 ، ستتلقى تحديثات البريد الكتروني وتظهر المنشورات في مركز الرسائل (جزء من مركز أداره Office 365) مع المعلومات التي عليك عند الحاجة إلى اتخاذ اجراء. في هذه الأثناء، يمكنك تجديد اشتراكك وإضافة مزيد من التراخيص كالمعتاد.

عندما تصبح جاهزاً للانتقال إلى خطة جديدة، إما الآن أو أثناء التجديد، ستتاح لك أربعة خيارات.

قارن خياراتك لترقية الخطط أو تبديلها

يمكنك اختيار الاحتفاظ بنفس الوظائف التي لديك في E4 أو الاستفادة من الميزات والوظائف الجديدة من Office 365 و Skype for Business Online.

الخيار الأول: التبديل إلى Office 365 Enterprise E5

الخيار 2: التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 + نظام الهاتف

الخيار 3: التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

الخيار 4: التبديل إلى Enterprise E3

الحصول علي كل الخدمات والوظائف المضمنة في اشتراكك الحالي في Office 365 Enterprise E4   

نعم

نعم

نعم

لا

أرقام الهواتف المدارة في Office 365   

نعم

نعم

لا

لا

أرقام الهواتف المدارة محليا وفي Office 365 (النشر المختلط)   
قم بتقليل الاعتماد في أنظمه الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل الفرعي (PBX) المكلفة الخاصة

نعم

نعم

لا

لا

الخيار الخاص باضافه خطط الاتصال في Office 365   
يمكنك أضافه تراخيص لخطة الاتصال المحلية أو خطة الاتصال الدولية. تعرف علي المزيد حول خطط الاتصال ل Office 365.

نعم1

نعم1

لا

لا

مؤتمرات صوتية   
يمكن لحاضري الاجتماع الاتصال باجتماعات Skype for Business من اي جهاز تقريبا ، ويمكن لمنظمي الاتصال لجذب الحضور في.

نعم2

لا

لا

لا

أدوات متقدمه للتعاون والتحليلات والأمان   

نعم

لا

لا

لا

تقارير تفاعلية ولوحات معلومات ومؤثرات عرض البيانات   

نعم

لا

لا

لا

مزيد من التحكم بأمان البيانات والامتثال بالخصوصية المضمنة والشفافية وعناصر تحكم أفضل للمستخدم   

نعم

لا

لا

لا

1 تتوفر خطط الاتصال في Office 365 إذا كان لدي مؤسستك عنوان فوتره في الولايات المتحدة أو بورتوريكو. سيتوفر لديك خيار أضافه خطة الاتصال المحلية أو خطة الاتصال الدولية عندما تقوم بالترقية إلى Office 365 Enterprise E5 ، أو إذا قمت بشراء نظام الهاتف في Office 365.

2 لا يتوفر مؤتمرات صوتية حتى الآن في كل المناطق. إذا لم يكن مؤتمرات صوتية متوفرا في منطقتك ، سنقوم بتحديثك عندما يصبح متوفرا. في هذا الوقت ، يمكن لعملاء Office 365 Enterprise E5 الترقية إلى اشتراك Office 365 Enterprise E5 مع المؤتمرات صوتية علي الفور أو الانتظار حتى وقت التجديد. للاطلاع علي المناطق التي تدعم مؤتمرات صوتية ، انتقل إلى أرقام الطلب والبلدان أو المناطق المعتمدة للمشاركة في المؤتمرات بالطلب.

الخيار 1: التبديل إلى Office 365 Enterprise E5

يعد هذا الخيار مثاليا إذا كنت تريد الاستفادة من الوظائف الجديدة التي يجب ان يقدمها Office 365 Enterprise E5. لمعرفه المزيد والحصول علي معلومات التسعير ، راجع Office 365 Enterprise E5.

إذا قمت بالتبديل إلى Office 365 Enterprise E5 ، سيتوفر لديك خيار أضافه خطة الاتصال المحلية أو خطة الاتصال الدولية. تساعد أضافه خطة الاتصال المستخدمين علي توجيه المكالمات التي تم اجراؤها في السحابة عبر Office 365.

كيفيه الترقية إلى Office 365 Enterprise E5

يمكنك التبديل إلى Office 365 Enterprise E5 الآن ، أو الانتظار حتى وقت التجديد والترقية اثناء عمليه التجديد. في كلا الحالتين ، ستعمل مع ممثل حسابك أو شريكك لاجراء التبديل ، الا إذا قمت بشراء الاشتراك الخاص بك من Microsoft مباشره ، ويمكنك التبديل إلى Office 365 Enterprise E5 بنفسك في مركز إدارة Office 365.

إذا كنت قد اشتريت الاشتراك مباشرةً من Microsoft وتريد التبديل الآن، فراجعالتبديل من Office 365 Enterprise E4 إلى E5‏. لن تفقد أي بيانات عند التبديل من E4 إلى E5.

الخيار 2: التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 + نظام الهاتف في Office 365

إذا كان لديك بالفعل نشر مختلط باستخدام Office 365 Enterprise E4 ، فيمكنك التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 باستخدام الوظيفة الاضافيه نظام الهاتف في Office 365. يسمح لك هذا الخيار بالمحافظة علي الوظائف التي لديك في E4 ، والاستفادة من حلول أداره أرقام الهواتف المستندة إلى السحابة من Skype for Business Online. ستستفيد مؤسستك بإمكانية إدارة أرقام الهواتف الداخلية وفي السحابة. بالاضافه إلى ذلك ، تمكن الوظيفة الاضافيه نظام الهاتف في Office 365 مستخدمي Skype for Business في السحابة من اجراء المكالمات باستخدام بوابات PSTN المحلية.

عند شراء نظام الهاتف في Office 365 ، يمكنك أيضا أضافه خطة الاتصال المحلية أو خطة الاتصال الدولية. تساعد أضافه خطة الاتصال المستخدمين علي توجيه المكالمات التي تم اجراؤها في السحابة عبر Office 365.

كيفيه التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 وأضافه نظام الهاتف في Office 365   

عندما يحين الوقت لتجديد اشتراكك ولم يعد Office 365 Enterprise E4 متوفرا لديك ، ستتمكن من التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 وأضافه نظام الهاتف في Office 365 ، باستخدام خيار أضافه خطة الاتصال ، كجزء من عمليه التجديد. إذا كنت لا تريد الانتظار حتى وقت التجديد، يمكنك اختيار التبديل الآن. في كلا الحالتين ، ستعمل مع ممثل حسابك أو شريكك لاجراء رمز التبديل ، أو إذا اشتريت Office 365 من Microsoft مباشره ، عبر الإنترنت ، فقم بذلك بنفسك في مركز الاداره.

إذا كنت قد اشتريت الاشتراك مباشرةً من Microsoft وتريد التبديل الآن، فراجع التبديل من Office 365 Enterprise E4 إل‏ى ‏‏‏E3‏‏‏. لن تفقد أي بيانات عند الانتقال من E4 إلى E3.

الخيار 3: التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

حدد هذا الخيار إذا كنت تريد الاحتفاظ بالمعلومات المتوفرة لديك بالبالضبط في Office 365 Enterprise E4 بدون أضافه اي وظائف أو ميزات اضافيه. يتضمن اشتراك Office 365 Enterprise E4 الحالي تراخيص لعميل Skype for Business ، بالاضافه إلى حقوق الترخيص لكل شيء في Office 365 Enterprise E3. بالانتقال إلى E3 وأضافه Skype for Business Plus CAL ، ستحصل علي ما لديك اليوم مع E4.

ملاحظة: عند شراء وظيفة Skype for Business Plus CAL الاضافيه ، لن تحتاج إلى تعيين تراخيص اضافيه للمستخدمين. سيتم سرد اشتراكك كوظيفة اضافيه في مركز الاداره ضمن الاشتراكات. ومع ذلك ، لن تتمكن من رؤيته ضمن التراخيص أو في إعدادات المستخدم. سيكون لدي المستخدمين ترخيص Office 365 Enterprise E3 المعين فقط.

كيفيه التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 وأضافه Skype for Business Plus CAL   

عندما يحين وقت تجديد اشتراكك ولم يعد E4 متوفرا لديك ، ستتمكن من التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 وأضافه Skype for Business Plus CAL كجزء من عمليه التجديد. إذا كنت لا تريد الانتظار حتى وقت التجديد، يمكنك اختيار التبديل الآن. في كلا الحالتين ، ستعمل مع ممثل حسابك أو شريكك لاجراء رمز التبديل ، أو إذا اشتريت Office 365 من Microsoft مباشره ، عبر الإنترنت ، فقم بذلك بنفسك في مركز الاداره.

إذا كنت قد اشتريت الاشتراك مباشرةً من Microsoft وتريد التبديل الآن، فراجع التبديل من Office 365 Enterprise E4 إل‏ى ‏‏‏E3‏‏‏. لن تفقد أي بيانات عند الانتقال من E4 إلى E3.

الخيار 4: التبديل إلى Office 365 Enterprise E3

حدد هذا الخيار للاحتفاظ بكل شيء لديك باستخدام Office 365 Enterprise E4 ، ولكن ستفقد ترخيصك لعملاء Skype for Business لعمليات النشر المحلية.

كيفيه التبديل إلى Office 365 Enterprise E3   

عندما يحين وقت تجديد اشتراكك ولم يعد E4 متوفرا لديك ، ستتمكن من التبديل إلى Office 365 Enterprise E3 كجزء من عمليه التجديد. إذا كنت لا تريد الانتظار حتى وقت التجديد، يمكنك اختيار التبديل الآن. في كلا الحالتين ، ستعمل مع ممثل حسابك أو شريكك لاجراء رمز التبديل ، أو إذا اشتريت Office 365 من Microsoft مباشره ، عبر الإنترنت ، فقم بذلك بنفسك في مركز الاداره.

إذا كنت قد اشتريت الاشتراك مباشرةً من Microsoft وتريد التبديل الآن، فراجع التبديل من Office 365 Enterprise E4 إل‏ى ‏‏‏E3‏‏‏. لن تفقد أي بيانات عند الانتقال من E4 إلى E3.

الحصول على الدعم

الحصول على تعليمات من منتديات مجتمع Office 365 المسؤولون: تسجيل الدخول وإنشاء طلب خدمة المسؤولون: طلب الدعم
تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×