معلومات مهمة حول إنهاء خدمة Docs.com‏

تم التحديث الأخير لهذه المقالة في 25 يوليو 2017‏

إيقاف خدمة Docs.com الخاصة بشركة Microsoft‏

ستوقف Microsoft خدمة Docs.com في يوم الجمعة، 15 ديسمبر 2017‏ وفي هذه المقالة ننصح جميع المستخدمين بنقل محتوى Docs.com الحالي إلى الأنظمة الأساسية الأخرى لتخزين الملفات ومشاركتها في أسرع وقت ممكن، حيث لن يتوفر Docs.com بعد هذا التاريخ.

بعد استحواذ شركة Microsoft على LinkedIn، انضم SlideShare إلى عائلة Microsoft، ويمثل النظام الأساسي المثالي لنشر محتوى Word وPowerPoint وPDF لجمهور مستهدف يبلغ 70 مليون محترف، ومكتبة محتويات هائلة. للمشاركة المخصصة، يوفر OneDrive أدوات إضافية وإعدادات أذونات والأمان للمساعدة على مشاركة البيانات والمحتوى وحمايتهم. بإيقاف خدمة Docs.com، نتطلع إلى تنظيم عروضنا في هذه المساحة وتقديم تجربة أكثر تماسكاً.

نقدّر بصدق اهتمامك الخاص بخدماتنا ونأسف للإزعاج الناتج عن هذا الانتقال. ويسعدنا توفير النسخ الاحتياطي التلقائي للملفات المتوافقة إلى OneDrive وOneDrive for Business.

يُرجي قراءة المعلومات الواردة في هذه المقالة بعناية لمعرفة المزيد حول خيارات نقل محتوى وحساب Docs.com الحالي أو حذفه.

أنا مستخدم Docs.com حالي، ماذا يعني ذلك لي؟

سيتم إيقاف موقع Docs.com والمحتوى الحالي المخزّن على خوادمه وفقاً للجدول التالي:

‏9 يونيو 2017‏ — لن يتم دعم إنشاء حسابات جديدة على Docs.com. إذا كان لديك حساب Docs.com حالي، فلا يزال بإمكانك عرض المحتوى الحالي وتحريره ونشره وتنزيله وحذفه. إذا كان لديك دفتر يومية حالي وصفحات "حول"، فستتمكن من تحريرها على Sway.com.

‏19 يونيو 2017‏ — إذا كنت تستخدم Docs.com من خلال حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، يمكن لمسؤول Office 365 تلقائياً ترحيل جميع محتويات Docs.com إلى OneDrive for Business بالنيابة عنك. لمزيد من المعلومات، راجع ترحيل المحتوى الخاص بالمؤسسة من Docs.com‏.

‏1 أغسطس 2017‏ — لن يكون نشر المحتوى وتحريره على Docs.com مدعوماً. إذا كان لديك حساب Docs.com حالي، فلا يزال بإمكانك عرض المحتوى الحالي أو تنزيله.

من 9 يونيو إلى 14 ديسمبر 2017‏ — إذا كان لديك حساب Docs.com حالي، يمكنك تسجيل الدخول واختيار إجراء نسخ احتياطي للمحتوى الخاص بك تلقائياً إلى OneDrive. بمجرد نقل البيانات، ستتغير تجربة Docs.com لتصبح للقراءة فقط وستتم إعادة توجيه الارتباطات إلى المستندات والملفات إلى الموقع الجديد على OneDrive.

‏15 ديسمبر ‏2017‏ — سيتوقف موقع Docs.com وجميع محتوياته رسمياً. لن يكون بالإمكان الوصول إلى الموقع بعد هذا التاريخ.

‏15 مايو 2018‏ — ستتوقف عن العمل أي ارتباطات إلى محتوى Docs.com الذي قمت بمشاركته مع الآخرين مسبقاً والتي تمت إعادة توجيهك تلقائياً إلى محتواها المنقول على OneDrive (أو OneDrive for Business) بعد هذا التاريخ.

كيف يمكنني نقل الملفات والمحتوى من Docs.com؟

فيما يخص حسابات Microsoft (Outlook.com وHotmail.com وLive.com وغيرها) وFacebook‏

قم بما يلي:

  1. سجّل دخولك إلى ملف تعريف Docs.com حيث يمكنك تمكين إجراء النسخ الاحتياطي التلقائي لجميع الملفات المتوافقة مع OneDrive.

  2. اتبع المطالبات، والتي قد تتضمن التسجيل للحصول على حساب OneDrive جديد إذا لم يكن لديك حساب.

  3. عند اكتمال العملية، ستجد أنه قد تم النسخ الاحتياطي لكل المحتوى المتوافق الذي تم نشره مسبقاً إلى Docs.com إلى مجلدات OneDrive. بعد ذلك لن يكون محتوى Docs.com الأصلي متوفراً إلا للعرض أو التنزيل.

للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً لإجراء النسخ الاحتياطي، ولمعرفة ماذا يحدث بعد ترحيل المحتوى، يُرجي مراجعة إجراء نسخ احتياطي لمحتوى Docs.com الشخصي.

لمستخدمي Office 365 مع OneDrive for Business‏

يمكننا إجراء النسخ الاحتياطي تلقائياً لجميع المحتويات المتوافقة مع حساب OneDrive for Business إذا قام المسؤول بتمكين خدمة الترحيل التلقائي لمؤسستك (يتوفر هذا الخيار اعتباراً من 19 يونيو 2017). إذا كنت تريد أن يقوم مسؤول الشركة أو المؤسسة التعليمية الخاصة بك ببدء العملية بالنيابة عنك، فيُرجي الاتصال به وتضمين ارتباط إلى هذه المقالة.

يمكنك أيضاً اختيار تسجيل الدخول إلى Docs.com واتباع مطالبات الترحيل التلقائي بنفسك. عند اكتمال العملية، ستجد أنه قد تم النسخ الاحتياطي لكل المحتوى المتوافق الذي تم نشره مسبقاً إلى Docs.com إلى مجلدات OneDrive for Business. بعد ذلك لن يكون محتوى Docs.com الأصلي متوفراً إلا للعرض والتنزيل والحذف.

لمستخدمي Office 365 بدون OneDrive for Business ‏

سجّل دخولك إلى ملف التعريف Docs.com حيث يمكنك تنزيل المحتوى الخاص بك وحفظه على الجهاز أو الأنظمة الأساسية للتخزين والمشاركة المفضلة لديك. يمكنك أيضاً حذف حسابك والمحتوى على Docs.com.

ماذا عن محتوى Docs.com الذي لم يتم نسخه احتياطياً إلى OneDrive أو OneDrive for Business؟

للمستخدمين الذين يقومون بإكمال عملية الترحيل التلقائي بنجاح، سيتم حفظ بيانات التعريف الأخرى مثل أوصاف المحتوى الخاص بك في ملف Excel، وإجراء النسخ الاحتياطي إلى OneDrive أو OneDrive for Business. سنحفظ أيضاً تلقائياً صفحات "حول" وصفحات "دفتر اليومية"، وأي محتوى Sway خاص بك في الصفحة ملفات Sway الخاصة بي على Sway.com.

لجميع المستخدمين والأنواع الأخرى للمحتويات التي لم يتم تناولها أعلاه، نوصي بتنزيلها وحفظها يدوياً إلى الأنظمة الأساسية للتخزين والمشاركة المفضلة لديك.

ماذا عن المحتوى الذي قمت بربطه من Docs.com إلى مواقع ويب أخرى؟

للمستخدمين الذين اشتركوا في الترحيل التلقائي، ستقوم الارتباطات إلى محتوى متوافق في Docs.com بإعادة التوجيه إلى OneDrive أو OneDrive for Business، وتظهر على صفحات ويب أخرى. إذا كنت تريد إزالة المحتوى المرتبط، فما عليك سوى حذف الملفات من OneDrive أو OneDrive for Business. في 15 مايو 2018، ستنتهي إعادة التوجيه التلقائي لجميع محتوى Docs.com وستتوقف جميع الارتباطات عن العمل، لذا يُرجي التأكد من تحديث الارتباطات على مواقع الويب الأخرى يدوياً قبل هذا التاريخ.

للمستخدمين الذين لم يشتركوا في الترحيل التلقائي، ستتوقف جميع الارتباطات إلى محتوى Docs.com عن العمل في 15 ديسمبر 2017. يُرجي التأكد من تحديث الارتباطات على مواقع الويب الأخرى يدوياً قبل هذا التاريخ.

ماذا عن من دفاتر ملاحظات OneNote التي قمت بتوزيعها عبر Docs.com؟

نظراً لأن دفاتر ملاحظات OneNote المنشورة بالفعل على Docs.com تنشأ من حسابات OneDrive، فلن تتضمن خدمة الترحيل التلقائي دفاتر الملاحظات هذه. إذا لزم حفظ نسخة من أي دفتر ملاحظات OneNote، فانقر فوق الزر الحصول على دفاتر ملاحظات، وسيتوفر حتى 15 ديسمبر 2017.

ماذا يحدث إذا كان محتوى Docs.com يتجاوز الحد الأقصى للتخزين على OneDrive الخاص بي؟

إذا تجاوز حد التخزين المتوفر على OneDrive، فستتم مقاطعة عملية ترحيل محتوى Docs.com. ستبقى أي ملفات تم نقلها بنجاح على حساب OneDrive الخاص بك، ولكن لن يتم نسخ أي ملفات تعذر تضمينها وسيتم إيقاف عملية الترحيل.

يمكن استئناف ترحيل المحتوى بعد تحرير أو شراء سعة تخزينية إضافية على حساب OneDrive الخاص بك. لاستئناف عملية ترحيل تمت مقاطعتها، سجّل دخولك من جديد إلى Docs.com ثم انقر فوق بدء الترحيل مرة أخرى.

لماذا لا يمكن إجراء نسخ احتياطي لمحتوى Docs.com الخاص بي إلى SlideShare؟

SlideShare مخصص للنشر العام. نرغب في أن يدير المستخدمون عمداً أي الملفات التي يريدون نشرها بشكل عام على الويب، ويقوموا بإضافة البنية الخاصة بهم والعناوين ووصف المحتوى الخاص بهم.

أنا مسؤول Office 365 ما الذي أحتاج إلى معرفته؟

إذا كنت مسؤولاً عن Office 365، يمكنك تلقائياً إجراء نسخ احتياطي لمحتوى Docs.com الخاص بالمؤسسة في OneDrive for Business. لمزيد من المعلومات، راجع ترحيل المحتوى الخاص بالمؤسسة من Docs.com‏.

إنني بحاجة إلى المزيد من المساعدة

إذا لم تكن متأكداً من الخطوات اللازم اتخاذها قبل إيقاف خدمة Docs.com، أو كنت تواجه مشاكل أثناء ترحيل المحتوى، فالرجاء التواصل معنا عبر ‏‏docssupport@microsoft.com‏ (قد تحتاج إلى توفير إذن للمستعرض حتى يتمكن من فتح عميل البريد الإلكتروني بعد النقر فوق هذا الارتباط).

نقدّر بصدق اهتمامك الخاص بخدماتنا، ويسعدنا توفير المزيد من المساعدة بشأن هذا الانتقال.


انظر أيضاً

إجراء نسخ احتياطي لمحتوى Docs.com الشخصي

ترحيل المحتوى الخاص بالمؤسسة من Docs.com‏

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×