مطالبة Outlook 2016 بإدخال بيانات الاعتماد بعد تعطيل "المصادقة الحديثة"

تاريخ التحديث الأخير: 26 أكتوبر 2017‏

المشكلة

بعد تعطيل "المصادقة الحديثة"، قد يطلب من المستخدمين بشكل متقطع إدخال بيانات الاعتماد في Outlook 2016، كما يتعين عليهم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل متكرر.

ملاحظة: تُظهر عمليات تتبع Fiddler ‏401/403 فشل المصادقة على هذه النقطة النهائية: "https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification"

يمكن أن يحدث هذا السيناريو إذا تم تشغيل "علبة وارد المركّز عليه" و"المصادقة الحديثة" للمستأجر، وبعد ذلك تم إيقاف تشغيل "المصادقة الحديثة". عند حدوث ذلك، فهذا يعني أن علبة وارد المركّز عليه قد بدأت العمل بالفعل، كما تتسبب محاولات الاتصال المستمرة في هذه المطالبات ببيانات الاعتماد.

الحالة: الحل البديل

الحل البديل رقم 1:‏ تشغيل المصادقة الحديثة مجدداً.

الحل البديل رقم 2:‏ إذا كنت تريد الاستمرار في إيقاف تشغيل "المصادقة الحديثة"، مع مراعاة تجنب مشكلة المطالبة ببيانات الاعتماد، فقم بما يلي:

  1. قم بتشغيل "المصادقة الحديثة" مجدداً بشكل مؤقت.

  2. قم بإيقاف تشغيل علبة وارد المركّز عليه وانتظر حتى يتلقى جميع المستخدمين الذين يستخدمون "علبة وارد المركّز عليه" إشارة "إيقاف التشغيل".

  3. قم بإيقاف تشغيل "المصادقة الحديثة".

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

سؤال الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش أحدث أخبار Excel وأفضل الممارسات واقرأ المدونة.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

الحصول على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم المحترفين والمهندسين ومستخدمي Excel الآخرين.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

Outlook UserVoice

انظر أيضاً

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×