مشكلة متعلقة بجهاز الصوت والفيديو

تعتمد جودة المكالمة الصوتية لكلٍ من Office Communicator 2007 R2 وLive Meeting 2007 على جودة الأجهزة المستخدمة للصوت. ويقوم كل من برنامجي Office Communicator 2007 R2 وLive Meeting Console 2007 بالتعامل مع مجموعة كبيرة من الأجهزة مع الاحتفاظ بجودة عالية للصوت. ولكن قد يصدر عن بعض الأجهزة صدى صوت في المكالمة. ولتقليل تأثير صدى الصوت، يقوم النظام الأساسي لكلٍ من Office Communicator وLive Meeting بتشغيل وضع تحويل الصوت، والذي يحد من قدرة المتحدثين على التكلم في نفس الوقت.

الأسباب الشائعة للجودة المنخفضة للجهاز

تشتمل الأسباب الشائعة للجودة المنخفضة للجهاز على ما يلي:

  • أجهزة غير محسّنة    ويحدث ذلك عندما لا يوجد الجهاز في قائمة الأجهزة المحسّنة للعمل مع Office Communicator والمتوفرة في Microsoft TechNet على Microsoft Unified Communications: الهواتف والأجهزة التي تم تحسينها للعمل مع برنامج Microsoft Office Communicator.

  • تم تثبيت برنامج تشغيل صوتي أو برنامج صوتي تابع لجهة خارجية بقيمة مضافة    وفي بعض الحالات، قد يتداخل برنامج التشغيل الصوتي أو البرنامج الصوتي التابع للجهة الخارجية مع ميزات الوقت الحقيقي لبرنامج Office Communicator 2007 R2.

  • تلف فعلي للجهاز    

أعلى الصفحة

ما الذي يمكن القيام به لتحسين جودة الجهاز؟

يمكن تجربة ما يلي لتحسين جودة الجهاز:

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×