مسح جهاز محمول في Office 365

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

يمكنك استخدام الاداره المضمنه علي الجهاز المحمول ل Office 365 ل# اجراء مسح انتقائي ل# ازاله المعلومات التنظيميه فقط، او مسح كامل ل# حذف كل المعلومات من جهاز محمول و# استعادته الي اعدادات المصنع.

في هذا الموضوع

ما يجب معرفته قبل البدء

  • تخزين المعلومات التنظيميه الحساسه الاجهزه المحموله و# توفير حق الوصول الي موارد Office 365 الخاص ب# المؤسسه. ل# المساعده في حمايه المعلومات في المؤسسه، يمكنك القيام ب# مسح كامل او مسح انتقائي:

    • مسح كامل: تحذف عملية المسح الكامل كل البيانات الموجودة على الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم، بما في ذلك التطبيقات المثبّتة والصور والمعلومات الشخصية. عند اكتمال عملية المسح، تتم استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.

    • المسح الانتقائي: تزيل عملية المسح الانتقائي البيانات التنظيمية فقط وتترك التطبيقات المثبّتة والصور والمعلومات الشخصية على الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم.

  • عند مسح جهاز (مسح كامل او مسح انتقائي)، تتم ازاله الجهاز من قائمه الاجهزه المداره.

  • يمكنك اعداد نهج اداره اجهزه محمول مسح جهاز تلقائيا بعد تفشل محاوله المستخدم ب# ادخال كلمه المرور ل# الجهاز ل# عدد معين من المرات. اتبع الخطوات الوارده في انشاء و# نشر نهج اداره اجهزه المحمول في Office 365.

  • اذا كنت تريد الاطلاع علي ما مستخدم عند مسح جهازه، راجع ما هو تاثير المستخدم و# الجهاز؟.

تلميح: هل تواجه مشكلة ما؟ اطلب المساعدة في منتدى Office 365 Mobile Access.

مسح جهاز محمول

  1. سجّل دخولك إلى Office 365 باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

  2. انتقل إلى مركز إدارة Office 365‏.

  3. حدد الاجهزه المحموله.

  4. حدد الجهاز الذي تريد مسحه.

  5. حدد نوع المسح البعيد الذي تريد القيام به.

    • لإجراء مسح انتقائي وحذف معلومات مؤسسة Office 365 فقط، في الجزء الأيسر، حدد مسح انتقائي.

    • لإجراء مسح كامل واستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع، في الجزء الأيسر، حدد مسح كامل.

    تفاصيل الجهاز مع خيارات مسح كاملة وانتقائية
  6. حدد نعم للتأكيد.

حتي تنتهي المسح علي، ستعرض حاله الجهاز ك# ريتيريبيندينج او ريتيريسويد.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت العملية قد نجحت؟

سوف تري لم تعد الجهاز المحمول في قائمه الاجهزه المداره.

ما السبب الذي قد يدعوك إلى مسح جهاز؟

هناك عده اسباب ل# ويبينج الاجهزه:

  • الاجهزه المحموله مثل الهواتف الذكيه و# اجهزه الكمبيوتر اللوحيه اصبحت اكثر كامله الميزات طوال الوقت. هذا يعني انه يمكن ل# المستخدمين ل# تخزين المعلومات الحساسه الشركه (ك# المعرفات الشخصيه او الاتصالات السريه) و# الوصول اثناء التنقل ب# سهوله اكبر. اذا كان احد هذه الاجهزه المحموله مفقوده او سرقه، ويبينج الجهاز مباشره يساعدك علي تجنب المعلومات الخاصه ب# مؤسستك من ينتهي في ايدي خطا ما.

  • عندما يغادر أحد المستخدمين المؤسسة مع جهاز شخصي مسجّل في MDM لـ Office 365، يمكنك الحؤول دون ذهاب المعلومات التنظيمية مع ذلك المستخدم عبر إجراء مسح انتقائي.

  • إذا كانت مؤسستك تقدّم أجهزة المحمول للمستخدمين، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين الأجهزة من وقت إلى آخر. من شأن إجراء مسح كامل على جهاز ما قبل تعيينه إلى مستخدم جديد أن يضمن حذف أي معلومات حساسة من المالك السابق.

ما تأثير ذلك على المستخدم والجهاز؟

يتم ارسال المسح علي الفور الي الجهاز المحمول. تم وضع علامه علي الجهاز ايضا ك# غير متوافق مع AAD.

يصف الجدول التالي المحتوى الذي تتم إزالته لكل نوع جهاز عند إجراء مسح انتقائي على الجهاز.

تأثير المحتوى

Windows Phone 8.1

iOS 7.1+

Android 4+‎

تتم إزالة تثبيت تطبيق Company Portal*.

غير متوفر

غير متوفر

يتم البيانات تطبيق Office 365 المستضاف ب# واسطه تطبيقات حيث يتم دعم التحكم ب# الوصول حسب MDM لـ Office 365 تمت ازالتها (حاليا Outlook و OneDrive for Business). لا تتم ازاله التطبيقات.

لن تعود إعدادات النهج التي كانت مطبّقة بواسطة MDM لـ Office 365 على الأجهزة مفروضة على الجهاز، وبإمكان المستخدمين تغيير الإعدادات.

تتم إزالة ملفات تعريف البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها بواسطة MDM لـ Office 365 ويتم أيضاً حذف البريد الإلكتروني المخزّن مؤقتاً على الجهاز.

غير متوفر

غير متوفر

ملاحظة: * يتوفر تطبيق company Portal في App Store ل# نظام iOS و# مخزن التشغيل ل# اجهزه Android.

محتوى ذو صلة

إدارة أجهزة المحمول في Office 365

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×