مستكشف أخطاء OneDrive for Business

ملاحظة: إننا نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن، وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً، وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً سهلاً لك.

ملاحظة: تنطبق هذه المقالة فقط على عميل مزامنة OneDrive for Business السابق (groove.exe). في معظم الحالات، نوصيك بـ استخدام عميل المزامنة من OneDrive الأحدث (onedrive.exe) بدلاً من ذلك. أي إصدار من إصدارات OneDrive يمكنني استخدامه؟

المشكلة


تكشف تشخيص OneDrive for Business (سبوندريفيفوربوسينيس) عن بعض الحالات المشكلة وتجمع المعلومات لاستكشاف مشاكل Microsoft OneDrive for Business وإصلاحها. يدعم هذا التشخيص كل من OneDrive for business 2013 و OneDrive for Business 2015.

الحل

تصف هذه المقالة المعلومات التي قد يتم تجميعها من جهاز كمبيوتر تحاول الاتصال به في OneDrive for Business.

الأذونات المطلوبة

تستخدم القواعد الموجودة في الحزمة التشخيصية حساب المسؤول المحلي للكمبيوتر العميل.

نتائج البيانات

يسرد الجدول التالي الملفات التي يتم تجميعها عند تشغيل سبوندريفيفوربوسينيس ، وتصف المعلومات التي يحتوي عليها كل ملف.

الوصف

اسم الملف

يحتوي علي حاله كل قاعده يتم تنفيذها ، بما في ذلك اي شروط للمشاكل تم اكتشافها.

ريسولتريبورت

هذا تحويل إكسلست يقوم بتنسيق النتائج في الملف ريسولتريبورت. لا يحتوي علي بيانات عميل.

النتائج. xsl

يحتوي علي معلومات التصحيح التي تم إنشاؤها اثناء تنفيذ البيان. يحتوي أيضا علي توقيتات علي كل قاعده يتم تشغيلها. قد يحتوي علي بيانات العملاء. ومع ذلك ، تم اجراء كل محاولة لتقليل الكمية.

سبوندريفيفوربوسينيس. ديبوجريبورت

يحتوي علي معلومات تصحيح اضافيه لتنفيذ البيان. قد يحتوي علي بيانات العملاء. ومع ذلك ، تم اجراء كل محاولة لتقليل الكمية.

سجل Stdout

فحص المخزون لتطبيقات Office المثبتة.

<ComputerName_gt__roiscan و

<ComputerName_gt__roiscan

ملف Cab لتتبع OneDrive for Business.

<ComputerName_gt__spo__lt_المحلي_gt__onedrivetrace

ملفات سجل تتبع الاحداث ل OneDrive for Business (سجلات ring).

<ComputerName_gt__spo__lt_المحلي_gt__onedrivespwlogs

يحتوي علي سجلات احداث التطبيق

<ComputerName_gt__evtx__lt_المحلي_gt__eventlogs

تقرير ور أبكراش OneDrive for Business

<ComputerName_gt__cab__lt_المحلي_gt__onedrivewerreport

يحتوي علي ملف .log.

<ComputerName_gt__log__lt_المحلي_gt__onedrivegrooveexelog

يحتوي علي الملف مسوسينك.

<ComputerName_gt__log__lt_المحلي_gt__onedrivemsosyncexelog

يحتوي علي سجلات MSO

<ComputerName_gt__log__lt_المحلي_gt__onedrivemsologs

يحتوي علي تقرير Windows Explorer ور أبكراش

<ComputerName_gt__cab__lt_المحلي_gt__explorerwerreport

يحتوي علي تقرير مسوسينك وير أبكراش

<ComputerName_gt__cab__lt_المحلي_gt__msosyncwerreport

يحتوي علي معلومات حول استكشاف أخطاء المستندات المتكررة وإصلاحها

<ComputerName_gt__cfg__lt_الإعدادات المحلية _gt__onedriveduplicatedocumenterror

يحتوي علي إصدار المنتج والملف لكل

عمليه التشغيل

<ComputerName_gt__cfg__lt_الإعدادات المحلية _gt__processlistreport

قواعد OneDrive for Business

المتطلبات الأساسية

لتثبيت هذه الحزمة ، يجب ان يكون Windows PowerShell 2.0 مثبتا علي الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0 و WinRM 2.0 و BITS 4.0).

يتم تنفيذ الاختبارات التالية بواسطة حزمه استكشاف أخطاء OneDrive for Business.

معرف القاعدة

العنوان

الوصف

7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9

مزامنة المشاكل في SharePoint Online عندما يكون مجلد OneDrive for Business (المعروف سابقا ب SkyDrive Pro) ملحقات أسماء الملفات المحظورة

القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive For business

4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AAB

مزامنة المشاكل المتعلقة ب SharePoint Online عندما يحتوي مجلد OneDrive for Business علي أحرف الملفات المحظورة

أسماء ملفات وأنواع ملفات غير صالحه في onedrive و onedrive For business و SharePoint

387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527

لم يتم تثبيت OneDrive for Business علي جهاز العميل

تثبيت إصدار Windows من عميل مزامنة OneDrive الجديد

62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189

لا يمكن ان تحتوي أسماء الملفات علي أكثر من 128 حرفا لأضافه الملف إلى مجلد مكتبه تمت مزامنتها لتحميله إلى SharePoint Online

القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive For business

FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42

لا يمكن ان تحتوي أسماء المجلدات علي أكثر من 250 حرفا لأضافه المجلد إلى مجلد مكتبه تمت مزامنتها لتحميله إلى SharePoint Online

القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive For business

01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959

مسار غير متطابق بين نوعي تثبيت Office و OneDrive.

9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DA

إصدار غير متطابق بين أنواع تثبيت Office و OneDrive.

123FB748-D778-467A-FD95FAA4502D

أخطاء مزامنة OneDrive بعد تكوين أداره حقوق المعلومات (IRM) في المكتبة

DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFF

أخطاء مزامنة OneDrive لتغيير اسم الملف اثناء تحميل الملفات إلى SharePoint Online.

F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1

أخطاء مزامنة المساحة البيضاء في OneDrive عند محاولة مزامنة مكتبه المستندات.

EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878E

أخطاء المزامنة الاوليه في OneDrive عندما يحاول المستخدم مزامنة مكتبه مستندات تحتوي علي أداره حقوق المعلومات (IRM).

03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028

لا يمكن مزامنة ملف مع SharePoint Online بسبب العلامة تيلدا (~) في بداية اسم الملف.

القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive For business

B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120D

إرجاع رقم إصدار OneDrive for Business

63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1

التحقق من دليل OneDrive for Business للمجلدات غير المعتمدة

القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive For business

2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438

التحقق من دليل OneDrive for Business للحد الأقصى لحجم الملفات

القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive For business

2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801D

التحقق من الحد الأقصى لعدد العناصر في دليل OneDrive for Business

القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive For business

2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65F

التحقق من قوائم SharePoint ومكتباته التي تمت مزامنتها للحد الأقصى للعناصر

القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive For business

17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7

التحقق مما إذا تم تعيين سيجنينوبشنز إلى الافتراضي

تقوم مزامنة OneDrive For business بإرجاع الخطا "تعذر الاتصال بموقع SharePoint المحدد"

68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1B

التحقق مما إذا تم تعيين أوسيونلينيكونتينت إلى الافتراضي

ظهور رسالة الخطا "لقد تم تعطيل هذه الميزة بواسطة المسؤول" في Office 2013 و 2016

70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDC

التحقق من مساحة القرص المتوفرة علي الجهاز المحلي وإجمالي السعه

CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472

التحقق من التثبيت المختلط ل MSI و ClickToRun

كيفيه التبديل من تثبيت MSI ل onedrive For business (المعروف سابقا باسم SkyDrive Pro) لتثبيت التشغيل الفوري ل onedrive For business (المعروف سابقا باسم SkyDrive pro)

6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974

التحقق من اتل trace خطا حرف Unicode غير صالح

A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEB

إحصائيات الدليل لمجلد OneDrive

6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2

التحقق من حد أحرف اسم الملف لملفات Excel

ظهور رسالة خطا عند فتح ملف أو حفظه في Microsoft Excel: "اسم الملف غير صالح"

7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93

التحقق مما إذا كان حجم ملف الجدول المركزي يتجاوز 2 غيغابايت

BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0

تحديد ترتيب معرفات تراكب أيقونه Shell

تراكبات أيقونات المزامنة مفقوده من onedrive و onedrive For business

معلومات إضافية

للحصول علي مزيد من المعلومات حول أنظمه التشغيل التي يمكنها تشغيل حزم تشخيص Microsoft Support ، راجع معلومات حول خدمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التلقائية من microsoft ودعم النظام التشخيصي.


هل لا تزال بحاجه إلى المساعدة ؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×