ما يجب معرفته حول الترحيل الجزئي للبريد الإلكتروني إلى Office 365

يمكنك ترحيل محتويات علب بريد المستخدم من نظام البريد الإلكتروني المصدر إلى Office 365، وذلك كجزء من عملية نشر Office 365. عندما تنفذ هذه العملية مع مرور الوقت، يُطلق عليها اسم الترحيل االمرحلي. نوصيك بإجراء الترحيل المرحلي عندما:

  • يكون 2003 Microsoft Exchange Server أو Microsoft Exchange Server 2007 نظام البريد الإلكتروني المصدر لديك.

    ملاحظة: يتعذر عليك استخدام الترحيل المرحلي لترحيل علب بريد Exchange 2013 أو Exchange 2010 إلى Office 365. يمكنك استخدام الترحيل الكلي أو الترحيل المختلط للبريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.

  • يتوفر لديك أكثر من 2000 علبة بريد.

إذا لم يكن الترحيل المرحلي للبريد الإلكتروني الخيار المناسب لك، فراجع طرق لترحيل البريد الإلكتروني إلى Office 365 للاطلاع على خيارات أخرى.

أمور يجب أخذها في الاعتبار

إليك بعض العناصر التي يجب التنبه لها:

  • يجب مزامنة الحسابات بين مجال Active Directory المحلي وOffice 365 باستخدام مزامنة Azure Active Directory لكي يعمل الترحيل المرحلي بشكل صحيح.

  • يجب أن يكون اسم المجال الرئيسي المستخدم لمؤسسة Exchange المحلية عبارة عن مجال تم التحقق منه في مؤسسة Office 365 لديك.

  • يمكنك ترحيل علب بريد المستخدمين وعلب بريد الموارد فقط. أما أنواع المستلمين الأخرى، مثل مجموعات التوزيع وجهات الاتصال والمستخدمين الممكنين للبريد، فيتم ترحيلها إلى Office 365 من خلال عملية مزامنة الدليل.

  • لا يتم ترحيل رسائل "خارج المكتب" مع علب بريد المستخدمين. إذا قام المستخدم بتشغيل الميزة "خارج المكتب" قبل الترحيل، فتبقى الميزة ممكّنة على علبة البريد التي يتم ترحيلها، ولكن رسالة "خارج المكتب" تكون فارغة. لن يتلقى الأشخاص الذين يرسلون الرسائل إلى علبة البريد رسالة الإعلام "خارج المكتب". للسماح بإرسال رسائل الإعلام "خارج المكتب"، يتعين على المستخدم إعادة إنشاء رسالة "خارج المكتب" بعد ترحيل علبة البريد.

  • إذا حددت الاتصالات بنظام البريد الإلكتروني المصدر، فمن الجيد زيادتها لتحسين أداء الترحيل. تتضمن حدود الاتصالات الشائعة مجموع اتصالات العميل/الخادم والاتصالات لكل مستخدم واتصالات عناوين IP على الخادم أو جدار الحماية. إذا لم تحدد هذه الاتصالات، فيمكنك تخطي هذه المهمة.

تأثير الترحيل على المستخدمين

  • يستطيع المسؤولون الوصول إلى البريد الإلكتروني        لترحيل البريد الإلكتروني، يجب عليك الحصول على علب بريد المستخدم في نظام البريد الإلكتروني المصدر.

  • يجب على المستخدمين إنشاء ملفات تعريف جديدة في Outlook        بعد ترحيل علب البريد وتحويل الحسابات المحلية إلى حسابات ممكّنة لاستخدام البريد، يجب على المستخدمين إنشاء ملف تعريف جديد لـ Office 365 في Outlook. وبعد ذلك، يتصل Outlook تلقائياً بـ Office 365.

كيف يعمل الترحيل المرحلي؟

يتم عرض الخطوات الرئيسية التي تنفذها خلال عملية الترحيل المرحلي كما يتم عرض النتائج للمستخدمين في الرسم التوضيحي التالي.

عملية لإجراء ترحيل مرحلي للبريد الإلكتروني إلى Office 365

في ما يلي وصف لعملية الترحيل المرحلي المبينة في الرسم التوضيحي.

  1. يقوم المسؤول بمزامنة قائمة المستخدمين بين بيئتهم المحلية وOffice 365.

    راجع الخطوات الإرشادية في إعداد عملية الترحيل المرحلي.

  2. ينشئ المسؤول ملفاً مقسوماً بالفاصلة (CSV) يحتوي على صف لكل مستخدم سيتم ترحيل علبة البريد الخاصة به في دفعة الترحيل.

    راجع الخطوات الإرشادية في إنشاء قائمة بعلب البريد لترحيلها.

  3. ينشئ المسؤول دفعة ترحيل مرحلي ويشغّلها باستخدام لوحة معلومات الترحيل في مركز إدارة Exchange.

    راجع الخطوات الإرشادية في توصيل Office 365 بنظام بريدك الإلكتروني، وترحيل علب البريد، وبدء دفعة الترحيل المرحلي.

    بعد أن يبدأ المسؤول دفعة الترحيل، يقوم Exchange Online بما يلي:

    • يتحقق من تمكين مزامنة الدليل.

    • يتحقق من توفر مستخدم ممكّن للبريد في مؤسسة Office 365 لكل مستخدم مدرج في ملف CSV. يتم إنشاء المستخدمين الممكّنين للبريد في Office 365 نتيجة عملية مزامنة الدليل.

    • يحوّل المستخدم الممكّن للبريد في Office 365 إلى علبة بريد Exchange Online لكل مستخدم في دفعة الترحيل.

    • يبدأ المزامنة الأولية. يعالج Exchange Online ما يصل إلى N طلبات ترحيل في وقت واحد. يمثل الحرف N الحد الأقصى لعدد عمليات الترحيل المتزامنة والتي حددها المسؤول عند إنشاء نقطة نهاية الترحيل المستخدمة لدفعة الترحيل. وبشكل افتراضي، يتم إجراء المزامنة الأولية على 20 علبة بريد في الوقت نفسه حتى يتم ترحيل كل علب البريد التي تتضمنها دفعة الترحيل.

    • يكوّن إعادة توجيه البريد. يتم تكوين الخاصية TargetAddress على علبة البريد المحلية باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بعلبة بريد Exchange Online. تعني هذه العملية أنه تتم إعادة توجيه البريد المرسل إلى علبة البريد المحلية إلى علبة بريد Exchange Online المطابقة.

  4. بعد إنشاء علبة بريد Exchange Online وتكوين إعادة توجيه البريد لكل مستخدم في ملف CSV، يرسل Exchange Online رسالة حالة بالبريد إلكتروني إلى المسؤول. وتحدد رسالة الحالة هذه عدد علب البريد التي تم ترحيلها بنجاح إضافة إلى عدد علب البريد التي تعذر ترحيلها. تتضمن الرسالة أيضاً ارتباطات إلى الإحصاءات المتعلقة بالترحيل وتقارير الأخطاء التي تتضمن معلومات أكثر تفصيلاً. في هذه المرحلة، يستطيع المستخدمون بدء استخدام علب بريدهم في Exchange Online.

  5. كجزء من المزامنة الأولية، يقوم Exchange Online بترحيل كل رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وعناصر التقويم من علب البريد المحلية إلى علب بريد Exchange Online. ويرسل Exchange Online تقريراً نهائياً حول الترحيل عند اكتمال عملية ترحيل البيانات.

  6. بعد اكتمال دفعة الترحيل وقيام المسؤول بالتحقق من نجاح ترحيل كل علب البريد في الدفعة، يستطيع المسؤول تحويل علب البريد المحلية إلى المستخدمين الممكّنين للبريد.

    راجع الخطوات الإرشادية في تحويل علب البريد المحلية إلى المستخدمين الممكّنين للبريد.

  7. إذا قام المستخدم بفتح علبة البريد الخاصة به باستخدام Outlook، فتحاول خدمة الكشف التلقائي الاتصال بعلبة البريد المحلية. بعد تحويل علب البريد المحلية إلى مستخدمين ممكّنين للبريد، تستخدم خدمة الكشف التلقائي المستخدم الممكّن للبريد لتوصيل Outlook بعلبة بريد Exchange Online بعد أن يقوم المستخدم بإنشاء ملف تعريف جديد في Outlook.

  8. ينشئ المسؤول دفعات ترحيل إضافية، مع إرسال ملف CSV لكل منها.

  9. يشغّل المسؤول دفعات ترحيل إضافية.

  10. يقدم المسؤول الحل المناسب لأي مشكلة. بعد نجاح ترحيل كل علب البريد المحلية المضمنة في دفعة، يعمد المسؤول إلى حذف دفعة الترحيل.

    راجع الخطوات الإرشادية في حذف دفعة الترحيل المرحلي.

  11. يستطيع المستخدمون استخدام علب البريد في Exchange Online.

  12. لإتمام عملية الانتقال إلى Exchange Online وOffice 365، ينفذ المسؤول المهام التي تلي عملية التكوين مثل:

    • تعيين تراخيص لمستخدمي Office 365.

    • تكوين سجل MX للتوجيه إلى مؤسسة Office 365 بحيث يتم إرسال البريد الإلكتروني مباشرةً إلى علب بريد Exchange Online.

    • إنشاء سجل نظام أسماء المجالات (DNS) للكشف التلقائي لمؤسسة Office 365.

    راجع الخطوات الإرشادية في توجيه البريد الإلكتروني مباشرةً إلى Office 365 وإكمال مهام تلي عملية الترحيل.

    بإمكان المسؤول تعطيل Exchange Server المحلية (اختياري).

    ملاحظة: إذا قمت بتطبيق حل تسجيل دخول أحادي، فنوصيك بشدة بالاحتفاظ بـ Exchange Server واحد على الأقل بحيث يمكنك الوصول إلى إدارة النظام لـ Exchange (Exchange 2003) أو وحدة التحكم بالإدارة لـ Exchange‏/Exchange Management Shell (Exchange 2007) لإدارة السمات ذات الصلة بالبريد للمستخدمين المحليين الممكّنين للبريد. بالنسبة إلى Exchange 2007، يجب تثبيت أدوار خوادم علبة البريد ووصول العميل وHub Transport في Exchange Server الذي تحتفظ به.

هل أنت مستعد لبدء العمل؟

إذا كنت مرتاحاً إلى الخطوات التي تشتمل عليها عملية إعداد الترحيل إلى Office 365، فإليك المهام التي يتعين عليك تنفيذها:

  • استخدام أداة مزامنة Azure Active Directory Microsoft أو خدمات مزامنة Azure Active Directory Microsoft (مزامنة AAD) لمزامنة المستخدمين المحليين وإنشائهم في Office 365.

  • تكوين Exchange Server باستخدام مركز إدارة Exchange.

  • تغيير سجل MX الخاص بالمؤسسة للتوجيه إلى Office 365 عند اكتمال عملية الترحيل. يمثل سجل MX الطريقة المتبعة بواسطة أنظمة البريد الأخرى للعثور على موقع نظام بريدك الإلكتروني. ويسمح تغيير سجل MX لأنظمة البريد الأخرى ببدء إرسال البريد الإلكتروني مباشرةً إلى علب البريد الجديدة في Office 365.

لإنهاء الترحيل المرحلي للبريد الإلكتروني بنجاح، يستحسن تنفيذ المهام التالية:

  • تكوين مزامنة الدليل أو التحقق من عملها بشكل صحيح.

  • تكوين Outlook من أي مكان أو التحقق من عملها بشكل صحيح.

  • إنشاء قائمة واحدة أو أكثر بعلب البريد لترحيلها في Excel.

  • استخدام معالجات خطوة بخطوة في Office 365 لتكوين عملية الترحيل وبدء تشغيلها.

  • إضافة سجلات DNS الخاصة بالمؤسسة أو تغييرها، مثل سجلات MX والكشف التلقائي.

  • تمكين علب البريد المحلية لاستخدام البريد.

إذا كنت جاهزاً لبدء عملية ترحيل مرحلي للبريد الإلكتروني، فيمكنك استخدام الخطوات في تنفيذ عملية ترحيل مرحلي للبريد الإلكتروني إلى Office 365.

انظر أيضاً

طرق لترحيل البريد الإلكتروني إلى Office 365

استخدام PowerShell لتنفيذ عملية ترحيل مرحلي إلى Office 365

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×