ما هي "نظام الهاتف" الردود التلقائيه؟

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

الانتقال ل# نظام الهاتف في Office 365 الردود التلقائيه يمكن استخدامها ل# انشاء نظام قائمه ل# مؤسستك تتيح المتصلين الداخليه و# الخارجيه عبر نظام قائمه ل# تحديد موقع و# وضع او تحويل المكالمات ل# المستخدمين الشركه او الاقسام في المؤسسه الخاصه بك.

عند الاتصال ب# اشخاص، عرضها ب# استخدام سلسله من المطالبات الصوتيه ل# المساعده في اجراء مكالمه ل# احد المستخدمين او حدد موقع احد الاشخاص في المؤسسه الخاصه بك و# قم ب# وضع مكالمه ل# هذا المستخدم. رد تلقائي عباره عن سلسله من المطالبات الصوتيه او ملف صوت المتصلين سماع بدلا من عامل تشغيل بشريه عند الاتصال في المؤسسه. رد تلقائي، يسمح ل# المتصلين التنقل عبر النظام القائمه او اجراء المكالمات، او حدد موقع المستخدمين ب# استخدام لوحه مفاتيح هاتف (DTMF) او الصوتي الادخالات استخدام التعرف علي الكلام.

ل# اعداد رد تلقائي ل# "نظام الهاتف" في Office 365، انتقل هنا.

يحتوي رد تلقائي "نظام الهاتف" علي الميزات التاليه:

  • كما يمكنها توفير الشركه او الاعلامي رسائل الترحيب.

  • كما يمكنها توفير القوائم المخصصه الشركه. يمكنك تخصيص هذه القوائم ل# كي مستوي واحد او اكثر.

  • يوفر البحث في دليل التي تمكن الاشخاص الذين يتصلون ب# البحث في دليل المؤسسه ل# اسم.

  • يمكن الشخص الذي يتصل في الوصول الي او اترك رساله ل# احد الاشخاص في مؤسستك.

بدء الاستخدام

ل# بدء استخدام الردود التلقائيه، من المهم ان تتذكر:

  • يجب ان يكون لديك مؤسستك (ك# حد ادني) ترخيص Enterprise E3 plus نظام الهاتف او ترخيص E5 المؤسسه.  عدد تراخيص المستخدمين نظام الهاتف التي تم تعيينها التاثيرات عدد خدمه الارقام التي تتوفر ل# استخدامه ل# الردود التلقائيه. عدد الردود التلقائيه يمكن ان يكون لديك تابعه ب# الرقم نظام الهاتف و# مؤتمرات الصوت التراخيص التي تم تعيينها في المؤسسه الخاصه بك. ل# مزيد من المعلومات حول الترخيص، انتقل هنا.

    تلميح: ل# اعاده توجيه المكالمات الي عامل تشغيل او خيار قائمه مستخدم عبر انترنت ب# استخدام ترخيص نظام الهاتف، ف# ستحتاج الي تمكينها ل# استخدام صوت Enterprise او تعيين "استدعاء خطط" اليها. راجع تعيين Skype for Business و# فرق عمل Microsoft التراخيص. يمكنك ايضا استخدام Windows PowerShell. علي سبيل المثال تشغيل: Set-CsUser -identity "Amos Marble" -EnterpriseVoiceEnabled $true

  • ل# الحصول علي و# استخدام ارقام المكالمات المجانيه الخدمه ل# الردود التلقائيه الخاص بك، يجب اعداد "الائتمانات الاتصالات". ل# القيام ب# ذلك، راجع ما هي "الائتمانات الاتصالات"؟ و# قم ب# اعداد "الائتمانات الاتصالات".

    هام: لا يمكن تعيين ارقام هاتف مستخدم (المشترك) الي الردود التلقائيه-يمكنك استخدام خدمه مكالمه ب# تكلفه او ارقام الهاتف المجانيه فقط.

نظره عامه حول ميزه

طلب ب# اسم

يتم الطلب حسب اسم ميزه ل# رد تلقائي يعرف ب# البحث في دليل. تمكن الاشخاص الذين يقومون ب# الاتصال ب# بريدك الرد التلقائي ل# استخدام الصوتي (التعرف علي الكلام) او الخاصه بهم المفاتيح الهاتف (DTMF) ل# ادخال اسم كامله او جزئيه البحث في دليل الشركه، حدد موقع الشخص ثم ثم تحويل المكالمه اليها. اذا كان لديك Skype ل# المستخدمين Business Online، و# لم يكونوا ل# العمل ب# رقم هاتف او "الاتصال ب# خطط" المعينه اليها، و# لكن يجب ان يكون ترخيص نظام الهاتف ل# كي تكون قابله ل# الوصول عند البحث ب# استخدام الطلب ب# اسم. ستكون الطلب حسب الاسم حتي تتمكن من العثور علي و# تحويل المكالمات الي Skype for Business Online المستخدمين الذين تتم استضافتها في بلدان او مناطق ب# النسبه الي المؤسسات المتعدده الجنسيات مختلفه.

إنذار: لن يتم ادراج عمليات النشر المحلي ل# مستخدمي Lync Server 2010 في الدليل عند شخص ما ل# البحث عنها.

دليل الحد الاقصي حجم

لا توجد ايه الحد الموضوع علي حجم Active Directory التي الطلب حسب الاسم المعتمده عند استخدام لوحه المفاتيح الهاتف ل# البحث عن ادخال اسماء كامله او جزئيه (الاسم الاول + اسم العائله، و# ايضا LastName + الاسم الاول). و# مع ذلك، يتم اسم الحد الاقصي الحجم قائمه رد تلقائي واحد امكانيه اعتماد التي تستخدم اسم التعرف مع الكلام المستخدمين 80,000.

نوع الادخال

تنسيق البحث

الحد الاقصي ل# عدد المستخدمين في المؤسسه

DTMF (ادخال في لوحه المفاتيح الرقميه)

بشكلٍ جزئي

الاسم الاول + اسم العائله

اسم العائله + الاسم الاول

لا يوجد حد القرص الثابت

Speech (الصوتي الادخال)

FirstName

LastName

الاسم الاول + اسم العائله

اسم العائله + الاسم الاول

المستخدمون 80,000

ملاحظة: اذا كنت تستخدم الطلب حسب اسم ب# استخدام ميزه الكلام التعرف، و# لكن Active Directory في المؤسسه، يكون اكبر من المستخدمين 80,000 و# التي لم تقم ب# شكل محدود نطاق الطلب حسب اسم ب# استخدام ميزه "نطاق الطلب"، ما زلت تعمل الطلب حسب الاسم ل# وضع المتصلين استخدام لوحه مفاتيح الهاتف ، و# سيكون متوفرا ل# كل الحالات الاخري ادخالات الصوت. يمكنك استخدام ميزه "نطاق الطلب" ل# تضييق نطاق الاسماء التي يمكن الوصول اليها من خلال تغيير نطاق الطلب حسب الاسم ل# رد تلقائي معين.

طلب ب# اسم-ادخال "لوحه المفاتيح" (DTMF)

يمكنك استخدام الاشخاص الاتصال الطلب حسب الاسم ل# الوصول الي المستخدمين عن طريق تحديد اما كامله او جزئيه اسم الشخص التي تحاول الوصول اليها. هو امر جيد ان هناك مختلف تنسيقات التي يمكن استخدامها عند ادخال الاسم.

عند البحث في دليل المؤسسه الخاصه بك، الاشخاص استخدام ' 0 ' مفتاح (الصفر) ل# الاشاره الي مسافه بين الاسم الاول و# الاخير او الاول و# اسم العائله. عند ادخال الاسم، سيطلب منك انهاء الخاصه بهم ادخال لوحه المفاتيح ب# المفتاح # (علامه الرطل). علي سبيل المثال، "بعد ادخال اسم الشخص الذي تحاول الوصول، ف# اضغط #." اذا كان هناك الاسماء المتعدده التي تم العثور عليها، الشخص الذي يتصل يمكن سيتم تقديم قائمه ب# اسماء ل# تحديد من.

الاشخاص البحث عن اسماء في مؤسستك استخدام تنسيقات البحث التاليه علي لوحه المفاتيح الهاتف الخاص به:

تنسيق الاسم

نوع البحث

مثال

نتيجه البحث

الاسم الاول + اسم العائله

بالكامل

Amos0Marble #

رخام عموس

اسم العائله + الاسم الاول

بالكامل

Marble0Amos #

رخام عموس

FirstName

بالكامل

عموس #

اضغط علي 1 ل# رخام عموس

اضغط 2 ل# ماركوس عموس

LastName

بالكامل

رخام #

اضغط علي 1 ل# رخام عموس

اضغط 2 ل# رخام ماري

الاسم الاول او اسم العائله

بشكلٍ جزئي

مارس #

اضغط علي 1 ل# رخام ماري

اضغط 2 ل Jones ماري

اضغط علي 3 ل# ماركوس عموس

فيرسنامي + اسم العائله

بشكلٍ جزئي

Mar0Amos #

اضغط علي 1 ل# رخام عموس

اضغط 2 ل# ماركوس عموس

اسم العائله + الاسم الاول

بشكلٍ جزئي

Mar0Am #

اضغط علي 1 ل# رخام عموس

اضغط 2 ل# ماركوس عموس

هناك عده الاحرف الخاصه التي يتم استخدامها عند البحث عن الاشخاص ب# استخدام لوحه مفاتيح هاتف. علي سبيل المثال، ستتم مطالبه الشخص ب# استخدام مفتاح علامه الرطل (#)، بينما يتم استخدام المفتاح صفرا (0) ل# مسافه بين اسماء. يؤدي الضغط علي المفتاح النجمه (*) تكرار القائمه ل# مطابقه اسماء الي الشخص.

حرف لوحه مفاتيح الهاتف خاص

المعني

# (مفتاح علامه الرطل)

انهاء حرف عند ادخال اسم.

0 (صفر)

المسافه بين الاسماء.

* (مفتاح نجمه)

كرر قائمه مطابقه اسماء.

طلب ب# اسم – التعرف علي اسم ب# استخدام ميزه الكلام

الاشخاص البحث عن اشخاص اخرين في المؤسسه ب# استخدام صوتهم (التعرف علي الكلام). يمكنهم ايضا الوصول الي اي شخص في "Active Directory" الخاص ب# الشركه ب# يقولونه اسم الشخص التي تبحث عنها. استخدام ادخالات الصوت التعرف علي اسماء ب# تنسيقات متنوعه، ب# ما في ذلك الاسم الاول، و# اسم العائله، الاسم الاول + اسم العائله، او اسم العائله + الاسم الاول.

عند تمكين ميزه التعرف علي الكلام ل# رد تلقائي، لن يتم ادخال لوحه مفاتيح الهاتف (DTMF) تعطيل، حيث يمكن استخدام نوعي الادخال. لا يمكن تعطيل الادخال لوحه مفاتيح الهاتف و# يمكن استخدامها في اي وقت، حتي لو تم تمكين التعرف علي الكلام علي الرد التلقائي.

ك# مع ادخال في لوحه مفاتيح الهاتف، اذا تم العثور علي اسماء متعدده، الشخص الذي يتصل ستجد قائمه ب# اسماء ل# تحديد من.

يمكنك ان الاشخاص الاتصال اسماء ب# التنسيقات التاليه:

ادخل اسما ل# مع المحادثه

نوع البحث

مثال

نتيجه البحث

الاسم الاول + اسم العائله

بالكامل

رخام عموس

رخام عموس

اسم العائله + الاسم الاول

بالكامل

عموس رخام،

رخام عموس

FirstName

بالكامل

عموس

اضغط علي او قل 1 ل# "رخام عموس"

اضغط علي او قل 2 ل Jones عموس

LastName

بالكامل

رخام

اضغط علي او قل 1 ل# "رخام عموس"

اضغط علي او قل 2 ل# رخام باهر

ملاحظة: قد يستغرق مده تصل الي 36 ساعه ل# مستخدم جديد ل# كي اسم الشخص مدرجا في الدليل ل# الطلب حسب اسم ب# استخدام ميزه التعرف علي الكلام.

دعم اللغات

تتوفر اللغات التاليه ل# تحويل النص الي كلام:

العربيه (اج)

الانجليزيه (NZ)

الكوريه (كو)

الصينيه (HK)

الإنجليزية (المملكة المتحدة)

النرويجيه (بلا)

الصينيه (تو)

الإنجليزية (الولايات المتحدة)

البولنديه (الارباح و# الخسائر)

الصينيه (ZH)

اللغه الفنلنديه (الدقه)

البرتغاليه (BR)

اللغه الدانمركيه (DA)

الفرنسيه (CA)

البرتغاليه (PT)

الهولنديه (NL)

الفرنسيه (FR)

الروسيه (RU)

الانجليزيه (AU)

الالمانيه (DE)

الاسبانيه (ES)

الانجليزيه (CA)

الايطاليه (IT)

الاسبانيه (MX)

الانجليزيه (بوصه)

اللغه اليابانيه (JP)

السويديه (SV)

التعرف علي الكلام لالردود التلقائيه يتوفر ب# اللغات التاليه:

الصينيه (ZH)

الفرنسيه (FR)

الانجليزيه (AU)

الالمانيه (DE)

الانجليزيه (CA)

الايطاليه (IT)

الانجليزيه (بوصه)

اللغه اليابانيه (JP)

الإنجليزية (المملكة المتحدة)

البرتغاليه (BR)

الإنجليزية (الولايات المتحدة)

الاسبانيه (ES)

الفرنسيه (CA)

الاسبانيه (MX)

تتوفر الاوامر الصوتي التاليه ب# لغات اربعه عشر (14) معتمده ل# التعرف علي الكلام ل:

الامر "الصوت"

المعنى

نعم

نعم-يتطابق مع الضغط علي "1" ل "نعم".

لا

لا-يتطابق مع الضغط علي 2 من اجل "لا".

التكرار

تكرار قائمه خيارات-يتطابق مع ضغط * ل# تكرار قائمه الخيارات.

عامل التشغيل

الاجتماعات الصغيره ل# عامل التشغيل – يتطابق مع الضغط علي "0" ل "عامل التشغيل".

القائمه الرئيسيه

احضار المتصل الي القائمه الرئيسيه ل# الرد التلقائي.

صفر

يتطابق مع الضغط علي "0" (ب# شكل افتراضي، مثل "عامل التشغيل").

     One   

يتطابق مع الضغط علي 1.

الثانية

يتطابق مع الضغط علي 2.

الثالثة

يتطابق مع الضغط علي 3.

اربعه

يتطابق مع الضغط علي 4.

خمسه

يتطابق مع الضغط علي 5.

سته

يتطابق مع الضغط علي 6.

السبعه

يتطابق مع الضغط علي 7.

ثمانيه

يتطابق مع الضغط علي 8.

تسعه

يتطابق مع الضغط علي 9.

استخدام خيار عامل التشغيل

استخدام عامل التشغيل ل# رد تلقائي هو اعداد اختياري يوفر الشخص الذي يتصل خيار ل# التحدث الي شخص ما مباشره.

مفتاح 0 و# الامر الصوتي "عامل التشغيل" (في كافه اللغات المعتمده ل# التعرف علي الكلام) التي تم تعيينها الي عامل التشغيل ب# شكل افتراضي.

ملاحظة: يمكنك تعيين الزر الذي يتم دفع ل# عامل التشغيل الي مفتاح مختلفه ب# استخدام خيارات القائمه.

يمكنك تعيين التاليه ك# عامل التشغيل:

  • Skype for Business Online مستخدم يملك نظام الهاتف التراخيص التي تم تمكين صوت Enterprise او "الاتصال ب# خطط" المعينه اليها. يمكنك اعداده ل# الشخص الذي يتصل يمكن ارسالها الي البريد الصوتي. ل# القيام ب# ذلك، حدد الشخص في شركتك، حدد المكالمات هذا الشخص ب# اعاده توجيه تلقائيا الي البريد الصوتي مباشره.

    ملاحظة: المستخدمون المستضاف المحليه تستخدم خادم Lync Server 2010 لا يمكن استخدامه ك# عامل تشغيل.

  • رد تلقائي اخر التي تم اعدادها ل# مؤسستك.

  • اي مكالمه قائمه الانتظار الموجوده التي تم اعدادها في مؤسستك. ل# الاطلاع علي مزيد من المعلومات حول قوائم انتظار المكالمه، راجع انشاء قائمه انتظار مكالمه "نظام الهاتف".

ساعات العمل و# معالجه المكالمه

يتم تعيين ساعات العمل علي كل الرد التلقائي. اذا لم يتم تعيين ساعات العمل، كافه ايام و# ساعات العمل كافه في اليوم تعتبر ساعات العمل ل# انه تم اعداد جدول 24 / 7 ب# شكل افتراضي. يمكنك تعيين ساعات العمل مع فواصل زمنيه اثناء اليوم، و# كافه الساعات التي لم يتم تعيينها اثناء ساعات العمل تعتبر دعت. يمكنك تعيين خيارات معالجه مكالمه وارده مختلفه و# امنيات مختلفه (و# اختياريه)، و# يمكنك تعيين كليهما ل# ساعات العمل و# دعت.

يحتوي كل الرد التلقائي علي خيارات معالجه مكالمه التي يمكن تعيينها:

  • يمكنك الحصول علي المكالمه فقط قطع الاتصال بعد ترحيب.

  • يمكنك أيضاً:

    • اعاده توجيه المكالمه الي Skype for Business Online مستخدم يملك ترخيصا نظام الهاتف ممكن ل# استخدام صوت Enterprise او "الاتصال ب# خطط" المعينه اليها. يمكنك اعداده ل# الشخص الذي يتصل يمكن ارسالها الي البريد الصوتي. ل# القيام ب# ذلك، حدد الشخص في شركتك، حدد المكالمات هذا الشخص ب# اعاده توجيه تلقائيا الي البريد الصوتي مباشره.

      ملاحظة: المستخدمون المستضاف المحليه تستخدم خادم Lync Server 2010 غير معتمده.

    • اعاده توجيه المكالمه الي قائمه انتظار مكالمه. ل# الاطلاع علي مزيد من المعلومات حول قوائم انتظار المكالمه، راجع انشاء قائمه انتظار مكالمه "نظام الهاتف".

    • اعاده توجيه المكالمه ل# رد تلقائي اخر قمت ب# اعداد.

  • انشاء قائمه خيارات و# تشغيلها مطالبه من قائمه ل# الشخص الذي يتصل. علي سبيل المثال: "اضغط 1 ل# المبيعات، اضغط علي هذا المفتاح 2 ل# الخدمات. ل# التحدث ل# عامل التشغيل، اضغط علي 0 في اي وقت. "

خيارات القائمه

نظام الهاتف الردود التلقائيه يسمح لك ب# انشاء القائمه المطالبات ("اضغط 1 ل# المبيعات، اضغط 2 ل# خدمات") و# اعداد خيارات القائمه اعاده توجيه المكالمات استنادا الي ما ل# تحديد المستخدم. اعداد خيارات القائمه ل# رد تلقائي يمكن ل# مؤسسه ل# توفير دليل تفاعلي ل# الحصول علي الشخص ل# الوصول الي وجهتها اسرع، دون الاعتماد علي عامل تشغيل بشريه ب# حيث يعالج المكالمات الوارده. يمكن انشاء المطالبات القائمه ب# استخدام تحويل النص الي كلام (مطالبات ب# واسطه النظام) او ب# تحميل ملف صوت تم تسجيل. التعرف علي الكلام يستخدم اوامر الصوت ل# التنقل في تلقائي، و# لكن يمكنك ايضا استخدام الاشخاص الاتصال لوحه المفاتيح الهاتف ل# الانتقال القوائم.

يمكن تعيين مفاتيح 0 الي 9 ل# خيارات القائمه التي تظهر في رد تلقائي استخدام في Skype for Business مركز الاداره. يمكنك انشاء مجموعات مختلفه من خيارات القائمه ل# ساعات العمل و# بعد مرور ساعه، و# يمكنك تمكين او تعطيل الطلب ب# اسم في قائمه الخيارات. يمكن تعيين مفاتيح ل# تحويل المكالمات الي:

  • عامل تشغيل، التي تم تعيينها الي 0 الاساسيه ب# شكل افتراضي. و# مع ذلك، يمكن اعاده تعيينها الي اي مفتاح اخري، او ازاله من القائمه.

  • قائمه انتظار مكالمه.

  • رد تلقائي اخر. يمكنك اعداد القوائم المتعدده المستويات ب# يشير خيار قائمه الرد التلقائي واحد ل# رد تلقائي اخر ب# استخدام المجموعه من "خيارات القائمه"، التي تسمي رد تلقائي "متداخله" الخاصه به.

  • Skype for Business Online مستخدم يملك نظام الهاتف التراخيص التي تم تمكين صوت Enterprise او "الاتصال ب# خطط" المعينه اليها. يمكنك اعداده ل# الشخص الذي يتصل يمكن ارسالها الي البريد الصوتي. ل# القيام ب# ذلك، حدد الشخص في شركتك، حدد المكالمات هذا الشخص ب# اعاده توجيه تلقائيا الي البريد الصوتي مباشره.

    ملاحظة: المستخدمون المستضاف المحليه تستخدم خادم Lync Server 2010 لا يمكن استخدام في خيارات القائمه.

يصبح اسم كل خيار من خيارات القائمه كلمه اساسيه التعرف علي كلام اذا تم تمكين التعرف علي الكلام. علي سبيل المثال، يمكنك قل المتصلين "واحد" ل# تحديد خيار القائمه تعيينه الي مفتاح 1، او يمكنك ب# بساطه جوده الصوت "المبيعات" ل# تحديد خيار القائمه نفس المسماه "المبيعات".

ل# اعداد رد تلقائي و# علي خيارات القائمه، و# انتقل هنا.

الحصول علي ارقام خدمه تلقائي attendant

قبل ان تتمكن من انشاء و# قم ب# اعداد الردود التلقائيه الخاص بك، ف# ستحتاج ل# الحصول علي او نقل الرقم المجاني موجود او خدمه مجانيه الارقام. ب# مجرد تلقيت مكالمه ب# تكلفه او ارقام هواتف خدمه مجانيه، سيظهر في Skype for Business مركز الاداره > الصوتي > ارقام الهواتف و# سيتم سرد نوع رقم يتم ادراج ك# خدمه – المكالمات المجانيه. ل# الحصول علي ارقام الخدمه الخاصه بك، ف# راجع بدء ارقام الهاتف الخدمه ل Skype for Business و# فرق عمل Microsoft ، او اذا كنت تريد نقل و# رقم خدمه موجوده، راجع تحويل ارقام الهواتف الي Office 365.

ملاحظة: اذا كنت خارج الولايات المتحده، ف# لا يمكنك استخدام Skype for Business مركز الاداره ل# الحصول علي ارقام الخدمه. انتقل هنا بدلا من ذلك ل# الاطلاع علي كيفيه القيام ب# ذلك.

تغيير "معرف المتصل" الخاص ب# المستخدم ان تكون رقم هاتف في قائمه الانتظار المكالمه

يمكنك حمايه هويه المستخدم ب# تغيير معرف المتصل الخاص به ل# المكالمات الخارجيه الي قائمه انتظار مكالمه بدلا من ذلك عن طريق انشاء نهج ب# استخدام New-CallingLineIdentity cmdlet.

ل# القيام ب# ذلك، شغل:

New-CsCallingLineIdentity -Identity "UKSalesQueue" -CallingIdSubstitute "Service" -ServiceNumber 14258828080 -EnableUserOverride $False -Verbose

ثم تطبيق النهج علي المستخدم استخدام Grant-CallingLineIdentity cmdlet. ل# القيام ب# ذلك، شغل:

Grant-CsCallingLineIdentity -PolicyName UKSalesQueue -Identity "AmosMarble@contoso.com"

يمكنك الحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه اجراء تغييرات علي اعدادات معرف المتصل في المؤسسه الخاصه بك هنا.

مواضيع ذات صلة

اليك ما التي تحصل عليها مع "نظام الهاتف" في Office 365
اعداد "استدعاء خطط"

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×