ما هو منتج Office 365 أو الترخيص الذي أملكه؟

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

هناك عده خطط Office 365 التي يمكنك اختيارها انت او المؤسسه من عند التسجيل ل# احدي خدمات Microsoft السحابيه. بعد تسجيل مؤسستك ل Office 365، يمكنك تعيين المسؤول تراخيص Office 365 مختلفه ل# كل حساب مستخدم. تضمين التراخيص مختلف خدمات مختلفه، مثل SharePoint Online و Skype for Business Online. راجع مختلفه في Office 365 ل# خطط الاعمال.

اذا كنت تواجه مشكله في Office 365 – علي سبيل المثال، لا يمكنك استخدام او تثبيت Office علي جهاز – يمكن ان انك لا تملك الترخيص الضروريه الذي يمكن تلك الخدمه. ل# اصلاح ذلك، يمكنك اتصل ب# مسؤول او مسؤولي قسم تكنولوجيا المعلومات ل# الحصول علي المساعده، او اذا كنت المسؤول، يمكنك اضافه الترخيص نفسك.

لا يدعم المستعرض الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

اذا كنت مستخدما، استخدم الخطوات الموجوده ادناه ل# معرفه ما هو Office 365 ل# الاعمال منتج او ترخيص لديك. اذا كنت مسؤولا و# اردت ان تعرف تم شراء اشتراكات ما هو Office 365 ل# مؤسستك، اتبع الخطوات الوارده في ما هو Office 365 ل# الاعمال الذي املكه؟ بدلا من ذلك.

  1. سجّل دخولك إلى Office 365 للأعمال. تعرّف على كيفية تسجيل الدخول.

  2. انقر فوق اعدادات، و# من ثم ضمن اعدادات التطبيق الخاصه بي، انقر فوق Office 365.

    لوحة إعدادات Office 365
  3. علي حسابي في الصفحه، انقر فوق الاشتراكات.

    صفحة اشتراكات Office 365

    ستري المنتجات المرخص لك استخدامها مثل احدث اصدار سطح المكتب من Office، SharePoint Online او OneDrive for Business، و Exchange Online.

    ستري ايضا اصدار الخدمه الذي تستخدمه، مثل الخطه 1 او الخطه 2.

    تلميح: احدث اصدار سطح المكتب من Office يعني الحصول علي اشتراك Office ب# استخدام Word و Excel، PowerPoint، والاخرين. SharePoint Online يعني الحصول علي OneDrive for business و# مواقع الفريق. و# يعني Exchange Online الحصول علي البريد الالكتروني.

قد تواجه الكثير من الصعوبات إذا لم تكن تملك المنتج أو الترخيص المناسب من Office 365 للأعمال. إليك بعض الأمثلة:

  • تحاول تثبيت Office على الكمبيوتر الشخصي من Office 365 ولكن لا تعثر على زر التثبيت.

  • تحاول استخدام Word Online او Excel Online، او غيرها من منتجات Office Online، و# ذلك علي صفحه اعدادات Office 365 التي تظهر لك لا تملك الترخيص المطلوب.

  • تحاول تسجيل دخولك إلى OneDrive for Business ولكن يتعذر عليك الوصول إلى الموقع أو تظهر رسالة خطأ.

  • تحاول تثبيت Office لـ iPad من App store الخاص بـ Apple ويظهر خطأ يشير إلى أن اشتراكك لا يخوّلك استخدام التطبيق.

  • تحاول استخدام Office لـ iPad وتدرك أن تطبيقات Office مثل Word وExcel وPowerPoint في وضع للقراءة فقط أو وضع العرض.

تلميح: ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول المشاكل المتعلقه ب# تثبيت Office، راجع تثبيت Office علي الكمبيوتر الشخصي او Mac.

إذا كنت لا تملك المنتج أو الترخيص المطلوب، فاتصل بمسؤول Office 365 أو مسؤولي قسم تكنولوجيا المعلومات لمساعدتك في الحصول على الترخيص أو البحث عن حل بديل.

أو، إذا كنت المسؤول، فيمكنك إضافة الترخيص بنفسك. راجعشراء التراخيص لاشتراك Office 365 للأعمال وتعيين التراخيص أو إلغاء تعيينها لـ Office 365 للأعمال.

في بعض الحالات، قد تحتاج إلى إضافة خطة Office 365 أو التبديل إلى خطة Office 365 تتضمن الخدمات التي تريدها. راجع التبديل إلى خطة أخرى أو اشتراك آخر في Office 365.

اطّلع على مزيد من المعلومات حول مختلف خطط Office 365 للأعمال المتوفرة لمؤسستك.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

انظر أيضاً

ما هو اشتراك Office 365 للأعمال الذي أملكه؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×