ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.
ل# اغراض التشخيص، Microsoft Outlook ل Windows علي خيار التي تقوم ب# تشغيل التسجيل ل# بعض ميزات Outlook. قد تكون مفيده ل# فريق الدعم الذي تقوم ب# استكشاف مشاكل هذه السجلات.
في هذه المقالة
تشغيل التسجيل أو ايقاف تشغيله
هام: أوقف تشغيل التسجيل بعد استكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم توقف تشغيل التسجيل، فإن حجم ملفات السجل سيتزايد باستمرار.
ل Outlook 2016 و Outlook 2013Outlook 2010
-
في Outlook، انتقل إلى علامة التبويب ملف > خيارات > خيارات متقدمة.
-
أسفل غير ذلك، حدد خانة الاختيار تمكين تسجيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها (يلزم إعادة تشغيل Outlook) أو قم بإلغاء تحديدها.
-
عاود تشغيل Outlook بعد إنهائه.
بالنسبة إلى Outlook 2007
-
في Outlook، انتقل إلى أدوات > خيارات.
-
على علامة التبويب غير ذلك، حدد خيارات متقدمة.
-
حدد خانة الاختيار تمكين التسجيل (استكشاف الأخطاء وإصلاحها) أو قم بإلغاء تحديدها.
-
عاود تشغيل Outlook بعد إنهائه.
ملاحظات:
-
بعد إعادة تشغيل Outlook، وإذا كانت ميزة التسجيل قيد التشغيل، يظهر (تم تمكين التسجيل) في شريط عنوان Outlook.
-
ربما تحتاج إلى أنهاء Outlookلكي تتم كتابة البيانات إلى ملفات السجلات.
ما هي المعلومات التي يتم تسجيلها؟
يقوم خيار التسجيل بتسجيل معلومات حول الميزات التالية:
-
معاملات التقويم التي يتم إنشاؤها بواسطة ميزات Outlook أو إجراءات المستخدم أو نموذج الكائن أو جدول تقويم MAPI، بما في ذلك:
-
المعالجة التلقائية لعلبة الوارد
-
نشر التوفر/الانشغال
-
التذكيرات
-
إجراءات عناصر التقويم (الإنشاء أو التعديل أو الحذف)
-
حجز الموارد
الغرض الأساسي لميزة تسجيل التقويم هو تحديد الحالات بسرعة، حيث يتم مثلاً حذف الاجتماعات بدون تفسير من مجلد تقويم.
-
-
تغييرات وقت التوفر/الانشغال
-
دفتر العناوين غير المتصل
-
المعاملات الخاصة بواجهة برمجة تطبيقات الرسائل (MAPI) التي يتم استخدامها مع Microsoft Exchange وPOP3 وبروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر إنترنت (IMAP) والبرتوكول البسيط لنقل رسائل البريد (SMTP) والبروتوكول الخفيف لتغيير بيانات الدليل (LDAP).
يتم إنشاء ملف سجل فريد لكل إجراء "إرسال/تلقي" تقوم بتنفيذه على هذه الحسابات.
-
الاتصالات مع خوادم Exchange وPOP3 وSMTP وIMAP.
عرض ملفات السجل
تكون معظم ملفات السجل بالنص العادي. ولتوفير الحماية لبياناتك، يكون ملف سجل التقويم ملفاً ثنائياً تتعذر قراءته بدون عملية تحويل. للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات سجل التقويم، يمكنك الاتصال بقسم الدعم التابع لشركة Microsoft.
مواقع ملف السجل
تكون ملفات السجل مخزنة في مجلدات فرعية تابعة للمجلد Temp. بشكل افتراضي، يقع المجلد Temp في المجلد \AppData\Local folder:
-
c:\Users\username\AppData\Local\Temp
يتم بشكل افتراضي إخفاء المجلدين Local Settings وAppData.
لإظهار المجلدات المخفية في Windows، قم بما يلي:
-
في Windows، افتح لوحة التحكم.
-
قم بفتح خيارات المجلد.
-
لتحديد موقع خيارات المجلد، في مربع البحث الموجود في الجزء العلوي من النافذة، اكتب خيارات المجلد.
-
-
علي علامه التبويب عرض، ضمن اعدادات متقدمه، ضمن الملفات و# المجلدات، ضمن الملفات و# المجلدات المخفيه، حدد اظهار الملفات المخفيه، و# المجلدات و# محركات الاقراص المخفيه.
يعرض الجدول التالي موقع ملفات السجل المختلفة بتنسيق النص العادي بالإضافة إلى محتوى هذه الملفات.
نوع ملف السجل |
المجلد الفرعي |
اسم الملف |
Outlook 2013 |
Outlook 2010 |
Outlook 2007 |
Outlook Autodiscover |
Temp |
olkdisc.log |
لا |
نعم |
نعم |
Exchange ActiveSync |
Temp/EASLogFiles |
datafilename.bin datafilename.xml |
نعم |
لا |
لا |
خدمة التوفر |
Temp/OlkAS |
date-time-fb.log |
لا |
لا |
نعم |
خدمة التوفر وخارج المكتب واقتراح اجتماع |
Temp/OlkAS |
date-time-AS.log |
لا |
نعم |
لا |
قواعد الحماية |
Temp/OlkAS |
date-time-PB4S.log |
لا |
نعم |
لا |
تطبيق المراسلة الموحد |
Temp/OlkAS |
date-time-UM.log |
لا |
نعم |
لا |
تكوين تطبيق المراسلة الموحد |
Temp/OlkAS |
date-time-UMCFG.log |
لا |
نعم |
لا |
خارج المكتب |
Temp/OlkAS |
date-time-oof.log |
لا |
لا |
نعم |
اقتراح اجتماع |
Temp/OlkAS |
date-time-ms.log |
لا |
لا |
نعم |
تقويم Outlook |
Temp/OlCalLogs |
OLKCalLog_date-time.etl |
نعم |
نعم |
نعم |
النقل |
Temp/Outlook Logging |
opmlog.log |
نعم |
نعم |
نعم |
SMTP |
Temp/Outlook Logging |
emailaddress-Outgoing-date-time.log |
نعم |
نعم |
نعم |
POP3 |
Temp/Outlook Logging |
emailaddress-Incoming-date-time.log |
نعم |
نعم |
نعم |
IMAP |
Temp/Outlook Logging |
IMAP-emailaddress-Incoming-date-time.log |
نعم |
نعم |
نعم |
HTTP DAV |
Temp/Outlook Logging |
HTTP-emailaddress-date-time.log |
لا |
نعم |
نعم |
Outlook Hotmail Connector |
Temp/Outlook Logging |
OLC-emailaddress-date-time.log OLC-date-time.log emailaddress.txt |
لا |
نعم |
نعم |
خارج المكتب |
Temp/Outlook Logging |
date-time-oof.log |
لا |
نعم |
لا |
ملف تعريف Outlook |
Temp/Outlook Logging |
PROF_OUTLOOK_threadID_action_year.month.day_hour.minute.second.txt |
نعم |
نعم |
لا |
محرك المشاركة في Outlook |
Temp/Outlook Logging |
Sharing Enginedate .log |
نعم |
نعم |
نعم |
فهرسة البحث على سطح مكتب Outlook-Windows |
Temp/Outlook Logging |
datafilename.log |
نعم |
نعم |
نعم |
ميزة ETW المتقدمة في Outlook |
Temp/Outlook Logging |
Outlook-date-time.etl |
نعم |
نعم |
لا |
MailTips |
Temp/Outlook Logging |
date-time-mailtips.log |
لا |
نعم |
لا |
متوفر/مشغول |
Temp/Outlook Logging |
date-time-fb.log |
لا |
نعم |
لا |
محرك المشاركة في Outlook |
Temp/Outlook Logging |
Sharing Enginedatetime-mailtips.log |
نعم |
نعم |
نعم |
عملية التشغيل الأولى لـ Outlook |
Temp/Outlook Logging |
firstrun.log |
نعم |
نعم |
نعم |
معلومات المسؤول
ب# صفتك مسؤول، يمكنك استخدام السجل ل# تشغيل التسجيل او ايقاف تشغيله، و# يمكنك ايضا نشر اعدادات التسجيل ل# المستخدمين.
-
ل# مزيد من المعلومات حول كيفيه تشغيل التسجيل و# ايقاف تشغيلها ب# استخدام السجل، راجع Microsoft KB 831053.
-
يمكن تكوين إعدادات التسجيل الافتراضية في Outlook من أداة تخصيص Office (OCT) على صفحة تعديل إعدادات المستخدم، أو يمكنك فرض الإعدادات باستخدام قالب "نهج المجموعة" في Outlook (Outlk15.adm) في "محرر نهج المجموعة المحلي".
هام: لأسباب تتعلق بالأداء والأمان، من غير المستحسن أن تقوم بنشر ميزة التسجيل. قم بتشغيل ميزة التسجيل فقط عند الحاجة إليها.
لفرض إعدادات التسجيل لمستخدمي Outlook، نفذ الآتي:
-
في نهج المجموعة، في قالب نهج Outlook 2013 Outlk15.adm، أسفل User configuration\Administrative templates\Microsoft Outlook 15\Tools | Options\Other\Advanced، انقر نقراً مزدوجاً فوق تمكين تسجيل البريد (استكشاف الأخطاء وإصلاحها). حدد ممكن لتمكين تكوين الإعدادات.
-
حدد خانة الاختيار تمكين تسجيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها (يلزم إعادة تشغيل Outlook) أو قم بإلغاء تحديدها.
-