ما هو الحساب الذي أستخدمه مع Office ولماذا أحتاج إليه؟

إذا كان لديك بالفعل أو كنت على وشك تثبيت إصدار أحدث من Office وتنشيطه، فقد تكون تساءلت عن سبب حاجتك لتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft أو حساب عمل أو مؤسسة تعليمية، أو إذا كنت تريد فهم الفرق بين الحسابين ومتى تستخدم واحداً على حساب الآخر. سوف تساعد هذه المقالة على توضيح ذلك.

تلميح: للحصول على مساعدة في إعداد الحسابات في Outlook، اطلع على مركز تعليمات Outlook.

ما المقصود بحساب Microsoft؟

حساب Microsoft هو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذان تستخدمهما مع Outlook.com وHotmail وOffice وOneDrive وSkype وXbox وWindows. عند إنشاء حساب Microsoft، يمكنك استخدام أي عنوان بريد إلكتروني كاسم مستخدم، بما في ذلك العناوين من Outlook.com أو Yahoo! أو Gmail.

غالباً ما تقترن هذه الحسابات بمنتجات Office للمنزل.

ما المقصود بحساب العمل أو المؤسسة التعليمية؟

إذا كان العمل أو مؤسستك التعليمية تستخدم Office 365، فمن المحتمل أن شخصاً مثل مسؤول Office 365 العام قد عيّن لك اسم مستخدم وكلمة مرور فريدين. هذا هو الحساب الذي تستخدمه للوصول إلى البريد الإلكتروني للعمل أو المؤسسة التعليمية وموارد الويب الخاصة بمؤسستك.

عادة ما تقترن حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية بمنتجات Office 365 للأعمال ويتم إدارتها عادة بواسطة نفس مسؤول Office 365 المسؤول عن تعيين حسابات المستخدمين وتراخيص Office للأشخاص في مؤسستهم.

لماذا أحتاج إلى أحد هذه الحسابات لاستخدام Office؟

بخلاف الإصدارات الأقدم من Office ، لا تتضمن معظم اشتراكات Office 365 وإصدارات عام 2013 و 2016 غير المشتركة في Office قرص تثبيت. باستخدام الإصدارات الأحدث من Office ، يمكنك تثبيت Office وتنشيطه من خلال تسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات المذكورة أعلاه. إذا كان Office مثبتًا مسبقًا ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام الحساب المناسب لإكمال عملية التنشيط.

يعتبر الارتباط بين حسابك والمنتج الخاص بك Office مهمًا لأن حسابك هو الذي يثبت أنك المالك المرخص لهذه النسخة من Office. في كثير من الحالات يحدث هذا الارتباط تلقائيًا ، ولكنه يعتمد أيضًا على كيفية حصولك على Office.

لهذا تحتاج أيضاً إلى تذكر الحساب الذي استخدمته خلال هذا الإعداد. بمجرد اكتمال هذا الاقتران، في أي وقت تحتاج إلى إعادة تثبيت Office أو تثبيت Office على جهاز آخر، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب. تعرّف على المزيد حول كيفية إقران حساب مع Office.

الأسئلة المتداولة حول الحساب

كيف يمكنني الحصول على حساب وإقرانه مع Office؟

إن ربط حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية مع Office هي الطريقة التي يقوم Microsoft من خلالها بالتحقق من امتلاكك ترخيص Office سليم. تعتمد كيفية إقران حسابك ومنتجات Office على منتج Office الخاص بك وكيفية حصولك عليه. هذا الاقتران ضروري فقط لاشتراكات Office 365 ومنتجات Office 2016 وOffice 2013 غير المشتركة (اطلع على هل أحتاج إلى حساب لـ Office 2010 أو Office 2007؟)

حدد الخيار الذي يناسب الطريقة الأفضل التي تحصل من خلالها على Office.

إذا اشتريت Office من أحد متاجر البيع بالتجزئة، فمن المحتمل أن يكون مرفق بحزمة تتضمن مفتاحاً. عند استرداد هذا المفتاح، فستتم مطالبتك باستخدام حساب Microsoft موجود أو إنشاء حساب جديد.

إذا اشتريت Office من خلال متجر Microsoft عبر الإنترنت وقمت بتسجيل الدخول لإجراء عملية الشراء، فهذا هو الحساب المقترن بـ Office. إذا لم تتمكن من تثبيت Office، فقد تكون فاتتك خطوة الاسترداد بعد عملية الشراء. اطلع على لقد اشتريت Office للتو. أين أدخل مفتاح المنتج؟

إذا شارك شخص ما اشتراك Office الخاص بك معك، فقد يكون قد أرسل لك رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية. عندما تصبح جاهزاً لتثبيت Office، فستتم مطالبتك باستخدام حساب Microsoft موجود أو إنشاء حساب جديد. كيف يمكنني الحصول على حساب Microsoft؟

إذا كنت تستخدم Office من خلال عملك أو مؤسستك التعليمية، فمن المحتمل أنك قمت بتعيين حساب عندما بدأت. هذا هو الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Office.com.

إذا اشتريت Office، ولكن شخصاً آخر قام بتثبيته لك وكان حسابه مقترناً الآن بـ Office بدلاً من حسابك، فاتصل بالدعم. تأكد من أن لديك إثبات الشراء.

اطلع على تجربة Office المثبت مسبقاً على جهاز كمبيوتر جديد أو شراؤه أو تنشيطه للحصول على قائمة بجميع الخيارات المتاحة أمامك.

إذا قمت بشراء Office من خلال ميزة Microsoft HUP للاستخدام على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام تشغيل Windows، فإنك لن تستخدم حساباً لتنشيط Office. يجب أن تكون قد تلقيت مفتاح المنتج الذي تحتاج إلى إدخاله عند مطالبتك بتنشيط Office. اطلع على تثبيت Office من خلال Microsoft HUP أو إعادة تثبيته.

أين يمكنني تسجيل الدخول باستخدام حسابي حتى أتمكن من تثبيت Office؟

إذا كان لديك اشتراك Office 365 موجود بالفعل، أو تستخدم Office 365 في العمل أو المؤسسة التعليمية، فسجل الدخول في Office.com باستخدام الحساب المقترن باشتراكك. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تثبيت Office أو إعادة تثبيته، استناداً إلى منتج Office الخاص بك، والذي يمكنك فيه أيضاً إدارة اشتراكك من خلال حسابي. يعتمد الاقتران بين حسابك وترخيص Office على كيفية حصولك على Office.

يعني تسجيل الدخول إلى Office.com أو تسجيل الدخول إلى تطبيقات سطح المكتب في Office أنه يمكنك الوصول بسهولة إلى أي ملفات قمت بتخزينها في خدمات السحابة مثل OneDrive. تعرف على المزيد في تسجيل الدخول إلى Office أو Office 365.

إذا كنت تبحث ببساطة عن خطوات تثبيت Office، اطلع على:

تنزيل Office 365 أو Office 2016 وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac‏

إعداد تطبيقات Office والبريد الإلكتروني على جهاز محمول

تلميحات: 

  • تدير بعض المؤسسات تراخيص Office وعمليات التثبيت لموظفيها أو الطلاب بحيث لا تحتاج إلى تثبيت أي شيء بنفسك. ومع ذلك، إذا لم يكن Office مثبتاً بالفعل أو لم تتمكن من رؤية خيار تثبيت بعد تسجيل الدخول بحساب العمل أو المؤسسة التعليمية الخاص بك على Office.com، تحدث إلى مسؤول Office 365 في مؤسستك.

  • إذا سجلت الدخول باستخدام حساب Microsoft ولا ترى خياراً لتثبيت Office، فاطلع على القسم أدناه "Office غير مقترن بهذا الحساب".

هل أحتاج حساب لـ Office 2010 أو Office 2007؟

إن الحسابات غير مطلوبة للإصدارات الأقدم من Office مثل Office 2010 أو Office 2007. لتثبيت أو إعادة تثبيت Office استخدم القرص ومفتاح المنتج المرفقين مع عملية الشراء. اطلع على تثبيت Office 2010 وتثبيت Office 2007 لمزيد من المعلومات حول تثبيت هذه الإصدارات.

كيف يمكنني الحصول على حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية؟

حسابات Microsoft

حساب Microsoft هو حساب مجاني تستخدمه للوصول إلى العديد من أجهزة Microsoft وخدماتها، مثل خدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى الويب Outlook.com (المعروفة أيضاً باسم hotmail.com وmsn.com وlive.com) وتطبيقات Office عبر الإنترنت أو Skype أو OneDrive أو Xbox Live أو Bing أو Windows أو متجر Microsoft. إذا كنت تستخدم بالفعل أي من هذه الخدمات، فسيكون لديك بالفعل حساب Microsoft. كان حساب Microsoft يُسمى "معرف Windows Live".

إذا كنت تستخدم بالفعل عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور لتسجيل الدخول إلى أجهزة Microsoft وخدمات مثل تلك المذكورة أعلاه، فهذا يعني أن لديك حساب Microsoft بالفعل. تتمثل إحدى فوائد امتلاك حساب Microsoft في وجود كلمة مرور واحدة لتسجيل الدخول إلى جميع خدمات Microsoft الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات حول حسابات Microsoft وكيفية إدارتها.

اطلع على تعليمات حساب Microsoft.

حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية

إذا كان عملك أو مؤسستك التعليمية تستخدم Office 365 في مؤسستك، فسوف يوفر لك المسؤول حساب عمل أو مؤسسة تعليمية. من المحتمل أن يكون هذا هو الحساب الذي تستخدمه بالفعل للبريد الإلكتروني وعند تسجيل الدخول للوصول إلى موارد الويب الخاصة بمؤسستك.

يقوم مسؤولو Office 365 بإدارة حسابات مستخدمي البريد الإلكتروني للأشخاص الموجودين في مؤسستهم عن طريق تسجيل الدخول إلى مركز إدارة Office 365 باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور للمسؤول في Office 365.

المستخدمون وكلمات المرور في Office 365 للأعمال – تعليمات للمسؤول.

هل يمكنني تغيير اسم حسابي؟

حسابات Microsoft

للحصول على المعلومات حول كيفية تغيير اسم حسابك، اطلع على تغيير اسم حساب Microsoft الخاص بك.

لإدارة الجوانب الأخرى لحساب Microsoft الخاص بك، قم بتسجيل الدخول على account.microsoft.com أو اطلع على تعليمات حساب Microsoft.

حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية

لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية، اتصل بالمسؤول.

إذا كنت مسؤول Office 365 الذي يدير حسابات مستخدمي البريد الإلكتروني للأشخاص في مؤسستك، فاطلع على المستخدمين وكلمات المرور في Office 365 للأعمال - تعليمات المسؤول.

لا يمكنني تذكر اسم المستخدم الخاص بي

للحصول على تعليمات حول اسم المستخدم الخاص بك، اطلع على نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور للحساب الذي أستخدمه مع Office.

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

حسابات Microsoft

إذا نسيت كلمة مرور حساب Microsoft المقترنة بـ Office، فاطلع على نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور للحساب الذي أستخدمه مع Office.

حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية

إذا منحك المسؤول الإذن لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، فانتقل إلى إعادة تعين كلمة المرور. اتصل بالمسؤول إذا لم تكن تمتلك الإذن لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

إذا كنت مسؤول Office 365 الذي يدير حسابات مستخدمي البريد الإلكتروني للأشخاص في مؤسستك، فاطلع على المستخدمين وكلمات المرور في Office 365 للأعمال - تعليمات المسؤول.

كلمة المرور الخاصة بي صحيحة، لكنها لا تعمل

هناك بعض الأمور التي يمكنك التحقق منها إذا كانت كلمة المرور لا تعمل:

  • إجراء التدقيق الإملائي على اسم البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

  • تأكد من عدم تشغيل جميع الأحرف الاستهلالية الكبيرة لأن كلمة المرور تتحسس حالة الأحرف.

إذا ما زالت متوقفة عن العمل، قم بما يلي استناداً إلى حسابك.

حسابات Microsoft

لحسابات Microsoft، يمكنك العثور على مزيد من المساعدة في تعليمات حساب Microsoft.

حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية

لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية، انتقل إلى المسؤول.

إذا كنت مسؤول Office 365 الذي يدير حسابات مستخدمي البريد الإلكتروني للأشخاص في مؤسستك، فاطلع على المستخدمين وكلمات المرور في Office 365 للأعمال - تعليمات المسؤول.

استخدمت حساباً موجوداً مثل حسابي في Gmail Yahoo! عندما أنشأت حساب Microsoft الخاص بي، لكن كلمة المرور لا تعمل

هناك فوائد لجعل حساب بريدك الإلكتروني المعتاد مثل حساب Gmail أو Yahoo! حساب Microsoft أيضاً. يمكن أن يكون أحد الحسابات الأقل تذكراً، أو ربما تفضل استخدام حسابات معينة لأنشطة معينة.

تتم إدارة حسابات Outlook.com أو hotmail.com أو live.com أو msn.com في Microsoft ويتم اعتبارها حسابات Microsoft تلقائياً. وهذا يعني أنه إذا كان لديك أحد هذه الحسابات، فسيتم إجراء أية تغييرات تجريها على هذا الحساب من خلال جميع خدمات Microsoft التي تستخدم فيها هذا الحساب. ومع ذلك، إذا قمت بإنشاء حساب Microsoft باستخدام حساب بريد إلكتروني موجود يديره موفر بريد إلكتروني مختلف، فلن يتم نقل أية تغييرات تجريها عبر هذا الموفر إلى Microsoft.

على سبيل المثال، استخدمت Gmail أو Yahoo! أو أي نوع آخر من الحسابات لإنشاء حساب Microsoft، ولكن في وقت لاحق قمت بإجراء تغييرات على حسابك مثل تحديث كلمة المرور الخاصة بك أو المعلومات الشخصية الأخرى من خلال الإعدادات من موفر البريد الإلكتروني الخاص بك. لا يمتد تغيير بريدك الإلكتروني تلقائياً إلى حساب Microsoft الخاص بك حتى تظل كلمة مرور حساب Microsoft الخاصة بك كما أنشأتها في أول مرة. لإجراء أي تغييرات على هذا الحساب، يجب عليك القيام بذلك من خلال إعدادات حساب Microsoft الخاص بك.

لإعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft، اطلع على نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور للحساب الذي أستخدمه مع Office. لإدارة الجوانب الأخرى لحساب Microsoft الخاص بك مثل تغييرات الأسماء أو إعدادات الأمان، قم بتسجيل الدخول في account.microsoft.com.

تظهر رسالة مفادها أن Office غير مقترن بهذا الحساب

للحصول على تعليمات حول هذه الرسالة، اطلع على رسالة الخطأ "هذا هو المكان المناسب لتثبيت Office وإعادة تثبيته".

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×