ما سبب ظهور الرسالة "يتم الاتصال بالخادم للحصول على مزيد من المعلومات"؟

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

عند رسائل العمل ضمن Office، مثل الاتصال ب# الخادم ل# الحصول علي معلومات او التحضير Office الجديد ل# التي قد تظهر ل# فترات طويله. يحدث هذا عندما يتم الاتصال Office موقع بعيد، مثل مستودع ملف او خادم البريد الكتروني، و# طابعه او موقع انترنت. تبقي الرساله مفتوحه في المره ب# اكمله Office يحاول الاتصال بك موقع بعيد.

رسالة Office: الاتصال بالخادم للحصول على المزيد من المعلومات

هناك عده سيناريوهات حيث تظهر هذه الرساله او رساله مماثله. تتضمن بعض السيناريوهات الاقل شيوعا:

هذا هو المكان حيث يتم عرض مربع الرساله هذا السيناريو الاكثر شيوعا. في معظم الحالات، تظهر الرساله لحظات و# التي يمكنك تجاهلها ب# امان، اذا كان تبقي الرساله ل# فترات طويله، قد تحتاج الي الاستقصاء عن اصلاح تثبيت Office. و# لكن اذا كنت تري الرساله ب# شكل منتظم، ثمه بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها التي قد تساعد. يعتمد فقط علي ما اذا كنت تري الرساله ل# بضعه مستندات معينه او ل# كل منها.

  • أنا أرى هذه الرسالة لبضعة مستندات فقط

    في هذه الحالة، قد تكون الملفات التي تحاول حفظها أو فتحها تسحب البيانات من مصادر أخرى مخزنة أيضاً في موقع بعيد. تنطبق أي مشكلة تتسبب في التأخير على تلك المصادر المرتبطة أيضاً.

    المثال: ل# نفترض ان تحاول الوصول الي عرض PowerPoint تقديمي الذي يحتوي علي ارتباط الي بيانات في جدول بيانات Excel. عند فتح او حفظ عرض تقديمي في PowerPoint هذا، ف# انه يحاول الاتصال ب# جدول بيانات Excel ذلك يمكنك تحديث البيانات. اذا كان جدول البيانات التي تم نقل، حذف، او البيانات لم يعد هناك، ف# ستري الرساله عندما تحاول PowerPoint ل# الحصول علي البيانات.

    جرب ما يلي: التحقق مما اذا كان المستند يحتوي علي الارتباطات التي استخراج البيانات من مصادر اخري. اذا حدث ذلك، تاكد من ان تلك المصادر المرتبطه لم يتم نقلها او حذفها.

  • أنا أ{ى هذه الرسالة للمستندات كافة

    في هذه الحالة، قد تكون سرعة الاتصال والتحميل الحالي على الشبكة من العوامل التي تتسبب في التأخير.

    المثال: مشاكل الاتصال و# الشبكه الشائعه اثناء العمل في مكان عام. اذا كنت تعمل من المقهي المفضل لديك، قد يكون متصلا ب# نقطه الاتصال اللاسلكي الخاصه بهم. كانت المشكله، اشخاص اخرين قد ايضا العمل هناك ثم مشاركه نفس اتصال انترنت. التي قد الي ابطاء الشبكه.

    جرب ما يلي: اطلع علي تلميحات و# نصائح في افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام Office 365 علي شبكه بطيئه السرعه. توفر هذه المقاله ليس فقط جاهز النصائح ل# كيفيه التعامل مع مشاكل الشبكه بطيئا عبر مختلف تطبيقات Office، و# لكن ايضا تمنحك نظره عامه حول علي ل# ماذا قد يكون اتصال الشبكه بطيئا.

قد يحدث هذا سبب ذلك الي وجود تلف الملفات او معلومات اخري يحاول Office استرداد او تلف تثبيت Office المحلي الخاص بك. يمكن ان يحدث رساله مماثله اذا اصبح تالفا تثبيت Office. عند حدوث ذلك، قد قراءه الرساله تتحضر Office الجديده ب# النيابه عنك. الحصول علي تعليمات حول اصلاح تطبيق Office فرديه.

اذا كان هناك تاخيرات عند محاوله الاتصال ب# طابعه في Office، قد تظهر هذه مربع الرساله. البحث عن تعليمات حول اصلاح المشاكل المتعلقه ب# الطابعه.

اذا ظهرت تعلمك الرساله "الحصول علي Office الجديد الخاص بك جاهزه ل"، اتبع الخطوات الوارده في اصلاح تطبيق Office.

اقرا هذه المناقشه منتدي ل# الحصول علي اقتراحات اخري ايضا: خطا "الحصول علي Office الجديد جاهزا لك".

يعرض outlook رسائل مماثله ل# ما يلي عند محاوله الاتصال ب# خادم البريد الالكتروني ل# استرداد رسائل البريد الالكتروني او المرفقات. قد يعرض outlook ايضا هذه الرساله عند محاوله تنزيل الصور من رسائل البريد الالكتروني HTML. اطلع علي تلميحات و# نصائح في افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام Office 365 علي شبكه بطيئه السرعه. توفر هذه المقاله ليس فقط جيدا النصائح ل# كيفيه التعامل مع مشاكل الشبكه بطيئا عبر مختلف تطبيقات Office، و# لكن ايضا تمنحك نظره عامه حول علي ل# ماذا قد يكون اتصال الشبكه بطيئا.

مربع رساله يظهر عندما يحاول Office استرداد معلومات عن بعد، و# في بعض الاحيان ستبقي مربع الرساله المفتوحه و# لن تتمكن من اغلاق المربع.

استرداد معلومات عن بعد ياتي في العديد من الاشكال و# احجام، من مراجع الي بيانات خارجيه في Excel ل# اذونات تم اصدارها من قبل بيئه اداره حقوق استخدام معلومات. بعض هذه الاتصالات البعيد يمكنك التحكم في مثل الاتصالات يمكنك تكوين من داخل التطبيق. راجع الموضوعات التاليه ل# الحصول علي مزيد من المعلومات الخاصه ب# تطبيق.

التطبيق

مقالة التعليمات

Excel 2016

تحديث اتصال بيانات خارجية في Excel 2016 for Windows

Excel 2013

تحديث اتصال بيانات خارجيه

توصيل بيانات في مصنف اخر ب# مصنفك

Excel 2010

التحكم في وقت تحديث الارتباطات الخارجيه

InfoPath 2010

نظره عامه حول اتصالات البيانات

Office 2013

مقدمه الي البيانات الخارجيه

Office 2007

استيراد بيانات الي برنامج Office Publisher او Visio، او Word ب# استخدام "معالج اتصال البيانات"

اغلاق الرساله و# التطبيق

اذا كنت تريد tired انتظار و# تريد فقط استئناف العمل، يمكنك استخدام اداره المهام ل# اغلاق التطبيق الذي يتم تعليق. ثم يمكنك اعاده فتح التطبيق. سيتم فقدان البيانات غير المحفوظه في التطبيق.

  1. علي لوحه المفاتيح، اضغط علي CTRL + SHIFT + ESC ل# فتح اداره المهام.

  2. في نافذه اداره المهام، حدد التطبيق الذي حاليا محظوره من العمل سبب مربع الرساله.

  3. انقر فوق الزر انهاء المهمه في اسفل مربع الحوار.

    التطبيق لن من المحتمل ان يتم اغلاق علي الفور. يستغرق وقتا الي مقاطعه تطبيق التفاعل مع موقع بعيد.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

ما سبب ظهور رساله "توقف عن العمل" عند بدء تشغيل تطبيق Office 2013؟

استكشاف اخطاء تثبيت Office مع Office 365

طرح الأسئلة في مجتمع Office

الاتصال بقسم دعم Office

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×