ماذا يحدث إذا قمت بإضافة اشتراك آخر لـ Office 365 للمنزل لحسابي؟

للاستخدام المنزلي أو الشخصي، يمكنك الاختيار من ثلاثة اشتراكات لـ Office 365: Office 365 Home وOffice 365 Personal وOffice 365 University. ومع ذلك، فإن حساب Microsoft — بريدك الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تستخدمهما لتثبيت Office — يمكن أن يكون له Office 365اشتراك نشط واحد فقط.

إذا قمت بإضافة نفس اشتراك في Office 365 لحساب Microsoft، فسوف تحصل على نفس مزايا الاشتراك (عدد التثبيتات ومقدار دقائق Skype ومساحة تخزين OneDrive) كما كان من قبل. أنت تقوم بتمديد الفترة الزمنية لحساب Microsoft هذا، وليس زيادة عدد مرات تثبيت Office أو مقدار مساحة التخزين عبر الإنترنت التي تحصل عليها. يمكنك تمديد الفترة الزمنية لاشتراك Office 365 لمدة 5 سنوات كحد أقصى.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم مفتاح منتج Office 365 Personal لتجديد الاشتراك، وكان لديك حالياً اشتراك Office 365 Home، فسيتاح لك خيار البقاء مع اشتراك Office 365 Home وتلقي مزايا الاشتراك لأقل من عام، نظراً لأن تكاليف Office 365 Home أكثر أو يمكنك التبديل لـ Office 365 Personal. سترى شيءً مماثلاً لما يلي:

عليك الاختيار بين متابعة استخدام Office 365 Home أو التبديل إلى اشتراك Office 365 Personal.

ماذا تريد أن تفعل؟

إذا كان لديك بالفعل اشتراك Office 365 Home أو Office 365 Personal، فإن الجدول أدناه يلخص خياراتك عند التبديل من اشتراك إلى آخر. للاطلاع على تفاصيل الاشتراك بالكامل، مثل عدد الأجهزة التي يمكنك تثبيتها أو عدد دقائق Skype، راجع اشتراكات Office 365.

التبديل من Office 365 Personal إلى Office 365 Home

التبديل من Office 365 Home إلى Office 365 Personal

التثبيتات المتوفرة

تزداد

تقل

مشاركة الاشتراك

مشاركة مزايا الاشتراك

لا تجوز المشاركة

الوقت المتبقي من الاشتراك

يمكن إطالته

يمكن إطالته

سعة التخزين عبر الإنترنت على OneDrive

ما من تغيير في حجم سعة التخزين ولكن هناك زيادة في عدد المستخدمين

ما من تغيير في حجم سعة التخزين ولكن هناك انخفاض في عدد المستخدمين

دقائق Skype

ما من تغيير في كمية الدقائق ولكن هناك زيادة في عدد المستخدمين

ما من تغيير في كمية الدقائق ولكن هناك انخفاض في عدد المستخدمين

لا يتغير عدد الأجهزة التي يمكنك تثبيتها على Office عند الاحتفاظ بنفس الاشتراك. سواء كنت تحتفظ بنفس الاشتراك أو بدلت إلى اشتراك مختلف، لا تتغير سعة التخزين عبر الإنترنت لكل مستخدم. على سبيل المثال، إذا كان لديك مستخدم واحد فقط على الاشتراك، فسيتوفر لديك مساحة التخزين بسعة 1 تيرابايت، لكن إذا كان لديك Office 365 Home وتتشاركه مع أربعة أشخاص آخرين، يمكنك الحصول على إجمالي 5 تيرابايت من مساحة التخزين.

كيف يمكنني تمديد الاشتراك الخاص بي

عند إضافة اشتراك Office 365 إلى حساب له بالفعل اشتراك Office 365، تتم إضافة أي وقت متبق من اشتراكك الحالي إلى الاشتراك الجديد. على سبيل المثال، إذا بقي لديك 6 أشهر في اشتراكك الحالي في Office 365 Home وأضفت اشتراكاً سنوياً جديداً في Office 365 Home في حسابك، فسنمده إلى 18 شهراً.

إذا حاولت إضافة عدد كبير للغاية من الاشتراكات في وقت واحد إلى الحساب نفسه، فستتلقى رسالة خطأ بسبب فشل الاسترداد لأنه لا يمكنك تجاوز الحد الأقصى لمدة 5 سنوات.

في معظم الحالات، تؤدي إضافة اشتراك مختلف إلى حساب Microsoft إلى تحويلك تلقائياً إلى الاشتراك الجديد. ولكن عندما تقوم بتطبيق مفتاح منتج Office 365 Personal على حساب يحتوي حالياً على اشتراك Office 365 Home، فسيتم منحك خيار البقاء مع Office 365 Home أو تحويل الاشتراك إلى Office 365 Personal كما هو موضح في الصورة، سابقاً في هذه المقالة. بعد التبديل، سيتم تحديث مزايا الاشتراك. لمزيد من المعلومات، اطلع على القسم «إدارة اشتراك Office 365» في الأسئلة المتداولة حول Office 365. للتعرّف على كيفية تبديل الاشتراكات، اطلع على التبديل إلى اشتراك Office 365 for home مختلف.

هام: إذا قمت دون قصد بتبديل اشتراك Office 365 Personal أو Home أو University الخاص بك، فاتصل بـ دعم الحسابات والفوترة.

يمكنك استخدام العرض المجاني بأي من هذه الطرق:

  • الاستفادة من هذا العرض الآن واختر لمتابعة استخدام Office 365 Home. سيؤدي هذا إلى إضافة مدة 9 شهور إضافية إلى اشتراكك.

  • الاستفادة من هذا العرض الآن وتبديل اشتراك Office 365 Home لـ Office 365 Personal. سيؤدي هذا إلى إضافة مدة 12 شهر إضافية إلى اشتراكك.

  • الاستفادة من هذا العرض الآن باستخدام حساب Microsoft آخر.

  • إذا كنت تريد متابعة استخدام الاشتراك الحالي، يمكنك الانتظار لحين انتهاء صلاحية اشتراكك ثم استرداد قيمة العرض المجاني ل Office 365 Personal.

إذا كان لديك اشتراك حالي في Office 365 Home وقمت باسترداد العرض لاشتراك مجاني في Office 365 Personal لمدة سنة، فسيتم سؤالك عن ما إذا كنت تريد تحويل الاشتراك الحالي إلى Office 365 Personal أو المتابعة في استخدام Office 365 Home.

لمعرفة كيفية الاستفادة من العرض المجاني وإضافته إلى الاشتراك الحالي، راجع التبديل من Office 365 Home باستخدام مفتاح منتج.

ترك تعليق لنا

هل أفادتك هذه المعلومات؟ إذا كان الأمر كذلك، فالرجاء إخبارنا في أسفل هذا الموضوع. إذا لم تكن، وكنت لا تزال تواجه مشكلة، أخبرنا بما كنت تحاول القيام به، وما هي المشاكل التي واجهتها.

انظر أيضاً

التبديل لخطة Office 365 for home آخر

ترقية Office 365 for home إلى اشتراك أعمال

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×