ل# ماذا اتلقي رساله بريد الكتروني تفيد ب# انه سيتم حذف حسابك؟

ل# ماذا اتلقي رساله بريد الكتروني تفيد ب# انه سيتم حذف حسابك؟

ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

اذا لم تستخدم حسابك OneDrive في اخر سنتين، ف# ستتلقي هذا التحذير البريد الالكتروني.

لقطه شاشه ل# رساله بريد الكتروني

اذا تلقيت رساله بريد الكتروني مماثله ل# ما يلي، من ذلك ب# سبب اما:

  • لم تستخدم حسابك OneDrive في سنتين.

  • استخدام حساب العمل او المدرسه الخاص بك ل# انشاء حساب Microsoft شخصي بعض منذ سنوات. هذا قد تم ل Xbox او Skype Outlook.com، و# لكن نتج عنه ب# حساب OneDrive انشاء ايضا.

ملاحظات: 

  • سيتم تجميد حساب OneDrive الخاص بك إذا لم تقم باستخدام حسابك لمدة تزيد عن سنة، أو إذا تجاوزت OneDrive حد التخزين المسموح لك به في لفترة تزيد عن ثلاثة أشهر.

  • ب# البريد الالكتروني هذه فقط قابله ل# التطبيق علي حساب شخصي قمت المقترن في onedrive.com. من غير قابل ل# التطبيق اذا كنت تملك اشتراكا في SharePoint Online، الذي يتضمن OneDrive for Business.

  • قد تختلف التواريخ، الصوره اعلاه مثال.

ما الذي ينبغي علي فعله؟

اذا لم تكن متاكدا من ما اذا كنت تستخدم الشخصيه OneDrive، تسجيل الدخول الي onedrive.com ل# اعاده تنشيط و# مراجعه حسابك.

هو التصيد الاحتيالي البريد الالكتروني هذا؟

رسائل البريد الالكتروني من email@mail.onedrive.com الاتصالات Microsoft الاصليه و# ربط ب# الشخصيه OneDrive (onedrive.com).

تلميحات: 

  • اذا لم تكن متاكدا من ما اذا كان البريد الالكتروني شرعيا ام لا، لا تنقر فوق الارتباط البريد الالكتروني، بل تسجيل الدخول الي onedrive.com ل# اعاده تنشيط و# مراجعه حسابك.

  • اذا كنت تعتقد ما زال ب# البريد الالكتروني التصيد الاحتيالي، انسخ و# الصق الرساله خدعه التصيد الاحتيالي في رساله جديده فارغه ك# مرفق و# ارسالها الي phish@office365.microsoft.com

يمكنك دمج Microsoft و Office 365 العمل او المدرسه حساباتي؟

لا. يمكن استخدام الشخصيه حسابات Microsoft Office 365 لا يمكن دمج حسابات العمل او المدرسه، و# يمكنهم جنبا الي جنب. اقرا المزيد في يمكنك دمج personal الخاص بي و# العمل حسابات Microsoft؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

المزيد من الإصلاحات لمشاكل OneDrive الأخيرة

عبر الإنترنت

الحصول على تعليمات عبر الإنترنت
اطلع على المزيد حول صفحات الدعم لتطبيق OneDrive وOneDrive for Business.
OneDriveللأجهزة المحمولة، اطلع على استكشاف أخطاء مشاكل تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة وإصلاحها.

أيقونة دعم البريد الإلكتروني

دعم البريد الإلكتروني
إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فقم بهز جهازك المحمول أثناء عملك في تطبيق OneDrive أو أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive‏. للاتصال بدعم OneDrive for Business من جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac، افتح مركز النشاط وحددالمزيد > إرسال الملاحظات > لا يعجبني شيء ما.

يمكن للمسؤولينOneDrive for Business أيضاً عرض مجتمع OneDrive for Business التقني أو التعليمات لمسؤولي OneDrive for Business أو الاتصال بدعم Office 365 للأعمال.

منتديات مجتمع Office 365

تلميحات
إعلامنا بموقعك قد يساعدنا على حل المشكلة التي تواجهك بسرعة.

هل تم حل جميع المشاكل التي تواجهك؟ إذا قمت بالتواصل معنا وبدأ OneDrive يعمل مجدداً، فالرجاء إعلامنا من خلال الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×