لم يعد Office 2013 وOffice for Mac 2011 متوفرين للتثبيت باستخدام اشتراك Office 365

شكراً لاستخدامك Office 365. لن يتمكن مشتركو Office 365 من تنزيل Office 2013 أو تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو Office 2011 for Mac من مدخل Office 365 أو الصفحة "حسابي". لضمان أمان مجموعة Office وللحصول على كل الميزات الحديثة، قم بـ الترقية إلى Office 2016‏ مجاناً كجزء من الاشتراك في Office 365‏. لمعرفة لمزيد من التفاصيل، اطلع على لماذا يجب الترقية إلى Office 2016‏.

ستبقى عمليات الشراء لمرة واحدة من Office 2013، على سبيل المثال Office Home and Student 2013 أو Office Home and Business 2013 أو إصدارات تراخيص Office Professional Plus 2013 المجمعة في الدعم القياسي حتى أبريل 2018 والدعم الشامل حتى 2023.

مع ذلك، فقد انتهى دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في 28 فبراير 2017 لمنتجات Office 2013 التالية:

إصدارات Office 365 للمنزل:

  • Office 365 Home(2013)

  • Office 365 Personal(2013)

  • Office 365 University(2013)

إصدارات Office 365 للأعمال:

  • Office 365 ProPlus(2013)

  • Office 365 Small Business فائق الجودة (2013)

  • Office 365 Business (2013)

  • Project لـ Office 365 (2013)

  • Visio Pro لـ Office 365(2013)

ملاحظة: للحصول على مزيد من المعلومات حول إصدارات الأعمال أعلاه من Office 365، يمكنك الاطلاع على انتهاء الدعم لإصدارات 2013 من Office 365 ProPlus في 28 فبراير 2017‏.

إذا كان Office 2013 مثبّتاً لديك حالياً مع اشتراك Office 365، فأنت ما زلت حراً في استخدامه.

أما زلت بحاجة إلى Office 2013 بسبب مشاكل عدم التوافق؟

الاتصال بالدعم إذا قمت بإلغاء تثبيت Office 2013 كجزء من اشتراك Office 365 الخاص بك، ولكنك بحاجة إلى إعادة تثبيته بسبب مشاكل عدم التوافق، فحدد أيقونة اتصل بنا في المقطع "موارد إضافية" أدناه. إذا كنت تستخدم Office 365 في مؤسستك، فاتصل بالمسؤول الذي يمكنه تقديم تذكرة دعم نيابة عنك.

بعد تاريخ 10 أكتوبر 2017، لن يتلقى Office for Mac 2011 تصحيحات كثيرة وتحديثات أمان بعد الآن. لا يؤثر انتهاء الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على قدرتك على استخدام Office for Mac 2011 إذا كان مثبتاً لديك بالفعل. على الرغم من ذلك، نوصي بشدة بتثبيت Office 2016 for Mac للحصول على أحدث عروض الاشتراك في 365 Office.

بعد تثبيت Office 2016 for Mac‏، يمكنك الاختيار بين الإبقاء على إصدار 2011 على جهاز الكمبيوتر أو يمكنك إزالة تثبيت Office for Mac 2011‏.

ملاحظة: إذا قمت بإزالة تثبيت Office for Mac 2011، لكنك ترغب في إعادة تثبيته، فهذا الإصدار متوفر للتنزيل في شبكة تسليم المحتوى (CDN)‏.

تعرّف على المزيد حول Office 2016 for Mac:

تثبيت Office 2016 أو الترقية إليه

لتثبيت Office 2016، اتبع الخطوات الواردة في تنزيل Office 2016 وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac‏.

لمسؤولي Office 365‏:    إذا كنت مسؤولاً في Office 365 وترغب في ترقية المستخدمين في مؤسستك إلى أحدث إصدار من Office، يمكنك الاطلاع على ترقية المستخدمين للإصدار الأخير من عميل Office باستخدام Office 365 للأعمال.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×