لا يمكن فتح الملفات التي تحتوي على مخططات Excel 2016 أو إدراج مخططات جديدة

تاريخ التحديث الأخير: أبريل 2019

المشكلة

بعد إصدار مارس، يبلغ بعض الأشخاص الذين يستخدمون لغات أخرى غير الإنجليزية عن خطأ في فتح الملفات التي تحتوي على مخططات أو إدراج مخططات جديدة. نحن نحقق حالياً في المشكلة ونعمل على حلها. عمل الحل البديل أدناه على حل المشكلة لبعض الأشخاص:

الحالة: الحل البديل

الجزء 1 من الحل البديل: تغيير منطقة أنظمة التشغيل والتنسيق الإقليمي لبعض الوقت إلى إعداد مختلف ثم العودة إلى الإعدادات الأصلية
الخطوات:

  • أغلق جميع نوافذ Excel

  • حدد زر Windows

  • اختر "إعدادات"

  • افتح "الوقت" و"اللغة" (قد يكون "الوقت" و"اللغة" أيضاً اختيارات منفصلة استناداً إلى نظام التشغيل الذي تستخدمه)

  • اختر "المنطقة"

  • قم بتغيير القائمة المنسدلة "البلد أو المنطقة" إلى "الولايات المتحدة" (تذكر الإعداد الأصلي حتى تتمكن من التغيير لاحقاً)

  • قم بتغيير القائمة المنسدلة "التنسيق الحالي" إلى "اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة)" (تذكر الإعداد الأصلي حتى تتمكن من التغيير لاحقاً).

ملاحظة: إذا لم يكن لدى Windows جلسة العمل هذه، يمكنك الانتقال إلى "لوحة التحكم"-> "اللغة والساعة والمنطقة"-> "المنطقة"-> "التنسيقات" وقم بتغييرها إلى "اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة)".

  • تحقق من عمل إدراج المخطط.

  • بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه، الرجاء إغلاق Excel وتغيير إعداداتك الإقليمية إلى الإعدادات التي تفضلها وحاول إنشاء المخطط مرة أخرى.

الجزء 2 من الحل البديل: تثبيت حزمة اللغة الإنجليزية إلى Office.

الخطوات:

  • أولاً، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان لديك إصدار 32 بت أو 64 بت من office

    • ابدأ تشغيل Excel

    • قائمة "ملف" -> "تحديد حساب"

    • اختر "حول"

    • في مربع الحوار المعروض، يوجد سطر ينتهي بإصدار 32 بت أو 64 بت. هذه هي المعلومات التي سيتم استخدامها لاحقاً.

    • أغلق مربع الحوار "حول"

  • "ملف"-> حدد "خيارات"

  • اختر اللغة

  • حدد الارتباط التشعبي "الحصول على مزيد من لغات التعليمات والعرض من Office.com"

  • قم بالتمرير لأسفل على الموقع الذي يؤدي إلى الخطوة الأولى وحدد "الإنجليزية" من القائمة المنسدلة التي تقول "ما هي اللغة التي تحتاجها؟"

  • حدد ارتباط التنزيل الذي يطابق التثبيت لإصدار 32 بت أو 64 بت واتبع الإرشادات لتثبيت حزمة اللغة.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات الخاصة بـ Excel واقرأ مدونتنا.

مجتمع Excel التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح سؤالاً ما واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Excel الآخرين.

منتدى Excel حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

Excel UserVoice

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×