كيف يمكنني العثور على مسؤول Office 365؟

عند البحث عن مسؤول Office 365 للاتصال بعميل بالنيابة عنك أو إعادة تعيين كلمة المرور أو حذف حساب أو القيام بمهام أخرى، إليك الأشخاص الذين يجب عليك الاتصال بهم:

  • الجامعات والمؤسسات التعليمية:    اتصل بفريق الدعم التقني. يمكنك العثور في الجامعات والكليات عادة على ارتباط في موقع الجامعة.

    وفي المؤسسات التعليمية الأخرى، قد يكون هناك شخصان فقط للدعم التقني لديه أذونات المسؤول. حاول أن تسأل معلمك أو مديري المؤسسة التعليمية عن المكان الذي يجب أن تذهب إليه للحصول على المساعدة التقنية.

  • الشركات الكبيرة:    اتصل بمكتب المساعدة أو الدعم التقني الداخلي.

  • الشركات الصغيرة:    اتصل بمالك الشركة أو شريك المالك. غالباً ما يكون بإمكانهما منحك أذونات المسؤول لمستشار تكنولوجيا المعلومات الذي يقوم بكل أعمال الصيانة الخاصة بكمبيوتر العمل في الشركة.

يحصل الشخص الذي يسجل ويشتري اشتراك Office 365 للأعمال بشكل افتراضي على أذونات المسؤول. ويمكن لهذا الشخص تعيين أذونات المسؤول لأشخاص آخرين لمساعدتهم في إدارة Office 365 بالمؤسسة.

إذا لم تكن لديك أي فكرة بالأشخاص الذين يمكنك الاتصال بهم في العمل أو المدرسة للحصول على المساعدة، فحاول سؤال الشخص الذي حصلت منه على حساب مستخدم Office 365 وكلمة المرور الخاصة بك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×