كيف يمكنني إنشاء تذكرة دعم للتحقق من صحة العنوان؟

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

تم التحقق من صحه عنوان جزء هام ل# اعداد "الاتصال ب# الخطط" في Office 365. يوفر مستخدم في المؤسسه الخاصه بك عنوان اتصال طوارئ التي يمكنك استخدامها ب# واسطه خدمات الطوارئ استجابه.

إنشاء طلب خدمة للتحقق من صحة عنوان الطوارىء

  1. سجل دخولك بصفتك مسؤولاً إلى Office 365 باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

  2. في مركز اداره Office 365، في جزء التنقل الايسر انقر فوق الدعم > طلب خدمه جديد

  3. ضمن طلبات الخدمه انقر فوق اضافه

  4. علي الصفحه انشاء طلب خدمه، انقر فوق التعاون عبر الانترنت.

  5. في صفحة تحديد المشكلة، حدد وأدخل ما يلي:

    • حدد ميزهالتخطيط استدعاء المحليه و / او خطه International.

    • العرض أدخل مكالمات الطوارئ.

    • ادخل المشكله ملخصالتحقق من صحه عنوان.

    • تفاصيل المشكلة أدخل أي تفاصيل حول العنوان الذي تريد التحقق من صحته مثل

      • رقم الشارع

      • اسم الشارع

      • البلدة أو المدينة

      • البلد أو المنطقة

        هام: اختر البلد/المنطقة التي تتوفر فيها خدمة "خطط الاتصال في Office 365"حيث تحاول التحقق من صحة عنوان الطوارئ عند القيام بتعيين رقم هاتف.

      • البريد أو الرمز البريدي

  6. انقر فوق الصفحه التاليه، انقر فوق نعم، تابع ل# المتابعه.

  7. في الصفحه اضافه تفاصيل، حدد و# ادخل المعلومات التاليه:

    • هل الخدمة غير متوفرة؟ حدد لا.

    • ما عدد المستخدمين المتأثرين بذلك؟ حدد بعض المستخدمين.

    • أدخل عنوان بريد إلكتروني لشخص ما تأثر بهذه المشكلة أو اتركه فارغاً.

    • حدّد المجال الذي تريد سرده

    • إرفاق ملف إذا كان لديك عدة عناوين تحتاج للتحقق من صحتها.

    • انقر فوق التالي.

    • أدخل رقم هاتف جهة الاتصال.

  8. راجع المعلومات ثم انقر فوق إرسال طلب.

تلميح: يتم سرد الرقم المرجعي بصفحة طلبات الخدمة في مركز إدارة Office 365.

مواضيع ذات صلة

الطوارئ استدعاء البنود و# الشروط
فتره عبر الطلب الهاتفي مجانيا "مؤتمرات الصوت"

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×