كيفيه الحصول علي دعم Outlook.com

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

اذا كنت ب# حاجه الي تعليمات او دعم، يمكنك استخدام الزر تعليمات في Outlook.com.

ما هو إصدار Outlook.com الذي تستخدمه؟

تختلف الإرشادات بعض الشيء بناءً على ما إذا كنت تستخدم الإصدار بيتا من Outlook.com. اختر الإصدار الذي تستخدمه لعرض الإرشادات التي تنطبق على الإصدار الذي تستخدمه.

إذا كانت علبة البريد تبدو مماثلة لـ...

إذا كانت علبة البريد تبدو مماثلة لـ...

لقطة شاشة للزاوية العلوية اليمنى لعلبة بريد إصدار بيتا من Outlook.com

راجع الارشادات ل# بيتا Outlook.com.

لقطة شاشة للزاوية العلوية اليمنى لعلبة بريد Outlook.com الكلاسيكي

راجع الارشادات المتعلقه ب# Outlook.com الكلاسيكيه.

إرشادات للإصدار بيتا من Outlook.com

  1. سجل دخولك الي Outlook.com ب# استخدام كمبيوتر شخصي او mac.

    ملاحظات: 

  2. في اعلي الصفحه، حدد زر القائمه "تعليمات" .

    لقطه شاشه تعرض مربع الحوار التعليمات حيث يمكنك ادخال معلومات حول مشكله و# ثم حدد الزر الحصول علي التعليمات.

  3. ادخل السؤال او المشكله في المربع تعليمات، و# حدد الحصول علي المساعده.

  4. اذا لم يتوفر الدعم الذاتي ل# المشكله، اتبع المطالبات ل# ارسال تذكره الخاص بك الي عامل دعم Outlook.com. سوف علينا الاتصال بك عبر البريد الالكتروني.

ل# الحصول علي تعليمات طريقه اخري ل# تحديد الاتصال ب# الدعم في موارد الدعم ادناه.

إرشادات لـ Outlook.com الكلاسيكي

  1. سجل دخولك الي Outlook.com ب# استخدام كمبيوتر شخصي او mac.

    ملاحظات: 

  2. في اعلي الصفحه، حدد زر القائمه "تعليمات" .

    لقطه شاشه ل# زر القائمه "تعليمات"

  3. في اسفل جزء تعليمات، حدد مساعده.

  4. ادخل السؤال او المشكله في المربع "الاتصال ب# الدعم" و# حدد الحصول علي المساعده.

  5. اذا لم يتوفر الدعم الذاتي ل# المشكله، اتبع المطالبات ل# ارسال تذكره الخاص بك الي عامل دعم Outlook.com. سوف علينا الاتصال بك عبر البريد الالكتروني.

موارد الدعم

يمكنك ايضا الحصول علي الدعم من مستخدمين اخرين Outlook.com في منتدي مجتمع الخاصه بنا، او احصل علي المساعده عن طريق تحديد جهه اتصال الدعم ادناه:

الزر "المنتدى الاجتماعي" الزر "الاتصال بالدعم"

تقديم ملاحظات حول Outlook.com

اذا كان لديك اقتراح ل# كيفيه تحسين Outlook.com، يرجي زياره قناه ملاحظات أوسيرفويسي الخاصه بنا، حيث يمكنك اخبرنا ما الذي تعتقد و# التصويت علي افكار اشخاص اخرين، ايضا.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×