كيفية إزالة ملفات ترخيص Office على جهاز Mac

إذا كنت تقوم باستكشاف أخطاء Office وتريد إزالة ملفات الترخيص على جهاز Mac الخاص بك، فيمكنك استخدام أداة إزالة الترخيص. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع التراخيص بشكل كامل Office for Mac.

هام: قبل استخدام الأداة، تأكد من توفر معلومات الحساب الصحيحة وكلمة المرور المقترنة بشرائك لـ Office عند إعادة التنشيط.

يمكن أن تساعدك هذه الأداة أيضًا إذا كنت مشتركًا في Office 365 ولكن كان لديك في السابق عملية شراء لمرة واحدة لـ Office for Mac على جهاز الكمبيوتر، ولا تتمكن من رؤية بعضميزات الإشتراك. قد يكون ذلك لأن نسخة Office ما زالت تستخدم الترخيص بنظام الشراء لمرة واحدة وليس اشتراكك.

قبل البدء

1. تحقق من نوع الترخيص الذي تستخدمه حالياً من إصدار Office الخاص بك. اطلع على ما هو إصدار Office الذي أستخدمه؟

ملاحظة: أذا كنت تبحث عن ميزات الاشتراك، وكان الإصدار المتوفر لديك يستخدم رخصة اشتراك Office 365، إذا لن تحتاج للقيام بالخطوات المتبقية. فأنت تستخدم الترخيص الصحيح. راجع متي يمكنني الحصول علي أحدث ميزات Office 365؟ لمزيد من المعلومات حول الأسباب وراء عدم حصولك على ميزات الاشتراك حتى الآن.

2. إذا كنت لا تقوم بإلغاء تثبيت تطبيقات Office لإعادة تثبيتها في وقت لاحق، قم بإغلاق كافة تطبيقات Office. إذا قمت بالفعل بإزالة تثبيت Office، فانتقل إلى الخطوة التالية.

تنزيل أداة إزالة الترخيص وتشغيلها

1. قم بتنزيل أداة إزالة الترخيص.

2. انقر نقراً مزدوجاً فوق ملف.pkg من مجلد التنزيلات.

ملاحظة: إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "المطوّر مجهول الهوية"، فحاول فتح الملف من خلال الضغط على الزر Control + النقر على الملف.

3. اختر متابعة واتبع المطالبات التي تظهر في معالج الإعداد.

إنذار: نوصيك بالتحقق مجددًا من أن معلومات الحساب الصحيحة من خلال تسجيل الدخول Office.com/signin والتحقق من وجود اشتراك Office 365.

انقر فوق متابعة واتبع المطالبات التي تظهر على المثبت.

4. عندما تصبح جاهزاً لإكمال إزالة الترخيص، انقر فوق تثبيت. قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور حساب المسؤول المحلي في Mac..

بعد أن تقوم الأداة بإزالة التراخيص بنجاح، حدد إغلاق.

انقر فوق "تثبيت" على الأداة لإزالة التراخيص.

5. إذا كنت تقوم باستكشاف مشكلة ما وإصلاحها،فأعد تثبيت Office أو قم بإعادة تشغيل أي تطبيق من تطبيقات Office وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب البريد الإلكتروني المقترن بترخيصOffice for Mac الممنوح لك.

بعد إعادة التنشيط بنجاح، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وستكون جاهزاً لبدأ العمل!

ملاحظة: إذا كان الحساب يتضمن كل من ترخيص Office 365 for Mac وعملية شراء مرة واحدة مقترن به، ستتم مطالبتك باختيار الترخيص الذي تريد التنشيط بواسطته. نحن ننصحك باختيار Office 365 for Mac دائما في حال توفره.

حدد نوع ترخيص Office 2016 for Mac

اطلع أيضاً على

ما هي ميزات اشتراك Office 365 على جهاز Mac؟

تنشيط Office for Mac

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×