قواعد مدقق الوصول

لضمان إمكانية الوصول إلى ملفات Office لديك، استخدم "مدقق الوصول"، وهي أداة مجانية متوفرة في برنامج Word، وExcel، وPowerPoint التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac. تقوم الأداة بالبحث عن مشاكل إمكانية الوصول وتشرح لماذا قد تتسبب كل واحدة منها في مشكلة قد تواجه شخص ما من ذوي الاحتياجات الخاصة. كما تعرض أيضاً اقتراحات حول كيفية حل كل مشكلة.

في هذا الموضوع:

قواعد مدقق الوصول

يقوم مدقق الوصول بالتحقق من ملفك حسب مجموعة من القواعد التي تحدد المشاكل المحتملة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. وفقاً لمدى خطورة المشكلة، يُصنّف مدقق الوصول كل مشكلة كخطأ، أو تحذير، أو تلميح.

  • خطأ. المحتوى الذي يجعل من الصعب أو المستحيل على الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة قراءة المستند وفهمه

  • تحذير. المحتوى الذي في معظم الحالات (ولكن ليس جميعها) يجعل من الصعب على الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة فهم المستند

  • تلميح. المحتوى الذي يمكن فهمه من الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، ولكن يُستحسن تقديمه بطريقة مختلفة لتحسين تجربة المستخدم

أخطاء مدقق الوصول والتحذيرات والتلميحات

تدرج الجداول التالية قواعد مدقق الوصول، وما الذي يتم التدقيق فيه، وأين يمكن معرفة كيفية إصلاح كل مشكلة، ولماذا يجب إصلاح كل مشكلة.

أخطاء

إذا كان المحتوى يجعل من الصعب أو المستحيل على الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة استخدام الملف، يُصنّف مدقق الوصول هذا كخطأ.

القاعدة

تحقق مدقق الوصول

ينطبق على هذه التطبيقات

لماذا يجب إصلاح ذلك؟

جميع المحتويات غير النصية تحتوي على نص بديل (نص بديل).

تحتوي جميع الكائنات على نص بديل ولا يحتوي النص على صور أو ملحقات الملفات.

Excel وPowerPoint وWord

تنطق برامج قراءة الشاشة بالنص البديل لوصف الصور وغيرها من المحتويات غير النصية التي يتعذّر على المستخدمين رؤيتها. بالاستناد إلى النص البديل للمحتوى غير النصي، يجب على المستخدمين فهم الغرض والمعنى.

تحدد الجداول معلومات رأس العمود.

تم تحديد مربع الرأس أو الإشارة إلى صف الرأس في الجداول و/أو كتل الخلايا.

Excel وPowerPoint وWord

يعتمد المستخدمون علي عناوين الجدول لفهم المحتوى الذي تتم قراءته لاحقاً بواسطة قارئ الشاشة. كما قد تستخدم التقنية المساعدة أيضاً صف رأس الجدول لمساعدة المستخدم على نقل الموقع الحالي للمؤشر في الجدول، ولتوفير المعلومات التي تمكن المستخدم من التنقل في الجدول.

تحتوي كل الشرائح على عناوين.

تحتوي الشرائح على عناوين.

PowerPoint

تمكن عناوين الشرائح المستخدم من التنقل في العرض التقديمي، بالإضافة إلى البحث عن شريحة معينة وتحديدها للانتقال إليها مباشرةً.

تستخدم المستندات أنماط العناوين

يتم تنظيم المحتوى باستخدام العناوين و/أو جدول المحتويات (TOC).

Word

توفر العناوين وجداول المحتويات سياقاً هيكلياً للمستخدمين وتقوم بتمكين التنقل وطريقة البحث الأسهل في المستند.

تحذيرات

إذا كان المحتوى صعب الفهم على الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة في معظم الحالات (وليس بالضرورة جميعها)، يصدر مدقق الوصول تحذيراً.

القاعدة

تحقق مدقق الوصول

ينطبق على هذه التطبيقات

لماذا يجب إصلاح ذلك؟

نص الارتباط التشعبي ذو معنى.

يعد نص الارتباط منطقياً كمعلومة مستقلة، ويمنح القراء معلومات دقيقة حول الهدف الوجهة.

Excel وPowerPoint وWord

يقرر المستخدمون النقر فوق الارتباط التشعبي من عدمه بالاستناد إلى النص. يجب أن يوفر النص معلومة واضحة حول وجهة الارتباط.

يحتوي الجدول على بنية بسيطة.

تتشكل الجداول على هيئة مستطيلات بسيطة بدون خلايا مقسمة، أو خلايا مدمجة، أو متداخلة.

Excel وPowerPoint وWord

يتنقل المستخدمون في الجدول بواسطة اختصارات لوحة المفاتيح والتقنية المساعدة، والتي تعتمد على بنيات جدول بسيطة.

لا تستخدم الجداول خلايا فارغة للتنسيق.

لا توجد صفوف أو أعمدة فارغة تماماً في الجدول.

Excel وPowerPoint وWord

يمكن أن تضلل خلايا الجدول الفارغة المستخدم فتجعله يعتقد في عدم وجود محتوى آخر في الجدول.

تتوفر لدى علامات تبويب الأوراق أسماء ذات معنى.

تحتوي أوراق المصنف على معلومات وصفية ولا توجد أي أوراق فارغة.

Excel

تسهّل أسماء الأوراق الوصفية؛ مثل «إجمالي مبيعات أكتوبر»، عملية التنقل عبر المصنفات أكثر من أسماء الأوراق الافتراضية، مثل "ورقة 1".

تجنب استخدام المسافات المكررة.

لا توجد أي وحدات أساسية من المسافات الفارغة أو علامات التبويب أو رجوع إلى أول السطر.

Word

تتم قراءة مساحات المستخدمين، وعلامات التبويب، والفقرات الفارغة أحياناً كمسافة بواسطة التقنية المساعدة. بعد سماع عدة «مسافات»، قد يعتقد الأشخاص أنهم وصلوا إلى نهاية المعلومة.

تلميحات

عند وجود محتوى يستطيع الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة فهمه، ولكن يُستحسن تنظيمه أو تقديمه بطريقة تساعد على تحسين تجربتهم، سترى تلميحاً.

القاعدة

تحقق مدقق الوصول

ينطبق على هذه التطبيقات

لماذا يجب إصلاح ذلك؟

التسميات التوضيحية المغلقة مضمنة لملفات الصوت والفيديو المدرجة.

تحتوي جميع كائنات الصوت والفيديو على تسميات توضيحية مغلقة.

Excel وPowerPoint وWord

قد يفقد الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة معلومات مقطع الفيديو أو الصوت بالكامل في حالة عدم وجود تسميات توضيحية.

اتجاه قراءة شريحة العرض التقديمي منطقي.

تظهر الشرائح في ترتيب منطقي.

PowerPoint

تقرأ التقنية المساعدة الشرائح والعناصر الموجودة فيها حسب الترتيب المحدد. إذا لم يكن اتجاه القراءة منطقياً، فلن يكون للمحتوى معنى.

يجب أن تكون عناوين الشرائح في المجموعة فريدة.

الشرائح الخالية من المسافات لها عناوين فريدة.

PowerPoint

يعتمد المستخدمون على العناوين لمعرفة مكانهم في المجموعة وللتنقل فيها.

بنية جداول التخطيط مصممة لسهولة التنقل.

ترتيب التخطيط منطقي مع اللغة، وترتيب الجدولة ليس دائرياً.

Word

يعتمد المستخدمون عل تخطيط الجدول للتنقل عبر المحتوى. يجب أن يكون الترتيب منطقياً ليفهم المستخدمون المحتوى ويتنقلوا عبره.

لم يتم استخدام علامات مائية للصور.

لا توجد علامات مائية.

Word

قد تتم إساءة فهم العلامات المائية على أنها جزء من المحتوى الأساسي على الصفحة وقد يسبب ذلك إرباكاً.

جميع العناوين بالترتيب الصحيح.

تتبع جميع العناوين ترتيباً منطقياً.

Word

تساعد العناوين المتتالية مع المستويات المناسبة المستخدم على التنقل، والبحث، وفهم تنظيم المستند.

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو كانت لديك أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Microsoft Disability Answer Desk ‏‏‏‏‏‏ (مكتب الأسئلة والأجوبة لذوي الاحتياجات الخاصة لدى Microsoft) للحصول على مساعدة تقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من تقنيات المساعدة الشائعة، كما يمكنهم تقديم المساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. الرجاء زيارة موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

انظر أيضاً

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×