قواعد علبه الوارد في Outlook

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

أنشئ قواعد علبة الوارد في Outlook Web App لتنفيذ إجراءات معينة تلقائياً على الرسائل عند وصولها، استناداً إلى معاييرك. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قاعدة لكي يتم نقل كل البريد المرسل إلى مجموعة أنت عضو فيها إلى مجلد معين بشكل تلقائي.

إذا كنت تريد إنشاء قواعد علبة الوارد وإدارتها في برنامج Outlook لسطح المكتب، فراجع المقالة إدارة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام القواعد.

لإدارة القواعد:

  1. في مستعرض ويب، سجّل الدخول إلى Outlook Web App باستخدام عنوان URL الذي وفرّه الشخص الذي يدير البريد الإلكتروني لمؤسستك. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.

  2. في أعلى الصفحة، اختر Outlook‏ (أو البريد). أو اختر مشغل التطبيق أيقونة مشغّل تطبيق Office 365 > البريد.

    خيارات التنقل في Office 365
  3. في أعلى الصفحة، حدد إعدادات أيقونة "إعدادات" >خيارات.

  4. ضمن خيارات، حدد تنظيم البريد الإلكتروني > قواعد علبة الوارد. أو، ضمن خيارات، أسفل البريد >معالجة تلقائية، حدد قواعد علبة الوارد.

كيف يمكنني إدارة قواعد علبة الوارد؟

ما ستراه على صفحة قواعد علبة الوارد

كيف يمكنني إنشاء قاعدة جديدة؟

كيف يمكنني تحرير قاعدة؟

كيف يمكنني حذف قاعدة؟

ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً؟

ما ستراه على صفحة قواعد علبة الوارد

تعرض لك صفحة قواعد علبة الوارد نظرة عامة على كل قواعد علبة الوارد. من هنا، يمكنك مراجعة ما تقوم به القاعدة، أو تشغيل القواعد أو إيقاف تشغيلها، أو إنشاء قواعد جديدة، أو تحرير قواعد موجودة، أو حذف القواعد التي لم تعد تحتاج إليها.

العنصر

الوصف

جديد جديد

استخدم هذا الإجراء لإنشاء قاعدة علبة وارد جديدة.

تحرير تحرير

قم بتمييز إحدى القواعد ثم انقر هنا لعرض تفاصيل قاعدة ما أو تحريرها.

تجاهل حذف

قم بتمييز إحدى القواعد ثم انقر فوق "حذف" لحذفها.

تحريك لأعلى تحريك لأعلى

استخدم هذا الإجراء لنقل القاعدة المحددة لأعلى في القائمة. تتم معالجة القواعد من أعلى إلى أسفل.

تحريك لأسفل تحريك لأسفل

استخدم هذا الإجراء لنقل القاعدة المحددة لأسفل في القائمة.

تحديث تحديث

استخدم هذا الإجراء لتحديث قائمة القواعد.

تشغيل

استخدم خانة الاختيار المجاورة للقاعدة لتشغيلها (الخانة محددة) أو لإيقاف تشغيلها (الخانة غير محددة).

القاعدة

اسم القاعدة

أعلى الصفحة

كيف يمكنني إنشاء قاعدة جديدة؟

لإنشاء قاعدة جديدة فارغة باستخدام صفحة قواعد علبة الوارد اختر جديد جديد.

تحتوي نافذة القاعدة الجديدة على ثلاثة مقاطع:

المقطع

الوصف

عندما تصل الرسالة و:

استخدم هذا المربع لتحديد المعايير للقاعدة. استخدم السهم المتجه لأسفل لعرض المعايير التي تريد استخدامها ولتحديدها.

إذا كانت هناك خيارات إضافية للمعايير، فأدخلها في النافذة التي تظهر.

قم بما يلي:

استخدم هذا المربع لتحديد الإجراء المطلوب تنفيذه عند وصول رسالة ما تفي بالمعايير المحددة.

خيارات إضافية

استخدم "خيارات إضافية" لـ:

  • إضافة شروط أو إجراءات أخرى إلى قاعدة ما.

  • إضافة استثناءات إلى قاعدة ما عن طريق تحديد إضافة استثناء.

  • تشغيل الخيار أو إيقاف تشغيله لإيقاف معالجة قواعد أخرى. الخيار الافتراضي، هو تشغيل خيار إيقاف معالجة قواعد أخرى. في حالة تشغيل هذا الخيار، يتم عند وصول رسالة ما تفي بمعايير أكثر من قاعدة، تطبيق القاعدة الأولى فقط. وبدون هذا الإعداد، يتم تطبيق كافة القواعد التي تفي بها الرسالة.

    على سبيل المثال، إذا لم يتم تحديد إيقاف معالجة قواعد أخرى، وكان لديك قاعدة لنقل كافة الرسائل المرسلة إلى مجموعة عامة إلى مجلد معين، وقاعدة أخرى لنقل أية رسالة من مديرك إلى مجلد آخر، وقام المدير بإرسال رسالة إلى هذه المجموعة، فستجد نسخة من الرسالة في كلا المجلدين. إذا أردت تطبيق القاعدة التي تنقل رسائل مديرك فقط، فضع هذه القاعدة في مستوى أعلى في القائمة من القاعدة التي تنقل الرسائل المرسلة إلى المجموعة، ثم قم بتحرير القاعدة الأولى لإضافة خيار إيقاف معالجة قواعد أخرى.

  • إنشاء اسم مخصص لقاعدة ما.

أعلى الصفحة

كيف يمكنني تحرير قاعدة؟

يمكنك تحرير أي قاعدة عن طريق تحديدها واختيار تحرير تحرير لفتح القاعدة بحيث يمكنك تغيير شروط القاعدة أو إجراءاتها.

كيف يمكنني حذف قاعدة؟

إذا كانت لديك قاعدة لم تعد تحتاج إليها، يمكنك تحديدها ثم النقر فوق تجاهل حذف لإزالتها. إذا أردت فقط إيقاف تشغيل القاعدة لفترة ما، فقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المجاورة للقاعدة.

أعلى الصفحة

ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً؟

  • عند إنشاء قاعدة جديدة في Outlook Web App، قد تتلقى تحذيراً يعلمك بأن بعض القواعد التي تم إنشاؤها في Outlook وتم تعطيلها حالياً سوف يتم حذفها. وقبل حذف هذه القواعد، يجب تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook ومراجعة القواعد حتى تعلم إن كنت بحاجة للاحتفاظ بها أم لا. قم بتمكين أية قواعد ترغب في الاحتفاظ بها.

  • يتم تشغيل القواعد من أعلى إلى أسفل بالترتيب الذي تظهر به في نافذة "القواعد". لتغيير ترتيب القواعد، انقر فوق القاعدة التي تريد نقلها ثم انقر فوق السهم المتجه تحريك لأعلى لأعلى أو تحريك لأسفل لأسفل لنقل القاعدة للموضع الذي تريده في القائمة.

  • هناك بعض الرسائل التي لا يتم تطبيق قواعد علبة الوارد عليها، منها:

    • إعلامات حالة التسليم، التي تشمل تقارير عدم التسليم ورسائل النظام.

    • إيصالات القراءة والتسليم التي يتم إنشاؤها بواسطة عميل البريد الإلكتروني.

    • بعض رسائل الردود التلقائية (خارج المكتب).

  • لا تحتاج لاستخدام علامة التبويب قواعد علبة الوارد لإنشاء قاعدة ما. يمكنك إنشاء القواعد من الرسائل مباشرة أيضاً. لإنشاء قاعدة من رسالة مباشرة:

    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة في جزء قائمة الرسائل، ثم حدد إنشاء قاعدة.

    • أو أثناء عرض الرسالة في جزء القراءة، حدد القائمة الموسعة قائمة موسعة ثم حدد إنشاء قاعدة من القائمة.

  • ستأخذ كل قاعدة يتم إنشاؤها مساحة في مقطع مخفي بعلبة البريد. تحدد مساحة هذا المقطع بـ 64 كيلوبايت. تعتمد المساحة الفعلية التي تشغلها قاعدة ما على عدة عوامل، مثل مدى طول اسمها وكم عدد الشروط المطبقة. وعندما تصل إلى الحد الأقصى المقدر بـ 64 كيلوبايت، سيتم تحذيرك بعدم إمكانية إنشاء مزيد من القواعد. وإذا حدث ذلك، يجب حذف بعض القواعد الموجودة أو تبسيطها قبل أن تتمكن من إنشاء المزيد من القواعد. هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تقليل مساحة القواعد منها:

    • حذف القواعد التي لم تعد تحتاج إليها.

    • تقصير أسماء القواعد.

    • دمج قاعدة أو أكثر تؤدي نفس العمل.

    • إزالة المعايير من القواعد.

  • عندما تقوم بإنشاء قاعدة لإعادة التوجيه، يمكنك إضافة أكثر من عنوان لإعادة التوجيه إليه. قد يتم حد عدد العناوين التي يتم إعادة التوجيه إليها استناداً إلى إعدادات حسابك. إذا قمت بإضافة عدد من العناوين يزيد عن العدد المحدد، فلن يتم تطبيق قاعدة إعادة التوجيه. إذا قمت بإنشاء قاعدة إعادة توجيه بأكثر من عنوان، فقم باختبارها للتأكد من عملها.

أعلى الصفحة

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×