قم ب# اعداد و# استكشاف الاخطاء و# اصلاحها Skype for Business Online تفويض

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

تشرح هذه المقاله كيفيه اعداد و# استكشاف الاخطاء و# اصلاحها Skype for Business Online تفويض. يوفر لك هذه المقاله ل# اعداد التوصيات و# افضل الممارسات و# خطوات استكشاف الاخطاء و# اصلاحها.

ارشادات و# المتطلبات

اعداد و# بدء التفويض ل# العمل ب# شكل صحيح تعتمد علي يمكنك اتباع هذه الارشادات:

  • يجب استخدام Skype ل# عميل كامل Business 2015 مع اخر التحديثات او Skype ل# عميل كامل 2016 الاعمال.

  • يجب استخدام عميل Outlook 2013 مع اخر التحديثات او عميل Outlook 2016.

  • التاكد من ان ديليجاتور و# اجهزه الكمبيوتر مفوض واحد تعريف بريد Outlook الرئيسيه او ملف التعريف الافتراضي. يجب ان يحتوي علي ملف التعريف البريد حساب واحد فقط.

  • يجب ان يكون Skype for Business ل# ديليجاتور و# المفوض المستخدمين عبر الانترنت. ايضا، Exchange Server علب البريد ل# كل حساب يجب ان تكون Online او كليهما يمكن المحلي.

  • ديليجاتور و# المفوض يجب ان تستخدم الاصدار الرئيسي نفسه من Outlook.

  • يجب تعيين قيمه السمه انابليكستشانجيديليجاتيسينك الي true في النهج عميل. يمكنك التحقق من هذا الاعداد ب# تشغيل امر cmdlet كسكلينتبوليسي الحصول علي في Skype for Business Online PowerShell النمطيه.

  • ديليجاتور و# المفوض يجب ان تسجل دخولك الي Skype for Business و Outlook في الوقت نفسه علي محطات العمل المختلفه.

  • علب البريد المشتركه غير معتمده ل Skype for Business Online تفويض. هذا ل# انه لا يملك علبه البريد المشتركه في سيندونبيهالف قائمه التحكم ب# الوصول (ACL).

Outlook 2013

Outlook 2016

Lync / Skype for Business Client الاساسيه

غير معتمدة

غير معتمدة

Skype for Business 2015

معتمدة

معتمدة

Skype for Business 2016

معتمدة

معتمدة

سيناريو ترخيص Enterprise E3

ترخيص

العملاء

ملاحظات

Enterprise E3

Lync 2013 (Skype for Business 2015) استخدامها مع Outlook 2013 او Outlook 2016

Skype for Business 2016 استخدامها مع Outlook 2013 او Outlook 2016

لا يعتمد Skype ل# عميل Business الاساسيه تفويض.

ل# عملاء Mac، فب# امكانك تفويض المكالمات و# لكن ليس الاجتماعات.

Enterprise E3 ب# استخدام Cloud PBX + مكالمات PSTN

Lync 2013 (Skype for Business 2015) استخدامها مع Outlook 2013 او Outlook 2016

Skype for Business 2016 استخدامها مع Outlook 2013 او Outlook 2016

Lync for Mac 2011

لا يعتمد Skype ل# عميل Business الاساسيه تفويض.

ل# عملاء Mac، فب# امكانك تفويض المكالمات و# لكن ليس الاجتماعات.

السيناريو الترخيص E5 المؤسسه

ترخيص

العملاء

ملاحظات

E5 المؤسسه

Lync 2013 (Skype for Business 2015) استخدامها مع Outlook 2013 او Outlook 2016.

Skype for Business 2016 استخدامها مع Outlook 2013 او Outlook 2016

لا يعتمد Skype ل# عميل Business الاساسيه تفويض.

ل# عملاء Mac، فب# امكانك تفويض المكالمات و# لكن ليس الاجتماعات.

E5 المؤسسات ب# الاضافه الي مكالمات PSTN

Skype for Business ل Mac 2016

Lync 2013 (Skype for Business 2015) استخدامها مع Outlook 2013 او Outlook 2016

Skype for Business 2016 استخدامها مع Outlook 2013 او Outlook 2016

Lync for Mac 2011

لا يعتمد Skype ل# عميل Business الاساسيه تفويض.

ل# عملاء Mac، فب# امكانك تفويض المكالمات و# لكن ليس الاجتماعات.

قم ب# اعداد و# التحقق من تفويض

ل# اعداد Skype for Business Online تفويض، اتبع الخطوات التاليه:

علامه التبويب اعاده توجيه الاتصال

  1. حدد ادوات > خيارات > اعدادات اعاده توجيه الاتصال.

  2. حدد تحرير الاعضاء المفوضين.

  3. حدد اضافه، و# حدد المفوض الذي تريد اضافته،، ثم حدد موافق.

ليس علامه تبويب "اعاده توجيه الاتصال"

  1. في Outlook، حدد ملف > اعدادات الحساب > تفويض الوصول > اضافه.

  2. حدد موقع، ثم اضف اسم الشخص الذي سيصبح المفوض.

  3. حدد القائمه التقويم ، و# حدد محرر (يمكنك قراءه انشاء و# تعديل عناصر).

علامه التبويب اعاده توجيه الاتصال

  • في حاله العميل لا يتضمن تبويب اعاده توجيه الاتصال الذي يحتوي علي ارتباط تحرير "الاعضاء المفوضين"، الموجود ديليجاتور علي كمبيوتر Mac، ديليجاتور يجب تسجيل الدخول الي كمبيوتر يستند الي Windows ل# كي تتمكن من اعداد التفويض. هذا ل# انه لا يمكن اجراء عملاء Mac الاتصالات MAPI، و# هذا ضروره ل# تاسيس Skype for Business تفويض من Outlook.

في حاله نجاح عمليه اعداد، من المفترض ان تري المفوض تمت اضافتك ك# مفوض عن < اسم > الرساله و# ايضا التي يتم انشاء مجموعه الاشخاص الذين "ادير المكالمات لهم". من المفترض ان تري ديليجاتور التي تم انشاؤها في مجموعه المفوضين.

ملاحظة: تظهر اذونات تفويض عاده في غضون 30 دقيقه عمليه الاعداد. و# مع ذلك، يمكنك تنفيذ هذه العمليه ل# مده 24 ساعه ل# اكمال.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المشكله 1 يستمر الادخال المفوض تظهر في مجموعه الاشخاص الذين "ادير المكالمات لهم" بعد ديليجاتور يحتوي علي ازاله المفوض من عميل Outlook.

الحل 1 في Skype for Business client، انقر ب# زر الماوس المفوض في المجموعه المفوضين، و# ثم حدد ازاله من المجموعه.

المشكله 2 بعد ان يتم منح تفويض الوصول من خلال عميل Outlook، تظهر رساله تاكيد تتحمل مجموعه الاشخاص الذين "ادير المكالمات لهم" ل# المفوض.

الحل 2 ازاله التفويض من قبل عميل Outlook، و# انتظر حوالي 15 دقيقه ل# النسخ المتماثل ثم قم ب# اضافه المفوض مره اخري.

  • لا يعمل تفويض اذا تم تجاوز حد ديليجاتورس 25 و 25 المفوضين.

  • لا تكون معتمده Skype ل# عميل Business الاساسيه.

    ملاحظة: اذا قمت ب# تثبيت Skype ل# عميل Business الاساسيه، و# سيتم ازالتها و# قطع تفويض.

  • اذا لم قيمه الحاله MAPIموافق، ف# تاكد من ان القيم SIP و SMTP تطابق.

    ملاحظة: قد يستغرق عده دقائق ل# حاله MAPI ل# عرض ك# موافق بعد بدء تشغيل اول Skype for Business و Outlook.

  • انشاء مجموعه امان و# اضافه اذونات تفويض تلك المجموعه غير معتمده.

  • MAPI غير متوفر. راجع الخطا "MAPI غير متوفر" في Skype ل# عميل Business 2016.

  • لا يمكن الوصول اليه من خلال Skype for Business client الخاص ب# علبه بريد Exchange Online. اذا حدث ذلك، قم ب# تشغيل اختبار اتصال Outlook ل# التاكد من ان يقوم ب# تمرير.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×