قم ب# اعداد "الائتمانات الاتصالات" ل# مؤسستك

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

ستحتاج الي اعداد "الائتمانات الاتصالات" اذا كنت تريد استخدام الارقام مجانيه الخارجيه ب# استخدام Skype for Business و# فرق عمل Microsoft. ايضا، نوصي ب# اعداد "الائتمانات الاتصالات" ل# الاتصال ب# خطط (محلي او International) و# مؤتمرات الصوت اسماء المستخدمين الذين ب# حاجه الي امكانيه اجراء اتصال الي اي الوجهه. العديد من البلدان / المناطق مضمنه و# لكن قد لا يتم تضمين بعض وجهات في الاشتراكات استدعاء التخطيط او مؤتمرات الصوت. اذا لم اعداد "الائتمانات الاتصالات" الفوتره و# تعيين ترخيص الائتمانات الاتصالات ل# المستخدمين و# شغلت الخروج دقيقه ل# مؤسستك (استنادا الي "الاتصال ب# خطتك"، خطه "مؤتمرات الصوت" في البلد / المنطقه)، هؤلاء المستخدمين لن تكون قادرا علي اجراء مكالمات او عبر الطلب الهاتفي من الاجتماعات "مؤتمرات الصوت". يمكنك العثور علي مزيد من المعلومات ب# ما في ذلك الموصي بها تمويل المبالغ ب# رؤيه خارج ما هي "الائتمانات الاتصالات"؟.

ملاحظة: اذا كنت تتساءل عن كميه و# الاسعار، راجع جدول سعر الائتمانات الاتصالات.

عند الاشتراك، ف# انك تحصل مقدار معين من الدقائق استنادا الي البلد / المنطقه. يمكنك رؤيه عدد الدقائق التي ستحصل هنا. بعد استخدام عن تلك الدقائق و# لكن سيتم قطع المكالمات. ل# منع حدوث ذلك، انت ب# حاجه الي اعداد "الائتمانات الاتصالات".

ل# اعداده، تحتاج اما الي تعيين ترخيص مؤتمرات الصوت او نظام الهاتف ل# المستخدمين.

  • تعيين ترخيص مؤتمرات الصوت ل# المستخدمين. راجع تعيين Skype for Business التراخيص.

    بعد تعيين هذا الترخيص، ف# ستحتاج الي اعداد المؤتمرات الصوتيه. ل# الحصول علي ارشادات مفصله خطوه ب# خطوه، راجع اعداد "مؤتمرات الصوت" ل Skype for Business و# فرق عمل Microsoft.

  • تعيين نظام الهاتف و# المحليه و# الدوليه "التخطيط ل# الاتصال ب#" ترخيص ل# المستخدمين. راجع تعيين Skype for Business التراخيص.

    ملاحظة: علي الرغم من ان ل# انه غير مطلوب "لالائتمانات الاتصالات"، تحتاج الي تعيين ترخيص خطه الاتصال المحليه او الاتصال ب# خطه International مع ذلك ايضا.

    بعد ان تقوم ب# تعيين هذه التراخيص، ف# ستحتاج الي الحصول علي ارقام الهواتف الخاصه بك ل# مؤسستك، ثم قم ب# تعيين هذه الارقام الي الاشخاص في مؤسستك. ل# الحصول علي ارشادات مفصله خطوه ب# خطوه، راجع اعداد "استدعاء خطط".

تبحث عن مزيد من المعلومات حول Skype for Business و# فرق عمل Microsoft الترخيص الوظيفه الاضافيه

  1. سجّل دخولك إلى Office 365 باستخدام حساب العمل أو المدرسة.

  2. في جزء التنقل الايمن من مركز اداره Office 365، انتقل الي الفوتره > الاشتراكات > اضافه اشتراكات > الاشتراكات الوظيفه الاضافيه > الائتمانات الاتصالات، ثم انقر فوق الشراء الان.

  3. علي صفحه الاشتراك الائتمانات الاتصالات، اضافه او قم ب# تعبئه و# ثم انقر فوق التالي:

    • اضافه الاموال ضع في المبلغ الذي تريد اضافته الي حسابك. اذا لم يتم تمكين التلقائي-اعاده شحن، ب# مجرد يتم استهلاك هذه الاموال، سيتم يتعطل الاتصال ب# الامكانيات التي يتم تمكينها ب# استخدام "الائتمانات الاتصالات" (مثل خدمه مجانيه من الرقم المجاني الوارده). ل# تجنب الحاجه ل# تزويد الرصيد "الائتمانات الاتصالات" الخاص بك يدويا في كل مره يتم يبلغ الخاص بك الرصيد 0 (صفر)، من المستحسن تمكين العملاء ميزه اعاده التلقائي.

    • اعاده التلقائي تلقائيا تمكين اعاده التلقائي ستتم اعاده ملء حسابك عندما الرصيد تقل العتبه التي تقوم ب# تعيينها.

      من المستحسن استخدام اعاده التلقائي' اعداد ل# تجنب اي فترات الانقطاع الخدمه من المفترض ان الخاص بك "الائتمانات الاتصالات" يبلغ الرصيد 0 (صفر). سيتم ارسال رساله بريد الكتروني عندما تنجح حركات اعاده شحن، يتعذر حركات اعاده شحن (مثل بطاقه الائتمان منتهيه الصلاحيه) و# عندما يكون لديك "الائتمانات الاتصالات" الرصيد يصل الي 0 (صفر).

      • اعاده شحن مقدار وضع مقدار في المربع اعاده شحن مع التي تريد اضافتها الي حسابك ب# مجرد ان تصل الي مقدار المشغل ادناه.

      • مقدار المشغل وضع مقدار في مربع عندما يقل الرصيد الذي سيتم استخدامه ل 'المشغل' اعاده شحن التلقائي. ب# مجرد الخاص بك الرصيد تقل هذا المبلغ، ستتم اضافه مقدار اعاده شحن تلقائيا الي حسابك.

  4. ضمن كيف تريد الدفع مقابل وضع في معلومات الدفع الخاصه بك، ثم انقر فوق وضع الامر.

    ملاحظة: سيتم تطبيق الاموال ل# "الائتمانات الاتصالات" معدلات المنشوره الخاص ب Microsoft فقط عند استخدام الخدمات. اي الاموال غير المستخدمه في غضون 12 شهرا تاريخ الشراء ستنتهي صلاحيه هذا الاخير و# يمكن فورفيتيد.

سيكون كل مؤسسه استخدام مختلفه من "الاتصال ب# خطط" التخزين و# اسعار يجب اخذها في الاعتبار. ستحتاج الي الحصول علي هذا النوع من بيانات الاستخدام من الموفر الحالي. تلك المؤسسات ب# استخدام Skype for Business Online مسبقا ك# موفر الخدمه الخاصه بهم، يمكنك الحصول علي بيانات الاستخدام ب# مراجعه في Skype for Business مركز الاداره > تقارير > تقرير تفاصيل الاستخدام PSTN.

عندما تقوم ب# اعداد "الائتمانات الاتصالات"، ستحتاج الي الاستقصاء عن استخدام مكالمه علي تحديد المبالغ التي ستحتاج اليها ل# وضعها المؤسسه الخاصه بك. يمكنك الحصول علي معلومات الاستخدام المكالمه عن طريق مراجعه تقرير تفاصيل الاستخدام PSTN. يتيح لك تصدير سجلات بيانات المكالمه الي Excel اذا كنت تريد ل# تصدير البيانات ل# مساحه التخزين او ل# انشاء تقارير مخصصه هذا التقرير. ل# الاطلاع علي استخدامها، راجع Skype ل# تقرير استخدام PSTN الاعمال

  1. سجّل دخولك إلى Office 365 باستخدام حساب العمل أو المدرسة.

  2. في جزء التنقل الايمن من مركز اداره Office 365، انتقل الي المستخدمون > المستخدمون النشطاء، ثم حدد المستخدم او المستخدمين من القائمه.

    تلميح: إذا كنت تعيّن تراخيص لما يصل إلى 20 مستخدم في الوقت نفسه، فيمكنك استخدام القائمة المنسدلة تحديد طريقة عرض وتحديد أحد الخيارات أو إنشاء طريقة العرض الخاصة بك. انقر بعد ذلك فوق تحرير، والتالي > التالي ثم حدد الترخيص وانقر فوق إرسال.

  3. في جزء الاجراءات ضمن التراخيص المنتج، انقر فوق تحرير.

  4. علي الصفحه التراخيص المنتج، التبديل بين تشغيل الائتمانات الاتصالات ل# علي ل# تعيين هذا الترخيص و# انقر فوق حفظ.

    ملاحظة: حتي اذا كان لديك اسماء المستخدمين الذين تم تعيينها الي ترخيص Enterprise E5 لا تزال المستحسن القيام ب# ذلك.

هل ترغب في أن تعرف عن الخطط والتسعير؟

يمكنك مراجعة الخطط والتسعير بالاطلاع على إحدى الروابط التالية:

يمكنك ايضا الاطلاع علي معلومات عن طريق تسجيل الدخول الي مركز اداره Office 365 و# الانتقال الي الفوتره > الاشتراكات > اضافه الاشتراكات.

ل# الاطلاع علي جدول ب# استخدام ترخيص او التراخيص ستحتاج ل# كل ميزه، راجع Skype for Business و# فرق عمل Microsoft الترخيص الوظيفه الاضافيه.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×