قراءه البريد الكتروني وإرساله في الإصدار الخفيف من Outlook

إذا كان Outlook يبدو مثل الصورة أدناه، فأنت تستخدم الإصدار البسيط من Outlook. هذا يعني أنك تستخدم مستعرضاً قديماً غير متوافق مع Outlook.com وOutlook على ويب الحديثين أو مع Outlook Web App. للحصول على أفضل تجربة، الرجاء تحديث المستعرض إلى الإصدار الأخير.

لقطة شاشة لعلبة الوارد في الإصدار البسيط من Outlook Web App

للحصول على المزيد من المعلومات حول المستعرضات التي تدعم Outlook.com وOutlook على ويب الجديدين، اطلع على المستعرضات التي تستخدم Office Online.

للحصول على معلومات حول المستعرضات التي تدعم Outlook Web App، اطلع علىالمستعرضات المدعمة لـ Outlook Web App.

يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى الخادم الذي يستضيف علبة البريد. يتم تخزين الرسائل بشكلٍ افتراضي في "علبة الوارد" الخاصة بعلبة البريد. تعرض مجلدات "البريد" الرسائل الجديدة بنوع التنسيق الغامق. وتعود الرسائل الجديدة إلى نوع التنسيق العادي بعد فتحها.

لإجراء الفرز بحسب أي عمود، حدد رأس العمود. على سبيل المثال، للاطلاع على الرسائل الأحدث أولاً، حدد رأس العمود تاريخ التلقي.

يمكنك استخدام المجلدات لتنظيم الرسائل. تحتوي علبة بريدك على مجموعة من المجلدات الافتراضية. وتتضمن هذه المجلدات، على سبيل المثال لا الحصر، "التقويم" و"جهات الاتصال" و"العناصر المحذوفة" و"المسودات" و"علبة الوارد" و"البريد الإلكتروني غير الهام" و"العناصر المرسلة".

بشكلٍ افتراضي، يتم تخزين الرسائل التي تُرسل إليك في علبة الوارد. ولكن يمكنك تنظيم رسائلك في نظام مجلدات هرمي وضبطه عندما تتغير متطلباتك. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مجلد يسمّى "فريقي" ويتضمن مجلدات فرعية لكل شخص في فريقك. وعندما يترك أحدهم فريقك، يمكنك حذف مجلد هذا الشخص. وإذا انتقل أحدهم إلى فريق آخر، فيمكنك نقل المجلد إلى مجلد ذلك الفريق.

عرض المجلدات ومحتويات المجلدات

ملاحظة: لا يمكنك الوصول إلى مجلدات الأرشيف التي تم إنشاؤها في الإصدار القياسي منOutlook.

  1. في جزء التنقل، حدد النقر لعرض كافة المجلدات. سيعرض هذا اي مجلدات تم إنشاؤها في الإصدارات الخفيفة أو القياسية من Outlook ، أو في برامج البريد الكتروني الأخرى مثل Outlook ل Windows.

  2. في مربع القائمة المنسدلة، حدد المجلد المطلوب من القائمة، ثم حدد السهم الأخضر.

إنشاء أو نقل أو إعادة تسمية أو حذف المجلدات

ابدأ بتحديد إدارة المجلدات في جزء التنقل الأيمن.

  • استخدم إنشاء مجلد جديد لاختيار مجلد أساسي وقم بإنشاء مجلد جديد وأدخل اسمًا له.

  • استخدم إعادة تسميه المجلد لتحديد وإعادة تسمية مجلد موجود.

  • استخدم نقل المجلد لتحديد المجلد المراد نقله، والموقع الذي تريد نقله إليه.

  • استخدم حذف المجلد لتحديد مجلد موجود وحذفه.

نقل رسالة إلى مجلد آخر

  1. حدد خانه الاختيار الموجودة بجانب الرسالة التي تريد نقلها ، ثم حدد نقل من القائمة الموجودة اعلي قائمه الرسائل.

  2. حدد المجلد الذي تريد نقل الرسالة إليه. إذا لم تتمكن من رؤيه المجلد، استخدم القائمه المنسدلة إلي جانب الخيار علبه الوارد.

  3. حدد نقل لنقل الرسالة إلى المجلد المحدد.

إذا قررت ألا تنقل الرسالة، فحدد إغلاقللعودة إلى قائمة الرسائل.

عندما تحذف عنصراً من علبة البريد، يتم نقله إلى مجلد العناصر المحذوفة. وهذا يعني أنه لا يمكنك استرداده عن طريق البحث عنه في مجلد العناصر المحذوفة وإعادة نقله إلى علبة الوارد.

يمكنك حذف المحتويات الكاملة للمجلد ، بما في ذلك جميع المجلدات الفرعية ، عن طريق تحديد النقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد ثم استخدام المجلد الفارغ الخيار.

حذف العناصر نهائياً من مجلد العناصر المحذوفة

  1. حدد مجلد العناصر المحذوفة في بريد.

  2. لحذف محتويات مجلد "العناصر المحذوفة" نهائيًا ، انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد الفارغ .

  3. لحذف بعض العناصر في مجلد العناصر المحذوفة نهائيًا ، حدد مربع الاختيار الموجود بجوار كل عنصر تريد حذفه ، وانقر بزر الماوس الأيمن على العنصر ، ثم حدد حذف

ملاحظات: 

  • إذا كنت تستخدمOutlook.com ، ستكون العناصر في مجلد "العناصر المحذوفة" قابله للاسترداد لمده 30 يوما.

  • إذا كنت تستخدم Outlook على ويب أو Outlook Web App ، فمن المحتمل ان يكون المسؤول قد قام بتعيين نهج علي مجلد "العناصر المحذوفة" الذي سيؤدي إلى حذف العناصر الموجودة فيه بشكل دائم بعد ان تكون في المجلد لفتره معينه من الوقت.

عند إنشاء رسالة جديدة، تستخدم نموذج الرسالة الجديدة. وهو النموذج نفسه الذي يُستخدم للرد على رسالة أو لإعادة توجيهها. عند الرد على الرسائل، تتم تعبئة معلومات العنوان تلقائياً لك ("إلى" و"من" و"الموضوع").

  1. في البريد ، حدد بريد جديد.

  2. قم بعنونة الرسالة:

    • اكتب أسماء المستلمين المقصودين أو أسماء بريدهم الإلكتروني المستعارة في المربعات إلى ونسخة ومخفية حسب الحاجة. افصل الأسماء المتعددة بالفواصل المنقوطة. استخدم أيقونه " التحقق من الأسماء " علي شريط الاداات لحل الأسماء. إذا كان هناك أكثر من تطابق محتمل واحد، فستظهر الأسماء التي لم يتم تحليلها بالأحمر وستظهر قائمة في جزء التنقل. حدد لاختيار الاسم أو الأسماء التي تريدها من القائمة.

    • لمزيد من الخيارات ، راجع استخدام دفتر العناوين في الإصدار الخفيف من Outlook.

  3. اكتب سطر موضوع موجز في المربع الموضوع.

  4. اكتب رسالتك في نص الرسالة.

  5. حدد إرسال على شريط أدوات الرسالة لإرسال رسالتك إلى المستلمين.

  6. إذا لم ترغب في إرسال رسالتك على الفور، فيمكنك النقر فوق حفظ على شريط أدوات الرسالة. سيتم حفظ رسالتك في المجلد "مسودات" إلى أن تفتحها وترسلها.

خيارات أخرى على شريط أدوات الرسالة.

  • حدد تعيين اهميه لتعيين اهميه الرسالة إلى عاليه أو عادية أو منخفضه.

  • حدد الرمز مشبك الورق لإضافة مرفق

انتقل إلى خيارات لتحديد عدد العناصر التي سيتم عرضها في كل صفحه ، وما يجب فعله بعد نقل عنصر أو حذفه أو عندما يكون للرسالة إيصال قراءه. لا يمكنك تغيير عدد المرات التي يقوم فيها الإصدار الخفيف منOutlook بالتحقق من وجود رسائل جديده لان البريد الكتروني متوفر بمجرد تلقيه من قبل خادم البريد الكتروني. ويمكنك تحديث صفحة المستعرض لمعرفة ما إذا كانت رسائل جديدة قد وصلت.

  1. حدد بريد في جزء التنقل.

  2. حدد المجلد الذي يحتوي علي الرسالة التي تريد قراءتها. رسائل البريد الإلكتروني الجديدة دائما تصل الي علبة الوارد ويتم عرضها بخط غامق.

  3. حدد موضوع الرسالة التي تريد قراءتها لفتحها.

عند فتح رسالة بريد إلكتروني، يتم عرض المعلومات التالية في العنوان:

  • الموضوع: موضوع الرسالة.

  • من: اسم المرسل أو المؤسسة أو عنوان البريد الكتروني الخاص به.

  • تم الإرسال: تاريخ ووقت إرسال الرسالة.

  • إلى: اسم المستلمين الأساسيين أو عنوان بريدهم الكتروني.

  • نسخه: الاسم أو عنوان البريد الكتروني لمستلمي النسخة الكربونية (Cc).

لمزيد من المعلومات حول المرسل أو المستلم، مثل عنوان الشارع حيث يسكن الشخص أو رقم هاتفه، حدد اسمه في السطر "من" أو "إلى" أو "نسخة".

إنذار: قد تحتوي بعض رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها على الارتباط التالي في العنوان: عرض كصفحة ويب (أوافتح في متصفح). عندما يظهر هذا الارتباط، فهذا يعني أن الرسالة الأصلية كانت تحتوي على عناصر تم حظرها لأنها تشكل خطراً محتملاً على الأمان. وتتضمن هذه العناصر تطبيقات Java الصغيرة وعناصر تحكم ActiveX. حدد الارتباط لعرض الرسالة بدون تصفية في نافذة مستعرض منفصلة. وقبل فتح الرسالة، ستظهر رسالة تحذير بشأن خطر الأمان المحتمل المقترن بعرض مثل هذا المحتوى.

عند الرد على رسالة، يتم فتح نموذج الرسالة الجديدة وهو يحتوي على الأسماء المناسبة في المربعين إلى ونسخة. يمكنك إضافة الأسماء أو إزالتها عند الضرورة. وعند إعادة توجيه رسالة، تقوم بتعبئة كل المستلمين بنفسك.

انتقل إلى خيارات لاعداد رسالة الرد التلقائي (خارج المكتب) التي سيتم إرسالها إلى الأشخاص الذين يرسلون رسالة اليك اثناء وجودك بالخارج.

الرد على مرسل رسالة

  1. على شريط أدوات نموذج الرسالة المقروءة، حدد رد. عندما تحدد رد، تتم عنونة المربع إلى بعنوان مرسل الرسالة الأصلية.

  2. تتم تعبئة الموضوع تلقائياً.

  3. يتم نسخ نص الرسالة الأصلية في نص الرسالة. اكتب ردك ضمن رسالة المرسل الأصلية أو أعلاها.

الرد على المرسل وجميع مستلمي الرسالة الآخرين

  1. على شريط أدوات نموذج الرسالة المقروءة، حدد الرد على الكل. عند تحديد الرد على الكل، تتم عنونة المربعين إلى ونسخة بعنوان المرسل وكل مستلم آخر للرسالة الأصلية.

  2. تتم تعبئة الموضوع تلقائياً.

  3. يتم نسخ نص الرسالة الأصلية في نص الرسالة. اكتب ردك ضمن رسالة المرسل الأصلية أو أعلاها.

إعادة توجيه رسالة

  1. على شريط أدوات نموذج الرسالة المقروءة، حدد إعادة توجيه.

  2. في السطر إلى، اكتب عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إعادة توجيه الرسالة إليه.

  3. يتم نسخ نص الرسالة الأصلية في نص الرسالة. اكتب أي معلومات تريد إضافتها ضمن رسالة المرسل الأصلية أو أعلاها.

عندما تصبح استجابتك جاهزة، حدد إرسال على شريط أدوات الرسالة.

قد يكون المرفق عبارة عن ملف تم إنشاؤه في أي برنامج، مثل مستند Word أو جدول بيانات Excel أو ملف ‎.wav أو صورة نقطية. يمكنك إرفاق اي نوع من الملفات التي يمكن الوصول اليها من الكمبيوتر أو عبر الشبكة إلى اي عنصر تم إنشاؤه في الإصدار الخفيف من Outlook. ويمكنك أيضاً إزالة المرفقات من عنصر ما.

عندما تحتوي رسالة على مرفق، يتم عرض أيقونة مشبك ورق بجانبه في قائمة الرسالة. تعرض عناصر التقويم أيقونة مشبك ورق في إحدى الزوايا في طريقة عرض التقويم وتعرض قائمة بالمرفقات عند فتح العنصر. أما جهات الاتصال، فتعرض قائمة بالمرفقات عند فتح جهة الاتصال.

عند فتح عنصر فيه مرفق، يظهر اسم الملف المرفق في قائمة المرفقات. ويمكن فتح بعض المرفقات، مثل ملفات ‎.txt و‎.gif، بواسطة مستعرض ويب.

إرفاق ملف برسالة بريد إلكتروني أو أي عنصر آخر

  1. عند إنشاء الرسالة أو الموعد أو جهة الاتصال، حدد إدراج والمرفقات على شريط أدوات نموذج الرسالة. ستتضمن الرسائل الارتباط المرفقات في رأس الرسالة. وستتضمن عناصر التقويم الارتباط المرفقات على شريط الأدوات، أو في أعلى نص الرسالة مباشرةً. أما جهات الاتصال، فستتضمن الارتباط المرفقات في أسفل صفحة "جهة الاتصال".

  2. في اختيار ملف لتحميله، اكتب اسم الملف ، أو حدد بحث لتحديد موقع الملف.

  3. بعد العثور على الملف الذي تريد إرفاقه، حدد فتح لإضافته إلى قائمة المرفقات.

  4. كرر الخطوات من 1 إلى 3 لكل ملف إضافي تريد إرفاقه بالعنصر.

قد يتم اقتطاع أسماء الملفات الطويلة قبل إرفاق الملفات. هذا لا يؤثر على محتويات الملف.

إزالة مرفق واحد أو أكثر من عنصر

  1. افتح الرسالة.

  2. حدد الأيقونة x الموجودة إلي جانب الملفات التي تريد إزالتها.

لا يتم نسخ المرفقات عند الرد على رسالة. عوضاً عن ذلك، تظهر أيقونة العنصر النائب بدلاً من الملف. لتضمين المرفقات، قم بإعادة توجيه الرسالة بدلاً من الرد عليها. وقبل تحرير الملفات المرفقة، عليك تنزيلها على الكمبيوتر.

قراءة مرفق أو حفظه

  • حدد اسم ملف المرفق. سيتوفر لك الخيار اللازم إما لفتح المرفق باستخدام التطبيق المناسب أو حفظ هذا المرفق على القرص.

  • بالنسبة لبعض أنواع المرفقات، يمكنك استخدام فتح كصفحة ويب (أو فتح في متصفح) لفتح المرفق كصفحة ويب يمكن عرضها باستخدام مستعرض ويب. تتضمن أنواع الملفات التي يمكن فتحها كصفحة ويب ما يلي:

    • Word الملفات

    • Excel الملفات

    • PowerPoint الملفات

    • ملفات Adobe Acrobat .pdf

إنذار: لا تفتح المرفق إلا إذا كنت تثق بالمحتوى وبالشخص الذي أرسله إليك. فالمرفقات هي أسلوب شائع لنشر فيروسات الكمبيوتر. من الأفضل استخدام خيار فتح كصفحه ويب (أو فتح في المستعرض) الا إذا كنت متاكدا من ان المرفق أمن. لمزيد من المعلومات ، راجع فتح كصفحه ويب في الإصدار البسيط من Outlook.

إرسال مرفق

لإرسال مرفق تم تحريره، يجب أن يكون التطبيق المُستخدم لإنشاء المرفق مثبتاً على الكمبيوتر لديك. على سبيل المثال، إذا أردت تحرير مرفق هو عبارة عن ملف Word، فيجب أن يكون Word مثبتاً على الكمبيوتر لديك.

  1. افتح الرسالة التي تتضمن المرفق الأصلي.

  2. حدد المرفق، ثم حدد حفظ لحفظ المرفق على الكمبيوتر لديك.

  3. افتح المرفق من الموقع الذي حفظته فيه، ثم أجرِ التغييرات التي تريدها.

  4. احفظ التغييرات وأغلق المستند.

  5. عد إلى Outlook وافتح الرسالة الاصليه.

  6. حدد رد إذا أردت إزالة المرفق الأصلي من الرسالة وإرفاق النسخة التي قمت بتعديلها.

  7. حدد إعادة توجيه إذا أردت تضمين المرفق الأصلي مع النسخة التي قمت بتعديلها.

إذا كان البريد الإلكتروني الذي تتوقع وصوله غير موجود في "علبة الوارد"، فإليك بعض الأفكار حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  • تحقق من مجلد البريد الكتروني غير الهام.

  • إذا كانت رسالة البريد الكتروني في حساب متصل ، سيتم سحبها إلى الإصدار الخفيف من Outlook مره واحده في الساعة.

  • راجع المرسل للتأكد من إرسال الرسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.

  • قم بتحديث المستعرض باستخدام SHIFT+F5. تتوفر الرسائل فور استلامها من قِبل الخادم .

يتضمن الإصدار الخفيف من Outlook خيارات مراسله اقل من الإصدار القياسي. على سبيل المثال، لا يمكنك تنفيذ المهام التالية في الإصدار الخفيف:

  • إدارة قواعد علبة الوارد أو إعداد إعادة التوجيه.

  • إضافة صور إلى توقيع البريد الإلكتروني أو استخدام توقيعات بريد إلكتروني متعددة.

  • معاينة الرسائل أو استخدام جزء القراءة.

  • إعداد تنبيه أو إخطار عند وصول رسالة.

  • تغيير حجم خط الرسائل واستخدام تنسيقات HTML أو النص المنسق واستخدام ورقة ذات رأسية

  • ربط أو فصل حسابات البريد الإلكتروني الأخرى أو فتح صندوق بريد شخص آخر.

لمعرفه المزيد حول الإصدار الخفيف منOutlook ، مثل كيفيه العودة إلى الإصدار القياسي أو الميزات والقيود ، راجع التعرف علي المزيد حول الإصدار الخفيف من Outlook.

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×