قد يتسبّب جهاز مستخدم آخر في حدوث مشاكل في جودة الصوت

قد يتسبّب جهاز صوت يستخدمه شخص آخر مشارك في المكالمة في حدوث مشاكل في جودة الصوت. اطلب من الأشخاص الآخرين المشاركين في المكالمة التحقق مما يلي:

  • في حال استخدامهم ميكروفون كاميرا ويب أو سماعات الكمبيوتر، اطلب منهم محاولة استخدام جهاز صوت آخر.

  • تأكد من تحسين الجهاز الذي يستخدمه هؤلاء لاستخدام برنامج الاتصالات Microsoft Lync 2010. ولكي تحصل على قائمة بالأجهزة المحسنة، راجع الهواتف والأجهزة لـ Microsoft Lync 2010.

  • اطلب من مقدم العرض كتم صوت جهاز المشارك الذي لا يعمل بشكل صحيح.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×